АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2011
25.07.11 - 08.08.11
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приехали в отель поздно 22.30, очень хотелось спать, думали...

Translate

Приехали в отель поздно 22.30, очень хотелось спать, думали сразу разместят в номер, ждали час, ребенок начал плакать. Нас подозвали и еще одну женщину с ребенком и сказали номеров больше нет (хотя были забронированы отдельные номера), есть четырех спальный номер с двумя комнатами и общей ванной (при том сейф тоже один) на одну ночь, обещали кучу компенсации - массаж,беседку на пляже..... и.т.д. Мы очень хотели спать и сделали глупость написали расписку что согласны. В 12 как обещали не расселили, сказали в час, номер получили только после трех. Пол дня провели в беготне. Познакомились с отельным гидом Анатолием- Coral Travel , рассказали о нашей проблеме, но как оказалось кроме как впаривать экскурсии его больше ничего не интересует- миссия закончилась.За компенсацией мы бегали почти все 2 недели, в последние 3 дня получили 15мин. кое какого массажа как одолжение с долгими расспросами- за что нам такие "почисти", и самую плохую беседку из которой просто в 6 часов выкинули наши вещи, пока я водила ребенка в туалет, а за утерю полотенца штраф 20$ за каждое- это супер сервис отеля. Сам отель с очень зеленой, чистой и красивой территорией.Турецкий персонал очень приветливый- обслуживающий номера, рестораны и территорию. Хорошие бассейны, хорошо что детский бассейн под тентом. Пляж не чистый- плохая уборка пляжа, валяются остатки еды, посуда. Лучше отдыхать на пирсе, там же можно по лестнице спуститься в море. Питание в основном острое, детского меню нет, приходилось многое сначала попробовать, прежде накормить ребенка. Мало мяса в основном птица, рыбу просто готовить не умеют- как подошва. Для любителей рыбы "Рыбный ресторан", там похоже на рыбу. Хорошо в "Итальянском ресторане". На территории много мес где можно просто перекусить, это и лепешки, турецкие пельмени, пица, снеки, гамбургеры, ну это для тех кто любит поесть. В турецком кафе готовят очень вкусный кофе. Есть очень хороший фитнес центр. Но все это не оставило благоприятного отношения после первых впечатлений. Мы в Турции 8 раз,но к сожалению это самый плохой отель из выбранных нами и соответственно самый плохой отдых. Так что сначала подумайте, ведь не для того мы весь год работаем, чтобы потом так отдыхать.

Added: 21.08.2011 11:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 228 characters in the review

Комментарии к отзыву (3)

Елена, как может быть, чтобы номер был забронировал, а его на самом деле не было? И еще, если не зутруднит, чем в отеле можно кормить полуторагодовалого ребенка? Вы пишите, что питания детского нет, а чем вы кормили своего?
Complain
Кормила тем что есть. Сначала давала попробовать несколько блюд на тарелке понемножку и брала уже что ему понравится. Но моему 7лет, а чем кормить полугодовалого ребенка я не знаю, там есть только молоко в сомнительных емкостях. Питание для такого маленького придется брать с собой.
Complain
Для Натали: существует такое понятие как overbooking, так вот, это когда бронируешь номер, тебе его подтверждают,а приезжаешь, а отель обсчитался и номеров свободных нет, тогда по правилам туроператоров должны предоставить отель на уровень(либо на 1 звезду) выше, чем забронированный. Так что удивляться тут нечему.
А 1,5 годовалому ребёнку можно давать только варено-пареные думаю овощи и тушеное мясо, я думаю это в отеле 5* должно быть, а я своему обычно брала всякие пюрешки в баночках и питание(до 1 года), а с года старалась уже приучать к общему столу, всё время находили чего кушать в 4-5*-ных отелях.
Complain
All reviews of the hotel (684) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Турист