АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
226 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Princess (отель был переименован 11.01.12)
Vacation as a couple in September 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2011 г. Отель почему...

Translate

Отдыхали в этом отеле в сентябре 2011 г. Отель почему-то относится к категории 5 звед. Но на самом деле совершенно этой категории не соответствует.

После оформления на ресепшне нам была выдана карта от номера, и никто нас не стал сопровождать, чтобы показать номер и помочь донести багаж. Если учесть, что система пользования лифтами в этом отеле только с помощью карты и при этом необходим еще и некоторый навык управления этими лифтами, то мы были в большом удивлении, стоя перед лифтом, у которого нет кнопки вызова и необычная панель управления.

Но наконец-то попав в номер, удивились еще больше: в номере старый телевизор, старая мебель, в ванной комнате доисторический фен и старая сантехника. На нашу просьбу о замене номера, нам ответили, что в этой гостинице все номера такие. Только в президентских номерах есть современная техника, мебель и т.д.

Территория при отеле достаточно большая и ухоженная. Питание неплохое, хотя из фруктов были только сливы, яблоки и груши, при чем всегда незрелые, что поразительно для этого периода времени.

Пляж находится через дорогу от отеля, можно перейти по подземному переходу. Пляж плохой. Он представляет из себя узкую полоску вдоль бетонного забора, и засыпан какой-то грязной щебенкой. Море вдоль пляжа почти все огорожено, чтобы нельзя было в него зайти. Для захода оставлена полоска буквально метров 5-7. Зонтов мало, тенты от солнца полусломанные и неудачно расположены. В общем от пляжа впечатление не очень. Мы ездили на пляж при другой гостинице, благо, автобус от отеля бесплатный до Эйлата и обратно.

Пляж, на который мы ездили принадлежит отелю 4 звезды, и он значительно лучше, чем у Принцесс.

В общем, отдых понравился. Но относительно гостиницы можно точно сказать, что это не 5 звезд, а твердая "четверка". И если бы отель себя так и позиционировал, то и претензий бы к нему не было.

Added: 05.10.2011 10:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 853 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

К сожалению, отель давно нуждается в обновлении - прошло почти 20 лет как его построили... Вся надежда на сеть Isrotel - она присоединила данный отель к своей цепочке только в этом сезоне и, полагаю, займется исправлением недостатков в ближайшее время!

Про пляж. Он действительно скромный. Но зато какие возможности для дайверов-любителей! Лично я, отдыхая в Эйлате, всякий раз отправляюсь на него для погружения в воду - мостки длинные, а значит не надо заплывать далеко для посмотреть на рыбки и кораллы.
Complain
Да Наталья , отель действительно потерял свой блеск.
Даже еще четыре года назад у нас были туристы постоянные , которые принципиально выбирали именно этот отель и были в восторге от него.
А про сервис с вами согласен полностью. Раньше в этот отель разрешали приезжать туристам с маленькими домашними животными . Так вот в июле этого года после подтверждения этой услуги наши туристы туда поехали и им на ресепшне в наглой форме говорят , что мол уже отменили это , а они приехали со своим питомцем. Ругались очень долго с ними , в итоге все разрешилось , но сколько нервов было потрачено....
Complain
All reviews of the hotel (22) Previous rate Next rate
Наталья
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности