Были с 24 июля по 31 июля. Хочу сказать сразу...
Были с 24 июля по 31 июля. Хочу сказать сразу - рекогносцировкой местности и выбором отеля, равно как и формированием бюджета поездки я не занимался вовсе - все делала вторая половина. Поэтому я лишь выскажу исключительно собственное мнение без претензии на объективность.
Размещение - статика.
На мой вкус - кошмарный санузел:
1) из освещения - только лампа у зеркала - в результате постоянный полумрак (а если в ванне за шторкой - то просто темно);
2) вместо чистой душевой кабины (отгороженного душа со сливом в пол) - чугунная ванна, в которой при принятии душа стоит вода высотой в 3-5 см;
3) черная плесень между кафелем на стенах;
4) вонючая (буквально) шторка для ванной;
5) при этом она короткая, в связи с чем отклоняется под напором струи душа и вода заливает пол в ванной или наоборот, из-за конвекции отклоняется внутрь ванны и прикасается к телу - финиш;
6) душ без шланга - торчит из стены под потолком длиной 10 см включая саму душевую лейку - ни подмыться толком ни ребенка подмыть (это семейным);
7) отсутствие вентиляции - при закрытой двери ты в парилке;
8) в раковине умывальника под ободком та же черная плесень.
Любопытно - такими же наблюдениями поделились люди ещё из пары номеров.
Сам номер - более или менее. центральный кондиционер, работающий половину суток (с 3 дня до 3 ночи) - это тяжко в сезон. когда на улице 33 в тени и влажность такая, что оставленные на балконе на ночь плавки до утра не высыхают. Также освещение в самом номере неважное - интимная обстановка гарантирована. На каком-то сайте я видел инфу о ремонте в 2011 году - вранье. Году в 95-м - не позже.
Размещение - динамика.
1) в 2 часа ночи потек блок кондиционера - разбудил звук падающих на ковролин капель. Отремонтировали быстро - в течение 10 минут пришел мастер и просто слил порядка 10 литров конденсата непосредственно из блока. Что говорит о том, что кого-то из следующих постояльцев ждет похожая процедура - остается лишь пожелать, чтобы она не разбудила их посреди ночи. Ну и приходится констатировать, что в отеле все делается по русской поговорке "пока гром не грянет..", а не планово-предупредительно.
2) сломалась кнопка унитаза - починили быстро. развалилась из-за возраста.
Что немного напрягло в обоих случаях - приходившие мастеровые напрашивались на чаевые. Но по моей логике накосячившие дарят подарки - а не наоборот.
Также ходил слух, что отелем с некоторых пор владеет некий алмаатинец. Поэтому на ресепшене работают казашки (это плюс - они хорошо говорят по-русски и приветливы) и поэтому качество размещения постепенно ухудшается..
Собственно, помогли все вышеперечисленное переварить:
сносная кормежка - относительно разнообразная и с возможностью выбора (хотя никакого детского и диетического буфетов нет в помине; детский - одно название - все пересолено и переперчено, диетического буфета не видел в глаза; когда на пляже соседнего отеля вынесли в обед арбузы - весь пляж нашего отеля изошел слюной - не предусмотрены фрукты на пляже);
ненавязчивый сервис (крайне - не оставил доллара после первой уборки - на следующий день могут и не зайти; за 7 ночей туалетную бумагу всего один раз принесли - пару раз с утра бегал за ней в общий WC на первом этаже);
beach boy - единственный человек из персонала, оставивший исключительно приятные впечатления и единственный с искренней улыбкой;
проблем с лежаками также нет - всегда есть свободные.
Кальян в баре на пляже - редкостная дрянь - им занимается не профессионал, а официант бара в нагрузку к основным обязанностям. Любителям покурить - есть одно заведение в конце отеля qween elizabeth - там он даже лучше, чем в некоторых кальянных Москвы.
Аниматоры - для тех, кто круче ансамбля местной самодеятельности г.Кологрив Костромской губернии ничего не видел. Ощущение, что попал на свадьбу в российской глубинке - те же конкурсы, те же танцы. Разве что для детей (хотя программу для них я не видел). Хотя вторая половина говорит, что большим плюсом была их абсолютная ненавязчивость.
Дискотека на пляже - даже не знаю, с чем сравнить. Если часов с двенадцати дня на пляже звучит неплохой конформистский диско-хаус и шире - хаус, под который, правда, только тетки с лишними килограммами могут в 35-градусную жару еле двигать телесами на аэробике, остальным чересчур жарко (товарищей в состоянии наркотического опьянения, могущих составить конкуренцию пышкам, замечено не было), то начиная с 23:00 начинается какое-то примитивное рубилово, полная хрень, под которую с учетом невысокой громкости я как-то умудрился заснуть однажды. Ну и контингент там соответствующий - от 3 до 65 лет.
Резюме - кто едет только за морем и солнцем, и либо способен закрыть глаза на бытовые мелочи и перестать быть сибаритом-гедонистом, либо будет ночевать в номерах других отелей или хотя бы принимать там душ (а некоторые барышни умудряются) - то можно и сюда. По мне - лучше доплатить несколько тысяч и не мириться с собственной брезгливостью.
Это что касается отеля. Что касается отдыха - в целом он был хорошим. Тому способствовала отличная природа - горы, сосны, воздух, солнце восхитительны (кстати, отличный вид на горы открывается из бассейна отеля - самое оно с бокальчиком прохладительного пришвартоваться в джакузи и воткнуть на полчасика на ландшафт).
Также совершенно изумительная экскурсия Демре-Миры-Кекова. Практически отсутствует шоппинг-составляющая (если не считать таковой обязательную остановку в иконном центре на 25 минут - то никакого шоппинга вообще не было). А присутствуют древний храм, необыкновенные гробницы, сказочный греческий театр, подводный город и отличное купание в тихой бухте - незабываемые ощущения. Пожалуй, этот день был лучшим. Опять же - дорога заняла в общем часа четыре, при этом все мероприятие в целом длилось 11 часов(выехали в 7 утра, вернулись в 6 вечера) - выгодно отличается от экскурсии в памукалле, до которого ехать только 4 часа и отнимает она весь день целиком (как предлагалось - выезд в 5 утра, возвращение - в 9 вечера, вывод - лучше туда ездить из Мармариса).
P.S. (от 07.08.11).
Хочу немного добавить непосредственно здесь, а не в комментах.
По поводу занудства - математика- точная наука - аккурат для зануд. А вот, видимо, турбизнес - он для людей, у которых допуски превышают сами искомые параметры. Также хочу пожелать всем, чтобы капитаны всех воздушных судов были скрупулезными занудами. А то так и аэропорт назначения можно перепутать - в лучшем случае.
Я сразу написал, что высказываю лишь СВОЕ мнение. При этом я никак не соотносился ни со звездностью (потому как никак не могу догнать, в чем же она выражается), ни с уровнем цен на туры в данный отель.
НО: считаю, что адекватная уборная должна быть в отеле любой звездности. Это не то, чтобы мой пунктик, но именно моё субъективное. Здесь масса положительных отзывов об отеле, видимо остальные к такому положению вещей относятся терпимо. Хотя при общении с ремонтниками - меня пару раз ресепшен неправильно понимал и присылал людей ремонтировать лампочку, когда я имел ввиду недостаточность освещения в общем - выяснилось, что все номера отеля в смысле санузлов устроены одинаково. Мне же подобная "мелочь" сначала (при выяснении) испортила настроение, потом, естественно, старался просто минимизировать время, проводимое там - не убивать же отдых постоянным раздражением на клозет.
Да забыл написать - я был на курорте в Турции впервые. До этого был весной в Стамбуле на пару ночей. Так вот там были 3 звезды, но при этом санузел был безупречный - абсолютно чистый, с душевой кабиной, хорошим освещением, хорошей вентиляцией (немаловажный пункт для совмещенного санузла) ,с кафелем приятных успокаивающих тонов и пр. - тогда это добавило позитива, а не отрезало от него кусочек.
Что касается второй половины - то она утверждает, что во всех, ею прежде посещенных отелях, были нормальные душевые. И описываемый отель - первый прецедент.
В итоге, с учетом особенностей работы кондиционера - минимизировали время пребывания в номере - практически нивелировали влияние размещения на настроение уже на второй день пребывания. Но оценки это не отменяет.
За сервис 4 - потому что нет ясности, какой же он гарантируется. Половина убеждала меня,что полотенца меняют каждый день. После того, как мы их скинули на пол утром на второй день, а к 4 дня обнаружили, что они там и пребывают - нужно было попросить поменять. Затем (тут видимо правы большинство, кто говорит, что стараются заходить в номер для уборки тогда, когда вы в номере) сервис-вумен'ы всегда спрашивали - нужно ли убираться, на что естественно получали ответ - "нет, только мусор и полотенца" - не покидать же номер каждый день из-за уборки. Поэтому я так и не понял - если в номере не появляться в первую половину дня - будут ли меняться полотенца автоматически каждый день или нет? Но, повторюсь - после чаевых они менялись ежедневно.
Питание - это совсем субъективная вещь. Тут многие пишут, что оно восхитительное, другие жалуются на отсутствие мяса. Лично мне мясо мало интересно, и меня на неделю вполне устроили вариации курицы - тушеная, на гриле, вареная и пр.. а также индейки, и как-то пару раз была говядина. Рыба была только скумбрия и с костями. так что я за неделю так и не решился её попробовать. Гораздо больше меня волновали свежие овощи, так как без них я могу только завтракать, а их там было в достатке и в устраивающем лично меня разнообразии. Также было много разной зелени, что в сочетании с растительными маслами и яблочным уксусом большой плюс. Опять же - в качестве гарнира я предпочитаю картофельное пюре или тушеные овощи. И меня вполне все устроило. А вот вторая половина чуть не каждую трапезу трескала в качестве гарнира макароны в вариациях (макароны, спагетти, запечены макароны и пр.) - и была счастлива. Также её больше интересует все жареное - и она не осталась внакладе, вроде как. Что пришлось не по вкусу - на обед и ужин сладости были в большом разнообразии, а на завтрак из сладкого (не считая фруктов) - только оладушки с вареньем. Вот это немного напрягало - ну не люблю я на завтрак запеканку из макарон, сосиски и прочие колбасы (которые в Турции дрянные), а люблю что-то сладкое - мозг требует глюкозы. А вариант только один. Хотя неделю потерпел - ничего страшного. Помогали перетерпеть арбузы - были всегда и в любом количестве (кроме пляжа). Про дыни не пишу - были постоянно, но пресно-зеленые - абсолютно безвкусные. Но это и не гастрономический тур. А 4 за питание поставил из-за вранья - насчет детского и диетического столов. Как писал выше - диетического стола не было вовсе, а детский... он ущербен - всего около 6 блюд только на ужин, и он недетский - сосиски и пр. - все то же самое, что и во взрослом. Пару раз, когда во взрослом меню не было картофельного пюре - детское пюре было нормальным по соли. Но когда пюре присутствовало во взрослом, а оно было всегда остро-соленое, то в детском было оно же - такое же остро-соленое. Я, как зануда, педант и перфекционист, такой халтуры терпеть не хочу.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (25)
Хочется спросить Marshok: из чего следует, что работающий кран в вашем номере, должен работать также и в остальных без исключения номерах? Тотже вопрос о кондее, сливе воды в ванне, освещение в номере, качестве уборки номера? Вся разница между вами и автором, в том, что вы "зазвездились" от Фэйма после 5*, а он загрустил после 3*.
8 лет туда ездим - хозяин всё тот же.
Кондей у нас тоже раз потёк. Ну и что? Пришёл мастер, сделал, забыли.
Да всё в этом отеле хорошо.
А к вопросу о реконструкции, её ведут понемногу везде.
----->А надпись на козырьке поменяли в 2004 г., когда его переименовали, кстати говоря.
С 2003:
Появились водные горки, новый зал в ресторане,Wi-fi, стационарный гриль...-перечислять замучаешься!
Про замену лежаков, зонтов, матрацев и всяческих декораций я вообще молчу.
Косметический ремонт в отеле проходит регулярно. Жили в 142 номере, очень свежий.
Зануды и те, кто ищут минусы - их всегда и везде обязательно находят.
Я далеко не первый раз в Турции, и эта "четверка", которая круче даже некоторых 5-ок.
Персовал, обслуживание - всё на 5+.
Уборка - каждый день. А каких лебедей горничные делают, с живыми цветами и лепестками роз - заглядение!
РЕКОМЕНДУЮ это отель.
Ах, да, совсем забыл, БОЛЬШОЙ минус как отеля, так и Турции в принципе.
ОЧЕНЬ много бескультурного русского быдла, которое приехало попонтоватся. Смотреть противно!
То не так, то не так - так езжайте в другое место, а не в Турцию, и там трясите своими веерами и большими кошельками!
Полностью согласен с SweetestSin.
"Parker'ов и им подобным"...)))
А "не трожь г..., пока не завоняло" - это как вы думаете, про кого? :)
Я тоже написал СВОЁ мнение, и тут понеслоооооось!
Да, кстати, если человек посащает одно и то же место в течение N-ного количества времени и знает что и когда там происходит - не значит, что это заинтересованное лицо, работающее а отеле. :)
Это так, на будущее :)
И, кстати, злостные комментарии начались именно в мой адрес, имхо, необоснованные!
