Отличный отель для семейного отдыха и не только!

Отдыхали с 7 по 21 сентября 2011 г вчетвером: я, муж, сын (2 года), бабушка. Остались очень довольны отелем! Очень рекомендуем его всем семьям с маленькими детьми. Соотношение "цена-качество" просто оптимальное!

Жили в центральном корпусе на 4 этаже, в двух соседних номерах. Оба номера с видом на море, как и заказывали. Бабушка приехала на неделю позже, чем мы, но поселить рядом не оказалось абсолютно никакой проблемой, причем денег за это не просили. Конечно, днем в центральном корпусе шумновато, но ребенок уставал от игр и от моря так, что спал без задних ног, несмотря на "бушующую" за окном анимацию. Да и мы тоже как-то не очень сильно это замечали. Но имейте в виду - любителям тишины, возможно, стоит поселиться в бунгало.

В отеле все отлично организовано. Приезд, расселение, доставка чемоданов, уборка, отъезд - все шло как по маслу. Убирают номер регулярно. Белье меняют каждые 2 дня, если необходимо - чаще. У нас ребенок укакался на простыню - просто сняли, положили на пол, все было сменено в тот же день. Если вешали табличку "Не беспокоить" - не беспокоили. Один раз только, когда ребенок заспался, а время уборки уже заканчивалась, тихонько постучали в дверь и спросили, когда им можно убрать наш номер. А так - никакой навязчивости, все быстро, незаметно, приветливо.

В ресторанах огромное разнообразие питания. Такого разнообразия еще не видели нигде, хотя в Турции уже в седьмой раз. Есть целый ряд с диетическими блюдами, очень много фруктов, также очень много сладостей (могло бы быть и поменьше, не повредило бы:)). Накормить ребенка было очень просто, ел все, никакой аллергиии и расстройства не было.

Очень понравилась территория отеля. Очень здорово все спроектировано, много места для гуляния, гулять интересно - часто не знаешь, что ждет тебя за горкой или поворотом, т.к. проектировка территории очень продуманная, небанальная. Есть детская площадка с горкой, качелями, где можно развлечь ребенка. Есть игровая комната. Вечером есть детские дискотеки, но наш ребенок так уставал за день, что уже в полдевятого вечера спал, а дискотеки только в это время начинаются. Так что мы в них в этом году не поучаствовали. Ничего, в следующем году нагоним:)

Пляж отличный, понравилось то, что абсолютно никакой кучности, суеты и толчеи. Лежаки свободные были всегда, души работали, туалеты чистые, ну а море - тем, кто знает, объяснять не надо, что такое море в Турции, а тем, кто еще не знает - рекомендую срочно приехать и искупаться:) Ребенок из моря не выходил, все время просил "еще море", потому что оно было очень теплое! Пляжные полотенца выдают и меняют по запросу хоть несколько раз в день, но мы заметили, что европейцы (которых в отеле большинство), озабоченные экологией, часто берут полотенца с собой и сушат на балконе для повторного использования, чтобы лишний раз не отдавать в стирку и не увеличивать загрязнение окружающей среды.

Вообще, отель гордится своей экологичностью, в номере есть отдельная брошюра о том, какие меры принимаются и методы используются для того, чтобы сократить негативное воздействие на окружающую среду. В отеле есть "эко-сад", где выращиваются редкие растения, везде бродят черепахи и прыгают белки, отдельно выделен "кошкин дом" с симпатичными котами, от которых ребенок был в восторге. Русским туристам все эти вещи обычно по барабану, а вот европейцы экологичность очень ценят, и для отеля - это существенный плюс.

Отдельно отметим еще один приятно удививший нас момент. Руководство отеля (с фотографиями которого мы сразу ознакомились по приезде, они висят на стене на ресепшне) активно работает. "Красные майки" ходили везде, с утра до вечера на обходе территории: столовая, пляж, алякарт рестораны, бассейны - везде мы их видели. Причем все незаметно и ненавязчиво, никто ни на кого не кричит, туристы, если не знают, даже и не заметят, что прошел Resident Manager, а вот официанты сразу становятся подтянутее, сервис быстрее - так что за хорошим качеством сервиса этого отеля стоит постоянная ежедневная рутинная работа руководства, которую они реально делают. Один раз с утра даже увидели General Manager'а в столовой разливающим соки! Там 2-3 минуты никого из официантов не было, и он тут же сам "впрыгнул" и стал выжимать и разливать ожидавшим туристам соки. Большой респект руководству, вы просто молодцы!

В общем, отель очень понравился, обязательно вернемся сюда снова. Чтобы быть объективными, вспомним пару минусов:

- нестабильный Интернет. Почему-то часто ломался, на ресепшне при этом говорили, что все работает. Посколько прямо на ресепшне установлено 2 компьютера для всех желающих, подводили, демонстрировали, что ничего не работает, только тогда они начинали все делать. Но, в конце концов, отдых - это в том числе отдых и от Интернета, так что это не сильно испортило впечатление.

- гиды Мостревел. Эта проблема посерьезнее. Видимо, их инструктируют только на то, чтобы продать туристам экскурсии. Все остальное им безразлично. Конечно, организация в отеле такова, что все процессы прекрасно работают и с таким пофигизмом гидов, но в целом, я думаю, можно найти людей и пововлеченнее.