No status

32 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Readership

5 comments

Отзыв об отеле Royal Lagoons Resort, Premium Blue Lagoon (отель был переименован 01.06.17)

Vacation as a With friends in September 2011

29.08.11 - 01.09.11

- Abstained

1 accommodation
1 service
1 food

Correct review

Affects the hotel's rating

Нам продали вчера днем тур в Египет в этот отель...

Name: Нам продали вчера днем тур в Египет в этот отель...
Item: Royal Lagoons Resort & Aqua Park
Rating: 1
Author: Vera 88

Translate

Нам продали вчера днем тур в Египет в этот отель! !!!!!!!!!!!

Только вечером увидели передачу по тв и были в шоке, в агентстве нам ничего об этом не сказали. Сегодня мы попросили поменять нам отель, но нам отказали, сказали что нужно смотреть тв и не особо вежливо с нами попрощались, сейчас настаиваем на смене отеля, но продвижения никакого нет, они тянут время, а вылетаем мы в воскресенье !!!! Настроение нам всем испортили, делать они ничего не хотят и обвиняют нас!!!! Полное безразличие и страшная жажда денег!!!!!!!! Как и у египтян!!!! Что делать сами не знаем, кому звонить и куда обращаться!!!!

Added: 01.09.2011 14:39

Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 607 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

Review date

новизне

Mary

Ekaterinburg Турист

15:11 01.09.11

Useful review

kakka2

Saint Petersburg Турист

15:38 01.09.11

Useful review

Сергей

Турист

16:06 01.09.11

Useful review

Дашка

Saratov Турист

16:11 01.09.11

Может обратиться к юристу, причем срочно!!! Мне кажется обязаны либо вернуть деньги, либо поменять отель. В конце концов это ваша прихоть! Вы заплатили за путевку немаленькие деньги! И вы имеете право решать как, куда и что... Удачи Вам разобраться с гнилыми туроператорами!

Translate

Complain

RAAN

Novosibirsk Турист

17:07 01.09.11

Useful review

Ирина

Moscow Турист

17:53 01.09.11

а от кого брали отель?

Translate

Complain

Наталья Иванова

Moscow Agent

20:09 01.09.11

Здравствуйте, я Вас понимаю,сама активный турист,но и владелец турфирмы. К сожаленью турфирмы непричем,они действительно без согласия оператора не могут поменять Вам отель,без штрафных санкций.По договору агенство в случаи каких либо изменений платит неустойку оператору, а агенство, в свою очередь заключая договор с туристом страхуется от таких случаев и в договоре прописывает,что в случаи изменений со стороны туристы,турист платит неустойку(((. Увы но это так. И не потому,что ЖАДНЫЕ,а потомучто законы о туризме в России не продуманы до конца,потому что власти жадные и ленивые. Представляете,что будет если откажутся 30 туристов от тура за 100 000рублей! представляете какие это штраф... поверьте столько турфирмы не зарабатываю,операторы да,а мы нет. за частую прибыль агенства это 10% от стоимости тура - все расходы (з.п, и прочее и еще скидки для вас ,туристов). Хотя уверенна ,что оператору ничего не стоит сменить отель,отказались одни ,заедут другие. А то что там постоянно что то с нами случается.... в России не лучше,травят детей в лагерях,насилую в день по 100 человек и т.д.
P.S. Сама предпочитаю страны: Доминикана,Тайланд,Мальдивы,Куба и т.п.(обращайтесь в небольшие агенства,им дорог каждый клиент,они вам и тайланд найдут за 50 000,поверьте это совсем другой отдых)
Всем качественного отдыха !

Translate

Complain

Анна

Moscow Турист

01:08 02.09.11

Useful review

Дмитрий Гасилов

Moscow Agent

15:33 02.09.11

Dassska когда кажется креститься надо, вам никто не обязан,вы когда купили тур вас предупредили о штрафных санкциях вы с этим согласились, хотите поменять отель оплатите штраф и юрист вам тут не поможет.

Translate

Complain

Tourist_Boo

Moscow Турист

19:46 03.09.11

Тащусь от людей, которые ни черта не понимают, но лезут давать советы)) камень в огород "dassska"
к сожалению, если до поездки менее месяца, турист попадает на 100% штраф, поэтому ничего поменять нельзя. выход-страховка от невыезда, но страховщики очень постараются не заплатить туристу этих денег))
выбирайте лучшее для себя и своих близких! к черту египет!

Translate

Complain