АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Vacation as a With family in September 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Будьте внимательны покупая путёвку в этот отель! Я много...

Translate

Будьте внимательны покупая путёвку в этот отель!

Я много раз была в Турции, но отзыв пишу первый раз, уж сильно накипело!

Мы долго выбирали отель и остановились на этом, потому, что он в часе езды от аэропорта (для нас это было важно, т.к. ехали с детьми - 9 месяцев и 4 года) ну и цена приемлемая. Однако хозяин отеля поступает с гостями как удобно ему. Нам не подтвердили резервацию отеля когда мы уже прилетели . С улыбкой на лице встречающяя девушка Виктория отправила нас в Club Bella Mare, а этот отель находился в 3!!! часах езды от аэропорта, да и вообще был гораздо хуже нашего. Как оказалось таких как мы собралось 12 человек и мы подняли бунт. Только после двух ночей нас переселили в свой отель. Видимо, в отель Clab Bella Mare никто по своему желанию не едет. С детьми там вообще нечего делать. Горок в бассейне нет, пляж - мелкая галька размером с гречку ( очень больно ходить), а в море не войти из-за окаменевших настилов. Очень много народу поранились.

Как только мы переехали в Bella Sun, сразу почуствовали разницу. Номер гораздо удобнее. Пляж - мелкий песок. Из недостатков отеля - однообразная и пересоленная еда. Мяса нет вообще.

В течении двух недель, пока мы жили в гостинице, я почти каждый день слышала недовольство заселяемых в отель. Две пожилые пары поселили в один номер с двумя комнатами. И всё это якобы временно.

У меня сложилось впечатление, что мы съездили в отпуск по системе "Фортуна", хотя заплатили за конкретный отель.

Added: 29.09.2011 16:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 576 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

ну по поводу "не заселили в наш отель" - это вопрос не к хозяину отеля, а к Вашему туроператору
Complain
Могу сказать что мы приезжали в этот отель в самый сезон ( в конце июля) и нас расселили сразу и без проблем а за 10 $ нас расселили в хорошие номера, по нашему мнению, да и в один корпус с друзьями. Поэтому я думаю что это зависит не от отеля а от туроператора. (У нас был ТезТур)
Complain
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate
Арина
Unverified Account
Турист