- про «русское быдло» первый сказали Вы, еще раз повторяю, это тоже, так на будущее, за такие слова можно в лоб хорошо получить, мой муж, например, точно не удержался бы, не любит когда нашу великую Россию оскорбляют…
- быдла хватает во всех странах…
- я не сказала, что Вы лицо заинтересованное, потому что посещаете одно и то же место в течение N-ного количества времени, а потому, что вы истерите, отстаивая свою точку зрения…причем, заметьте, такая реакция происходит на любой комментарий, где что-то людям в отеле не нравится…как появляются тройки – тут же куча комментарий – истерик…
- отель НЕ «вау..! супер!» как тут в некоторых заказных отзывах пишут, а обычная четверка, уровень средний, нормальный в своей ценовой категории, есть преимущества, но и недостатков не мало…
вас с остальными заинтересованными лицами я знать не знаю, чтобы личную неприязнь испытывать...больше я с вами разговаривать не намерена, тем более, что в этот отель больше не поеду, а люди разберутся сами...
Поэтому я убрал из отзыва слова о рекомендациях.
А лично мою точку зрения можно резюмировать так: ложка дегтя (санузел) перевесила бочку не самого лучшего (все же 4 звезды), но скорее меда, поэтому лично я туда больше не поеду ни за какие коврижки. Просто моя позиция - лучше чуть больше заплатить, чем на отдыхе мириться с чем-то - он на то и отдых, чтобы тебя ничто не напрягало. И дело тут не в настроении - я по жизни оптимист-прагматик, и если я еду в деревню к бабушке, то там я отдыхаю не хуже - просто заведомо знаю, что все удобства (без исключения) на улице, и чтобы помыться - нужно как минимум баню растопить и ни о каких душах и биде речи нет. Тут же я ехал, предполагая чуть иное и был слегка расстроен. Но, так как ехали выспаться, покупаться и позагорать, а не за жратвой и за зрелищами - поэтому и пишу - что отдых в целом меня удовлетворил. Пляж (покупаться и позагорать) хороший. Поспать - это только ночью. а ночью кондей все-таки работал - то также ничего.
А все остальные детали, мною описанные - кому они важны - те заметят, кому нет - не увидят.
"экспертного" сообщества для потенциальных клиентов Фэйма.
Сильными сторонами отеля является:
1. Заселение по прибытии, быстро, можно повыбирать номер (20 $)
2. Разнообразное, качественное питание (кто-то сомной не согласится, но большинство это отметили в своих отзывах).
3. Сбалансированная территория ( ландшафтный дизайн: бассейн, озеленение, зонирование мест досуга, в целом большинству нравиться)
4. Пляж со своим Хусейном, у соседей такова нет.
5. Анимация ( при всех вкусовых различиях, большинству нравится, особенно женскому коллективу, о чем мы узнаем из сообщенй ТАСС)
6. Расположение отеля ( близость от ценров коммуникаций: магазинов, аптек, узлов связи и дорог в разные стороны).
7. Дислокация отеля: пгт "Гейнюк", место красивое, многие сходятся во мнении, что место "казырное" в округе "Кемер".
8. Уборка номеров ( большинство "за").
Теперь о гадком - минусы отеля.
1 Маленькие номера.
2. Неважная мебель
3. Потасканная сантехника ( текущие унитазы, плохой слив из ванны, неубедительный кран, душ, к сожалению не редкость в номерах отеля).
4. Крошечные санузлы ( для габаритных Россиян есть над чем подумать).
5. Конденционирование ( сдесь от вас ничего не зависит, управление Стариком Хоттабычем, а он как известно не любил холод).
6. Отсутствие тихих зон в отеле, все номера, куда бы они не выходили, шумные.
"Несомненно о недостатках говорить стоит и обращать на это внимание, но без перекосов" -- думаю, то же касается и достоинств.
в) и при этом пишет о "нескольких годах подряд"?
"А казачок-то засланный"? ;)
Итак:
1. В своих отзывах и комментах люди делятся личным опытом и мнением, а читающие их отзывы, сами вольны конечно делать выводы, для этого все и задумано, люди разберутся, что им надо.
2. Про лидерство Фэйма в Бельдиби, Гейнюке, это мое мнение, для этого я сопоставил отели 4*,5* в округе, рейтинг, цена/качество, мнение своих знакомых, которые посещали те места, их у меня не мало, доверительную информацию от знакомых работников турфирм, сам объездил всю местность. Чтобы это понять, не надо отдыхать во всех отелях в округе.
P.S.
На, что Вы претендуете VladimirTN? Неужели по Вашему отзыву может сложиться объективная картина происходящего в отеле? Вы хоть посмотрите в целом на отзывы людей из Фэйма, таких , как Ваш отзыв, да и вашей «подруге по несчастью» Irina 3577 ничтожно мало. Люди с запросами не будут брать турецкую 4* на 2-й линии, отель этот для экономичного отдыха, хотя и заметно подорожавший, востребован в первую очередь для семей с детьми без сверхбюджета. Нужно трезво оценивать момент. У меня сложилось впечатление, что Вы имеете отношение к судебной медицине, уж больно гнилостный взгляд у Вас на порядок вещей.