АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
9 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2011
01.07.11 - 31.07.11
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле Faraana Heights с 11 июля по 1 августа...

Translate

Отдыхали в отеле Faraana Heights с 11 июля по 1 августа, в первый раз в Египте! Впечатлений море... Общее впечатление об отеле ужасное и это еще мягко сказано!

Размещения в хороший номер с балконом стоит 20$ и номер не сказать что хороший! Все почти требует ремонта! Кондиционер работает очень плохо, температура в номере стоит стабильно 30-35 градусов! Холодильник на ночь всегда отключают, и соответственно с утра он течет! В общем экономят на всем! Душ у нас в номере тек... оставляли заявку на ремонт и безрезультатно! Номеров с двух спальными кроватями всего 4 и всегда заняты! Так что нам сдвинули кровати и сказали вот вам двух спальная! В общем весело, еще и 1$ за это нужно дать! Постельное бельё меняют только по запросу! В номер воду не приносят, и не дают набрать самим в баре!!! Говорят покупайте в городе или у нас в отеле! В отеле 1,5 литра обычной воды стоит 2$ в городе можно купить 5 литров за 1$!!! С номерами все!

Питание у нас было все включено! Мы были 21 день и думали что с ума сойдем!!! Каждый день одно и тоже!!! Детского меню нет!!! Хоть и пишут что оно есть, кроме хлопьев по утрам и холодной рисовой каши нет не чего для детей!!! Зато для итальянцев каждый день макароны разных видов! С собой из ресторана выносить не чего нельзя! У меня ребёнка при выходе остановили с яблоком и сказали либо есть здесь либо положить на место! В баре дают воду из бочек которые редко промывают и соответственно идет привкус похожий на ацетон! Вызвали старшего менеджера что бы он решил эту проблему, на что он нам ответил не нравиться покупайте воду в магазине и пейте!

Персонал и обслуживания ужасное!!! Не кто не понимает по русски, а кто понимает делает вид что не понимает!!! Все ходят не довольные, с такими минами на лицах что становиться дурно от их вида. Только уборщики улыбаются и то если вы оставляете им $!

На территории отеля зелени почти нет! Только возле ресепшина и ресторана! В основном одни пальмы! Очень много ступенек по всему отелю! Басейна всего 2, детский и взрослый! И что то типо джакузи! Взрослый басейн конечно супер, с волными но не стоит этот басейн тех денег которые вы потратите за тур! Хларируют басейны от силы раз в неделю если повезет! Хотя говорят что каждый день! Анимация в отеле отсутствует, ее просто нет! После ужина можно смело идти в номер и ложиться спать! Делать больше нечего! Детская площадка вся сломаная, посадили ребёнка на качели и они сломались прям под 2-х летним ребёнком!

Отельный гид у нас был Шриф, что бы с ним встретиться нужно еще побегать за ним. Так как на месте его не когда нет! Все экскурсии он расхваливает так что бы их купили, но действительности они не соответствуют!!! Проверенно 4 раза! На все экскурсии нужно брать с собой деньги, о чем наш любимый гид забывал говорить! В общем если без мата то он не гид а обманщик!

Пляж... на пляж ходит бесплатный автобус по расписанию, можно конечно и пешком дойти не очень далеко минут 7-10 не спеша, но по песку идти не очень удобно! Мы ходили один раз всего, потом решили что уж лучше на автобусе! Бара на пляже нет!!! Приезжает машина с маленькими холодильниками и раздают воду из бутылок, не всегда холодную. Араб который разливает воду, пьет из горла сам и потом наливает из этой же бутылки вам в стакан, мы были в шоке когда увидели это!

В общем я не рекомендую ехать в этот отель!!!

Ну вот пожалуй и все! Если что пишите, спрашивайте, все расскажу!!!

Added: 03.08.2011 17:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 411 characters in the review

Комментарии к отзыву (4)

оборжалась пока прочитала:))))
Вы знаете, спрашивать вас о чем-то ну совершенно не хочется, до такой степени истеричный отзыв, столько негатива выплеснули и желчи, что как-нить без ваших советов обойдусь.
Complain
Всё описано с точностью до наоборот
Complain
Я люблю натыкаться на такие отзывы, когда подавляющее большинство хороших!!!!!Настроение поднимается))))))))и думаешь какие все-таки психи бывают)))))))
Complain
Видимо автор вообще в принципе за границей раз он пишет такую ересь!
1.Чтобы не подтекал холодильник КЛЮЧ магнитный НЕ НАДО никогда (в том числе и на ночь) вытаскивать из электронного замка на электроэнергию!И вообще, интерестно они его вообще вставляли?
2. Чаевые вы не обязаны давать никому-только на ваше усмотрение. У нас и без чаевых было чисто и убранно каждый день!
3." Очень далеко от пляжа-7-10 мин" ППЦ-это вы отдаленных пляжей еще не видели!!!
4. МОЙ ВАМ СОВЕТ: Едете за границу-читайте отзывы, хотябы 3-4 об отеле там все про всех рассказано и для идиотов описано!
5. А чтобы вам персонал улыбался-рожу попроще сделайте!
Complain
All reviews of the hotel (712) Previous rate Next rate
Елена
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности