АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in July 2011
21.07.11 - 22.07.11
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В данный момент нахожусь в отеле Сфинкс. Приехали мы сюда...

Translate

В данный момент нахожусь в отеле Сфинкс. Приехали мы сюда 21.07. Поздно вечером.Прилетели большой компанией.Около 12 человек.Заселили в отель Кинг тут,за неимением мест в Сфинксе. Ругань и уговоры поселить нас в тот отель за который мы заплатили не увенчались успехом. Итог:пришлось переночевать в Кинг Туте в ужасных номерах с неработающим кондиционером,насекомыми,видом на стройку и в ужасной вони болота!Конечно настроение было сразу испорчено!

На следующий день в 12 часов дня нас переселили в наш Отель (Сфинкс) после криков и моей ругани на рецепшене.

Компания Тез тур от которой мы поехали совсем обнаглевшая! Заставила нас подписать соглашения о том,что у нас нет к ним претензий за бутылку вина и тарелку сырых фруктов.Многие это соглашение подписали под натиском работников тез тура. После мы коллективно написали жалобы в главный офис Тез Тура.Так как мы считаем,что за потерю 2х суток отдыха одной бутылкой не отделаешься!

Перед поездкой мы списывались с менеджером Натальей,которая нам обещала хорошие номера по прибытию.Спасибо Наталья!"Лучшего" мы и не могли ожидать!!!!Даже не подошла не извинилась за сложившуюся ситуацию!!

Отношение арабов к русским просто отвратительное!Не уважительное!В отеле проживает много арабских семей,Наглых до невозможности.Везде лезут без очереди,трогают еду своими грязными руками (поэтому наверное пол отеля лежало с животами).Считаю,что надо разделить гостей и пусть арабы едят и купаются (в одежде!!!) в другом месте. В бассейне даже не плаваем.Так как люди в нем курят,пьют,прыгают с моста разбивают носы,а потом в этой кровище все купаются.Вода не прозрачная,а грязнющая! Купаемся в море с маской и трубкой на глубине.Пляж хороший,море теплое!Единственная радость)

Питание хорошее,пока всё нравится.Курим кальян,едим мороженое.Фруктов совсем нет, к сожалению...

Конечно всё впечатление уже испорчено таким хамским отношением,но мы всё-таки пытаемся его компенсировать морем и солнцем.

Не рекомендую этот отель никому.

Added: 24.07.2011 17:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 978 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

наконец-то появились правдивые отзывы!а то все слишком "сладко" написано было до этого!
Ольга, а как с уборкой номеров? действительно 1 раз за 10 дней, как тут кто-то написал?
А еда ужасная? а тарелки грязные? да? или все же навели порядок и гигиену?
мы 11 августа туда летим :( - ничего уже не сделаешь...
будем очень благодарны Вам, Ольга, за информацию!
У нас прибираются каждый день.Меняют полотенца.Приносят воду,мыло,туалетную бумагу-без проблем.нет претензий
По еде-голодными точно не останетесь.Тарелки попадаются грязные (как и везде где мы были такого уровня страны.Протираю и тарелки и приборы салфеткой перед ем как положить в них еду).А вообще ... чаще мойте руки=)
Useful review
Useful review
Hotelier
13:01 30.07.11
Здравствуйте, Ольга! Хорошего Вам дня от менеджмента King Tut & Sphinx Resort. Благодарим Вас за Ваше мнение о нашем отеле. Надеемся, что не смотря на указанные Вами недостатки Вы захотите вернуться к нам снова. Мы заинтересованы в комфортном отдыхе наших гостей и стараемся индивидуально подойти к каждому гостю. Пожалуйста, сообщите нам о Вашем следующем приезде заранее, мы добавим Вас в список наших многочисленных VIP клиентов. Вы можете связаться с нами по эл.почте guestrelation@kingtutresorthrg.com (guest relation Наталия) или с генеральным менеджером мистером Mamdouh Francis gm@kingtutresorthrg.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 366) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Оля
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 12
  • Readership: 1 810