за последние 30 дней
Всем доброго вечера. Отдыхал с семьей...
Всем доброго вечера. Отдыхал с семьей с 10 по 20.09.11. Отель не понравился.
1. Номера.
Первую часть отпуска жили в бунгало (супериор). Планировка номера крайне неудачная:
- плохая шумоизоляция, и если Вам не повезет с соседями, то Вы будете прекрасно слышать все, что твориться у них в номере (при закрытых дверях).
- очень маленький шкаф, в который не возможно вместить даже один чемодан;
- комары и это не шутка!
Благодаря комарам и весело гуляющим соседям пришлось переехать в основное здание, в номер с видом на море. Номер не сравнимо лучше, но уборка номера оставляла желать лучшего. Песок с моря, оставленный на ковре у окна, так в течение 3-х дней не был убран.
2. Питание
Однообразное, сладкого мало, поэтому на ужин мы ходили в Санрайз. Там и людей поменьше, и официанты работают пошустрей и до анимации идти близко.
3. Море.
Здесь два момента:
- Было грязным, плавали капельки мазута и не пойми чего. Может потому что в метре от пляжа, размещена контора обеспечивающая развлечение отдыхающих на море (парашют и т.д.)
- Очень много людей, видимо все из Санрайза приходят в Старлайт.
Резюме: концепция отеля ходить без браслетов мне не понятна, у меня сложилось впечатление, что большинство отдыхающих Санрайза отдыхают на территории Старлайта (и днем и вечером), поэтому полно людей, замотанные официанты и как следствие сервис не на уровне.
Комментарии к отзыву (2)



Благодарим Вас за отзыв. Как положительные, так и отрицательные отзывы помогают нам развиваться и улучшать уровень обслуживания. Мы сожалеем, что Вам пришлось испытать неудобства, связанные с заменой номера и неудовлетворительной уборкой. Мы обязательно предприниаем меры по улучшению питания и качества уборки номеров. Надеемся, что когда-нибудь Вы снова приедете в наш отель, мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным.
С уважением, Анастасия и коллектив World Of Sunrise