АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
4 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Starlight Convention Center Thalasso & Spa (отель был переименован 08.08.14)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ездили семьей с ребенком 2,10лет в период 10-20сентября...

Translate

Ездили семьей с ребенком 2,10лет в период 10-20сентября 2011г.

Общее впечатление - отель не оответствует заявленному - "входит в 30-ку лучших отелей Турции", цена не соответствует качеству.

Территория отеля - большая, красивая, ухоженная.

Номера - нас поселили в бунгало "супериор" - так называются у них все бунгало. Номер средний по размеру, на полу - ламинат, что для детей не всегда хорошо, шкаф для одежды абсолютно неудобный, маленький, рассчитан на скромный гардероб 1-2 чел, но не семьи с ребенком. Отдельная история - балконная дверь - наверху была огромная щель, через которую каждую ночь залетали комары. Такого количества комаров я не встречала ни в одном отеле Турции. Это же грозит жильцам основного здания. Берите с собой фумигатор!!!

Огромный минус бунгало - ужасная шумоизоляция, вы будете слышать все, что происходит в соседнем номере и даже через него. Наше терпение иссякло и за 3 дня до конца отдыха мы переселились за доплату в основное здание. (доплата кладется лично в карман ресепшионисту, так что торгуйтесь о цене). Номер стал гораздо лушче и комфортнее, но комары никуда не исчезли.

Питание - в ресторане Старлайта оно однообразное и не всегда свежее, мы сходили на ужиин в Санрайз и потом ужинали тлько там - там гораздо просторнее, официанты всегда подходят, все находится в одном месте, не надо бегать то на улицу, то к лифтам за мясом, а главное овощи там гораздо свежее - на ваших глазах их нарезают и подают, в отличии от вчерашних прокисших овощей в Старлайте. Также выбор сладостей и фруктов больше, мясо и разные котлетки и пицца - в общем сравните сами.

В целом создалось впечатление, что весь Санрайз ходил в ресторан и на пляж Старлайта - наверное думали, что раз он дороже, там должно быть лучше. При этом на пляже и в море Старлайта народу на 1м2 по 3 человека, а на пляже Санрайза - простор и свободное от кишащих людей море.

Учитывая, что территория и почти все рестораны двух отелей общие, вполне можно ехать в Санрайз в основное здание - вы съэкономите деньги, а в качестве ничего не потеряете. Единственное - в Санрайзе не делают никаких бесплатных коктелей (даже безалкогольных), что странно, учитывая, что разделяющих отели браслетов нет и всегда можно пойти в Старлайт, подняться на этаж где ресепшен, и найти там напротив конгресс-залов бар с балконов и видом на бассейны (а также кучу других баров), где наливают импортные алкогольные напитки по ультра алл инклюзив Старлайта.

При этом карточки и вашу принадлежность к Старлайту никто не спрашивает.

Всем удачи!

Added: 26.09.2011 17:40
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 547 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
17:24 03.10.11
Здравствуйте, Ольга!
Благодарим Вас за отзыв. Как положительные, так и отрицательные отзывы помогают нам развиваться и улучшать уровень обслуживания. Мы сожалеем, что Вам пришлось испытать неудобства, связанные с заменой номера и неудовлетворительной уборкой. Мы обязательно предпринимаем меры по улучшению питания и качества уборки номеров. Надеемся, что когда-нибудь Вы снова приедете в наш отель, мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным.
С уважением, Анастасия и коллектив World Of Sunrise
All reviews of the hotel (1 679) Previous rate Next rate
Ольга
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности