АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
51 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2011
29.07.11 - 07.08.11
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Расскажу по пунктам: 1 прибыли в отель в11-00 обещали...

Translate

Расскажу по пунктам:

1 прибыли в отель в11-00 обещали заселить пораньше тк с маленньким(1.5г) ребенком в итоге заселили в 14-30 ,пока мы бродили по холлу в ожидании номеров смели с нашего стола детскую посуду и боксы с едой( ребенок страдает аллергией),как потом оказалось эти вещи мы безвозвратно потеряли .

2. Номер показался нормальным правда почему- то , как потом оказалось, для инвалидов( откидной стул в душе везде перила и поручни и тд ) что вызывало крайнее неудобство при купании ребенка , кроме того, не работал фен половина светильников и слив в душе, правда безумно вежливый персонал рецепшена каждый день нам обещал поменять номер , но....мы так и прожили в нем 10 дней.

3.питание хорошее но выбор маловат для пятерки , а-ла карт расположены прямо над луна парком и в то время когда ты как бы должен сидеть в каком - либо уютном французском ресторанчике и попивая шато или Бордо наслаждаться романтический музыкой - обязательно включаться какая нибудь древняя ( на самом деле) карусель и начнет начнет скрежетать прямо перед тобой

3.поход в боулинг с детьми закончился грандиозным скандолом по поводу исключительно хамского отношения тамошнего персонала к русскому туристу ( пришедшие пьяные турки причем не из отеля даже пришли в клуб что- то проблеяли бармену на своем языке после чего нас попросили прийти в другой день хотя играть била наша очередь)

4 вывод: отель не стоит потраченых денег территория маленькая - скомкано все , детский клуб - сарай натурально мочой воняет , анимации нет почти

5 все веше сказаное является моим сугубо субъективным мнением , ехать или нет решать вам , я туда точно больше никогда......

Added: 11.08.2011 22:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 647 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

Не могу не оставить комментарий на этот отзыв. Хочу сказать, что многое зависит от выбранного туроператора, в данном случае "Санрайз-тур". Уважаемые коллеги, вы сотрудничаете с хорошей авиакомпанией. Это единственный плюс в вашей работе.Вы бросаете на произвол судьбы туристов в чужой стране.Ваши гиды в Турции не хотят работать совсем,их либо нет в отеле никогда, а если есть, все равно не могут решить ни одного вопроса. Я в этом году первый раз ездила от "Санрайза". Но мне повезло с отелем, который заботится о своей репутации и об отдыхающих гостях, замечу, любой национальности. Отелю "Дельфин Палас Де Люкс 5* видимо не нужна хорошая репутация. Очень хочется получить ответы на следующие вопросы. Кто присвоил "трешке" "Дельфину" категорию 5*? Почему туристы платят за 5 звезд, а живут в номерах для инвалидов, где все сломано? Причем,заметьте,было забронировано два номера "стандарт". Кто перепродает забронированные номера, отель или туроператор? А цены в этот отель-кусачие.
Уважаемые туристы! Запомните название отеля "Дельфин Палас Де Люкс 5*". Не стоит ехать в этот отель,где не хотят видеть туристов. Поверьте, за эту же стоимость, что они предлагают, можно отдохнуть в действительных пятерках с хорошим сервисом,питанием,размещением.
Complain
--- Tourist
14:54 12.08.11
Ваши претензии к отелю не обоснованы. Я несколько раз пытался купить путевку в Дельфин от Санрайз Тур, но меня отговаривала турагент. Мало того, что от Санрайза могут поселить не в тот номер, так еще и не в тот отель, что якобы отель переполнен. Спасибо моему агенту, что во время останавливала. По поводу кусачих цен, вас никто не заставлял под дулом пистолета покупать путевку.
Complain
Useful review
Собираюсь ехать третий раз с мужем и ребенком. И по моему совету едут родители. Неужели все так изменилось в худшую сторону???. Лучше отеля мы не видели за 7 лет путешествий.
Complain
Кааа-а-акой гламурный, избалованый турист нынче в Пензе!!!))) Отель чудесный! Только что вернулись. Были в Турции в 3-й раз (в пятерках), предыдущие два раза крайне не удачно. Теперь, если и поедем еще в Турцию, только в отели сети "Дельфин"! Потому как от добра добра не ищут. Были в 2007г. в Анталье отель "Шервуд" (просто ненавидят русскоговорящих туристов) и в прошлом году Кемере отеле "Сапфир" (редкостный отстой), попала совершенно случайно, так сказать, за компанию. С "Дельфином" просто нельзя сравнивать, т.к. это просто небо и земля, причем, деньги отдала примерно одинаковые (т.к периоды посещения разные- "Дельфин" в мае, "Сапфир" в июле) . А пензенцам, наверно, надо на курорты Краснодарского края, там и цены дармовые, и сервис прекрасный, и питание чудесное! Не слушайте неадекват. "Дельфин"- чудесный отель во всех отношениях!
Complain
All reviews of the hotel (215) Previous rate Next rate
Рушана
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности