АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2011
12.08.11 - 24.08.11
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Только вернулись с отдыха. Отдыхали с 12 по 24 августа...

Translate

Только вернулись с отдыха. Отдыхали с 12 по 24 августа 2011. Собственно сам отдых тем и хорош, что смена обстановки восстанавливает силы, но не в данном случае.

По порядку. Из плюсов могу отметить быстрое размещение, пляж. Все остальное явно не тянуло на 5 звезд, больше походило на твердую троечку, причем туристы из рядом стоящего отеля King tut, у которого количество звезд 4 очень хотели переселится в сфинкс ибо там гораздо лучше, что говорит о худшем обслуживании, чем в сфинксе.

Сначала поселили в номере, где не было убрано, дверь была в полуразбитом состоянии(такое впечатление, что кто то при выселении неплохо развлекался и не найдя ключа тупо пытался ее выбить)), какие то провода и т.д. Если не акцентироваться на мелочах, то номер нам поменяли на след. день почти без проблем и доплат, собственно новый номер был гораздо лучше, но с видом на непонятного рода мусорную гору. В еде нет конечно пределов совершенству, НО в данном случае анонсирование, что будут кухни разных народов мира не совсем верно. Вернее совсем не верно поскольку было унылое и не совсем вкусное однообразие, которое сводилось к поеданию только овощей, пиццы и мороженого. Последнего действительно было вдоволь.

Убирались только за деньги - не оставил доллар убирутся так себе - оставил получше, так сказать стимулировали туристов, что само по себе не совсем верно))

Анимация не важная, я бы отметил на 3+, но аниматоры были явно не в ударе - гораздо лучше и веселее проходил отдых в других отелях. В целом отель для русских, причем побухать каждый день - а больше там делать нечего.

Нас спасло, что ездили несколько раз на экскурсии, если бы не они, то СТОЛЬКО ВЫПИТЬ НЕЛЬЗЯ!

На рецепшене типичные нереагирующие на просьбы арабы, при этом если их заставить сделать то, что у них написано в обязанностях, делает это с такой злостью, что мне казалось, что я должен был перед ними извиниться, что потревожил.

Отель не рекомендую ибо есть и получше отели.

Added: 29.08.2011 00:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 949 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Обслуживание в Кинге не хуже чем в Сфинксе,просто там номера новее.
Complain
Hotelier
12:30 01.09.11
Здравствуйте, Максим! Хорошего Вам дня от менеджмента King Tut & Sphinx Resort. Благодарим Вас за Ваше мнение о нашем отеле. Надеемся, что не смотря на указанные Вами недостатки, однажды Вы вернетесь к нам снова. Мы заинтересованы в комфортном отдыхе наших гостей и стараемся индивидуально подойти к каждому гостю, а так же учесть замечания и пожелания. Пожалуйста, сообщите нам о Вашем следующем приезде заранее, мы добавим Вас в список наших многочисленных VIP клиенов. Вы можете связаться с нами по эл.почте guestrelation@kingtutresorthrg.com (guest relation Наталия, Ольга), с генеральным менеджером мистером Mamdouh Francis gm@kingtutresorthrg.com или непосредственно с владельцем отеля мистером Tamer Nabil tamer@kingtutresorthrg.com
Complain
All reviews of the hotel (1 366) Previous rate Next rate
Максим
Unverified Account
Турист