АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
28 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле The Cleopatra Luxury Resort Collection, Movenpick Resort & Spa Nabq (отель был переименован 03.09.13)
Vacation as a With family in August 2011
13.08.11 - 25.08.11
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ребята, вы где роскошь увидели, позвольте спросить...

Translate

Ребята, вы где роскошь увидели, позвольте спросить? Пошарпаный отель который разваливается на глазах и его персонал делает все возможное для этого.

По пунктам, что не понравилось

1. Расположение и море- да на пляже как писали ниже полно лежаков- так это потому что моря как такового нет)))

С утра висит красный флаг и плавать с понтона запрещено, но если есть желание то вы можете мокнуть в луже около берега (лужа - это не образное описание, а так и есть). После обеда не штормит и можно купаться с понтона, но там сильное течение и один вход и выход. Подводный мир и кораллы для новичков прикольно, для тех кто не первый раз ничего особенного.

2. Питание- отдельная песня ))) Фрукты ниже описываемые- дыня зеленая, арбуз то прокисший то не зрелый чаще всего, один раз были инжир и финики(за две недели), апельсины, грейпфрукты и бананы.

Напитки- понавился ответ на вопрос одного из туристов ниже - Напитки в пакетах или Юппи? - Ответ другого туриста- в пакетах))))))- Корректный ответ- Юппи в пакетах. А если добавить что бокалы и стаканы могут вам притащить после кого то , в лучшем случае прополоскав в тазу для охлаждения пива. То жажда пропадает))) самой приносили воду в бокале из под вина , когда подошла к бару увидела как моют стаканчики в выше описанном тазу.

Ассортимент блюд- никакой , да вы можете с пеной у рта кричать что дома мы такой ассортимент не готовим. НО я готовлю по меньшей мере съедобное и если учесть что еда в отеле не меняется вообще (каждый день одно и тоже на тех же местах, только на ужин могут сменить главное мясное блюдо и то через день вас ждет повторение). Салаты из макарон как всегда улыбнули, прокисшие помидоры и вяленые огурцы - расстроили.

3. Анимация - нет как таковой, если не считать темнокожего чела с волейбольным мячом. Детский клуб не работает, тут кто то говорил что в какие то часы определенные- подходили в эти часы и мы и другие посетители- ЗАКРЫТО. Может быть открывали на какоето время , но я приезжала отдыхать, а не ловить детских аниматоров. Если режим работы есть- должно быть объявление. А в соответствии с тем графиком который там висел- клуб закрыт.

3 Бассейны- опишу нижний (чаще была) грязный, персонал развозит воду тряпкой а убирать около бассейна толком не убирает, стенка справа вся в слое грязи. Подошли сказали- толка нет. Сказали Полине- гест Релейшен - протерли сверху тряпочкой до уровня воды.

4. Номера нормальные, сначала заселили в 4206 рядом с реханой - дискотека через день до 2-х ночи, спать не возможно. Так еще напротив стройка и там целый день сидят горячие египеткие парни на матрацах и если на балкон в корпусе выходил кто то из женского пола то начинался крик и ор со свистом. потом нас переселили без проблем в 8206 с прекрасным видом на бассейн и море, без доплат.

5. Отдельная песня Гид Отлельный тупроператор "Пегас"- Алекс- амебообразный- толку от него ни какого. Хам - хамом . на любой вопрос или просьбу ответ один- Я гид отельный отстаньте. Свою работу ни хрена не делает, Пегасу дешевле было бы нанять бедуина курьера который бы выучеры туда - сюда возил и бумажки о вылетах-трансферах, чем такого бестолкового хама иметь в штате. Даже экскурсии не предлагал не рассказал, типа вот вам бумажка если жаждите найдете.

6. Вывод даже для спокойного отдыха этот отель- ФИ, потому что персонал не обучен и безграмотен.

Будут вопросы отвечу.

Added: 30.08.2011 10:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 350 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Турист
15:31 23.01.12
Какая нах... анимация, да может отель не тянет на VIP, но заявлен как VIP, собственно поэтому анимация SOFT,! хотите хорошую анимацию, такую что вас из номера будут вытаскивать на всякого рода программы, езжайте Golden 5.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (491) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anna0210
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 28