АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
6 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in August 2011
28.08.11 - 04.09.11
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здраствуйте! Хочу рассказать о своем свадебном путешествии...

Translate

Здраствуйте! Хочу рассказать о своем свадебном путешествии в Кремлине с 28.08 по 04.09. Территория отеля большая и красивая, номер был тоже впрниципе хороший (не смотря даже на сломанный фен=). Питание в главном ресторане не скажу что плохое прям, ну и не вау...Еда однообразная, что завтрак, что обед, что ужин...Толпа народу, столы грязные, неубранные, приходилось самим искать свободный, убираться и брать на стойке официантов чистые приборы. Но не эти все минусы нам испортили настроение, а другие....Во 1 был выбран изначально вообще не тот отель, нам говорили что там весело, будет много молодежи, оказалось все не так....молодые пары можно было на пальцах сосчитать, все посетители отеля были семьи с маленькими детьми! 2) море...оно конечно было теплое, но...при выборе путевки нам не было сказано, что как раз рядом с нашим отелем протекает река и впадает в море-соответственно вода была мутная, ничем не лучше чёрного, только что соленее....

и самое главное это 3) алкоголь! четко было сказано что ультра напитки местного производства и импорт!!! Могу вам с уверенностью сказать что это обман! Например в баре звезда, когда просишь мартини, тебе наливают вермут местного производства и говорят, что это лучше)))) а когда уже всерьез просишь или пива бутылочного, которое стоит на полочке, или например вайт хорс-то бармен с наглостью говорит, что это платно!!!! Мы честно говоря офигели!

Ну и могу добавить про платные рестораны, которые можно за неделю прибывания посетить один раз бесплатно....почему-то в нашем отеле вписывают в счет при выезде 5 евро с человека за обслуживание-это было удивительно....ну и сходя в так называемые "суши"-10 евро там даже незачто платить-это такое г...., ресторан "мангал"-тоже фигня, приносят на подносе все тоже самое что и на ужине в ресторане,только в сыром виде и просто сам сидишь это же жаришь))) Итальнский и мексиканский нам понравились.

Итог такой: с таким питанием и алкоголем, мы могли бы купить путевки в 4 звезды- и сэкономить тсяч 25!

Added: 09.09.2011 10:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 999 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
Добрый день Ксения! Вы приехали в отель сразу после нашего отъезда и я так поняла что там ничего не изменилось! Вообще читая все отзывы об отеле я была в полном удивлении всем все нравится!!!! Слава богу я не одна и есть нормальные люди как вы которые реально удивлялись всем обманам которые нам тоже обещали. Единственное место где можно было встретить молодежь это на дискаче в топ капи. Надеюсь вы про это узнали.
Странно было бы ожидать что в отеле где есть пологий песчаный заход в море, детский аквапарк и детский лунапарк, близкое расположение к аэропорту будет молодежный тусовочный отдых. Разумеется его выбирают исключительно для отдыха с детьми. Без детей мне бы и в голову не пришло туда ехать. Тусоваться это в Аланию или Кемер.
Знаете Очень Дорогая Ksenya89, с Вашими запросами, в следующий раз берите тур КАК МИНИМУМ в Сеть отелей РИКСОС.
Я была в Кремлине в это же время, никаких очередей и грязных столов не наблюдала. Совет на будуще - берите в отпуск хорошее настроение.
Уважаемая, oli-66, вы наверно ходили по ресторану с закрытыми глазами?????!!!! А может для вас это норма??!! Действительно, столов грязных было полным полно, но вообщем-то, когда просили, официанты достаточно быстро приводили выбранный вами стол в порядок. Под всем, что касается питания и обслуживания в этом отеле подписываюсь. Мы с семьей отдыхали с 31 августа по 10 сентября.
Пыталась сдержаться, но не могу. Постараюсь покорректнее.
А в Макдональдсе как по вашему много детей? Так вот, везде где есть инфраструктра для детей логично увидеть очень много детей. В следующий раз когда будете выбирать отель, обратите внимание на наличие инфраструктуры для детей. Там где она есть точно будет очень много детей. А турагенты такого наврут, лишь бы туристов отправить.
У нас во дворе стройка ,инфроструктуры нет,а детей на стройке полно гуляет.
Да не переживайте вы,Ksenya89, просто мы тут так полюбили общаться, что нам похоже все равно чей пост. А вы правильно сделали что предупредили тех кто выбирает тур. Просто хотелось сказать что то что будет много детей было ожидаемо исходя из опивания отеля, а вот то что не будет импортного алкоголя как раз было не ожидаемо. Кто-то в отзывах писал (давно, когда еще я сама выбирала тур) что в башне в Топкапы даже шампанское наливают. Мы не поленились, поперлись. Вид конечно шикарный из башни, а вот шампанского, как впрочем и ничего другого не получили. только кофе из аппарата:-)
А по поводу 4-х звезд не факт что такой же получили. Если 5 звезд такой, то 4-х соотетственно. Это же турция. Вот в Азии можно в 3-х отдохнуть лучше чем в 5-ти. А в Турции это навряд ли прокатит. От звезд и питание зависит.
И про рестораны. Бесплатных только 2: турецкий (мне понравился) и рыбный (мне не понравился). Остальные платно и это известно изначально. Почему то последние года 2-3 во многих отелях алякарты планые стали. Здесь все таки 2 бесплатных оставили.
В суши мы тоже были. Там 5 евро за 1 человека. Ну за 200 рублей почему бы и не сходить если фанат этого дела. Некоторые писали в отзывах что оказывается там можно не только один раз все по меню заказать, а по несколько раз, но мы этого не знали.
У вас видимо не очень честное турагенство, раз про детей обманули и про бесплатные растораны не рассказали.
Еще про речку хотелось бы добавить. Ради интереса можете посмотреть по интерактивной карте- она впадает около Мардана. Потом идет Топкапы, так что на мутность воды в Кремлине она не особо влияет. А море изменчиво. Бывает и очень сильно грязное и замечательное, чистое.
Только Ksenya89 не принимайте мои коментарии на свой лично счет, я пишу свое видение тех проблем которые вы описали. Вы поставили давольно высокую оценку отелю и имели полное право написать свои замечания.
Здравствуйте. Хотелось бы сказать по поводу молодёжи. Я отдыхала с 30.07 по 08.08. Молодёжи было уйма! Мы прилетели с подругой, но толком там и не виделись, потому что обе нашли себе компании. Скучать там не приходилось. Дискотека лучше в Топ капи,туда изначально все идут, поэтому там и больше народа.
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 099) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ksenya89
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2011
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 334