АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
20
reader outreach
3 readers
find it useful
Vacation as a couple in
September 2011
01.09.11 - 15.09.11
- Do not recommend the hotel

3

3 accommodation

3 service

3 food

 
Correct review - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдыхали с мужем 10 дней, в сентябре. Не советую ехать...

Отдыхали с мужем 10 дней, в сентябре. Не советую ехать в этот отель.

общее впечатление - желания веруться в этот отель точно нет!

територия - не сказать что утопает в зелени, но вообщем хорошая на 8 по 10 бальной шкале;

питание - никакое, все очень скромно, никаких изысков, никаких морепродуктов, стандартная жареная/пареная рыба, из мяса немного побольше вариантов (курица, гуляш ..), выбор блюд очень маленький, часто в обед салаты из вчрашних овощей полусгнивших (к фруктам это тоже относится), ужин не на много отличается от обеда, разнообразия в еде никакого!

анимация - очень слабая, хотя странно поскольку в анимационной команде мин 6 человек, днем еще бывают какие то разминки, аеробика, йога, вечером - макс поют в главном ресторане или играют; в плане развлечений - отель больше расчитан на спокойный отдых

персонал и обслуживание - это что то, официанты бывают довольны через 2 раза, а то и реже,при этом любого иностранца оближут с ног до головы, хамское обращение не редкость, к примеру вполне нормальным считается подойти к вам и сказать "ей подруга, что будешь будешь заказывать", очень любят не слышать или забывать ваш заказ, рассказывать вам, что сидеть за столиком накрытом для 4-х не положено, забирайте тарелки и метитесь за столик для двоих (при этом половина ресторана свободна), убирать столики не спешат, опять же если вы инстранец - все кардинально по другому......

проживание - у нас с этим вообще целая история, в соотвествии с ваучером нам был положен номер Superior Garden or Pool View. Они любят рассказывать, что у них так называется стандартный номер - НЕ ВЕРЬТЕ!!! стандартный номер называется у них Promo rooms (все это прописано в их буклетах,которые находятся в комнатах). Стандартный номер почти на 10 м меньше супериора, естественно более обертый и обветшалый и находится дальше всего от моря. Три дня мы вели жаркие дисскусии о замене номера, в связи с несоотвествием того что дали, тому что заказывали. Нам как раз дали этот стандарный, правда с видом на море (чем они нам постоянно тыкали). Так вот на рецепшине вам будут нагло врать глядя в глаза и мило улыбаясь, что ваш номер ровно 37 м ( у вас просто плохо с глазомером) и они вам еще и бонус дали в качестве вида на море)) в конце концов нам таки показали номер Superior Garden or Pool View, поверьте разница в 10 м ощущается и не только в метраже. Так что будьте внимательны при поселении!!!

сам номер был немного потертый, с пятнами на потолке, с оббитыми столиками, мини-бар на охлаждение не работал (по словам парня с ресепшина - и не должен работать, это же не холодильник!!! правда после небольшого скандала нам его заменили, и о чудо!! новый мини-бар оказался еще и холодильником)) на 4-й день перестал работать автоматический замок от входной двери, чтобы захлопнуть дверь нужно было потратить мин 5 минут - чинить пришли только на третий день, опять таки после очередного скандала, и починили за 2 минуты.

ресторан A la carte - заказали столик на годовщину свадьбы, думали таки побаловать себя морепродуктами. Оказалось в меню из этих самых продуктов числился только омар, но в тот день его в наличии не было. Все остальное банально и мало чем отличается от обычного бесплатного ресторана.

Guest Relation, странная девушка Катя, в этом отеле ничего не решает, делает все как скажут парни с рецепшина. Сколько бы к ней не обращались ни с одним вопросом не помогла, просто мило улыбается и пожимает плечами, или просит подойти завтра. За три дня до празднования годовщины нашей свадьбы я подошла к ней узнать может ли отель приготовить нам отдельный торт, была готова заплатить - на что она меня клятвенно уверила, что отель бесплатно приготовит нам торт и открытку. За день до праздника, она уточнила у меня когда и куда лучше подать торт и открытку и мы с ней договорились. что это будет утром в номер......Естественно утром никто ничего не принес.... перед обедом я подошла уточнить где наш презент от отеля, на что мне ответила, что руководство только подписало какую-то там бумагу насчет нашего поздравления и оно вот вот будет - но мы его таки не дождались до самого отъезда)

ну и море - море всегда прекрасно))) рыбок много, есть на что посмотреть, видели мурену и даже черепаху))

Added 20.09.11 18:19 (4 228 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate