АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
6 + 0
Readership
Без статуса
8 комментариев
Отзыв об отеле Hilton Long Beach Resort (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a With family in July 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с мужем и 2 детьми подростками в период...

Translate

Отдыхали с мужем и 2 детьми подростками в период с 06.07.11-16.07.11 Приехали поздно к 11 вечера были в отеле. Огромный минус Пегасу- не встретили и ничего не объяснили, в дальнейшем все пришлось узнавать самим. Первое впечатление было подпорчено тем что по приезду не покормили, пока оформлялись рестораны закрылись. Далее, на весь отель всего 2 ресторана находящиеся рядом с ресепшеном в котором постоянные очереди, и нехватка посуды, пару раз даже ругаться приходилось и звать администратора после чего сбегались "официанты" и предлагали выбрать с подноса посуду какую надо (вилки, ложки) еда однообразная и скудная, персонал вялый, создавалось ощущение что они просто ходят по залу с грязной посудой (есть с чем сравнивать),в барах постоянно заканчивалось пиво и ломались аппараты с напитками, постоянно убирались аппараты с напитками (юпи), ставили мензурки 50мл, сок который давали, оказался нектаром. После еды обычно болели животы, далее диарея у всей семьи, и так же у знакомых.В одном ресторане который находиться в низу (не помню название)постоянно воняло тухлятиной, один раз зашли больше не посещали. Из морепродуктов в ресторанах была только рыба (не скажу что за рыба но очень сильно отдавала тиной )один раз давали крабов но мы на них не успели(( . Напитки сильно разбавлены (при покупке запечатанной совсем другой вкус). Бары у некоторых бассейнов и пляже закрывали в 6 часов вечера, на пляже работали всего 2 бара (учитывая что пляж 1.5км), и 1 туалет в самом начале пляжа, так же души были только на основном пляже (пока дойдешь покроешься белым налетом). Территория большая есть где разгуляться но на всей не нашли туалетов. Жили на самом верху (ступенчатое расположение бунгало), от ресепшена рядом, но до моря минут 20 идти по пеклу. Анимация понравилась каждый день равлекалочки для детей, далее программа для более старшего возраста, каждый день что то новое, про анимацию на пляже не расскажу не были ни разу но музыку слышали. Персонал в отеле был сдержанный, я бы даже сказала вежливый. Браслеты срезают по оконцанию отдыха т.е. расчетный час 12 часов дня после чего все "включено" становиться платным. Бар у ресепшена вход мужчинам только в брюках. Барбекю на улице рыба и люля не понравилась. Ресторан аля кард выбор ооочень скудный. Общая оценка отелю 3, жалко ставить 2 но отель явно не дотягивает даж до 3+ разочарованы.

Added 18.07.2011 21:23 2 352 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Ира, согласен со всем, помимо оценки 4 за сервис.Более 2-х баллов поставить крайне сложно.Резюмируя, отелю 2-ка, хорошая, уверенная двойка!
хм...странно, два крайне плохих отзыва в один день,практическив одно время....
Народ, вы чего? Вы почитайте хоть, ЧТО!!!пишут!!!И это вы называете недостатками?Плохо заселили?-да это их бизнес, нормальный турагент всегда предупредит о заселении, Пегас не встретил?-так при чем тут отель?!3 гарнира-рис, картофель и макароны?-а что, гречу забыли добавить, да?-что еще -то надо кушать??мясо и рыба...ну пипец...креветок не хватило..услышьте себя, что вы вообще несете!!!
В отзыве всё правда ! Отель дрянь , по крайней мере сейчас , может раньше было лучше , не знаю . Сейчас бесплатно туда не поеду ! Catrine2708 - какая " греча " её там отродясь не было , да и как мне кажется и Египте её нет . Есть в течение 10 суток одно и то же , да ещё и испытывать от этого проблеммы с кишечником ?! вы это называете нормальной едой ?! НУ-ну продолжайте защищать отель может Вам там скидку сделают ...
Useful review
Привет Коля очень приятно увидеть людей с которыми отдыхали в месте) Уверена понимаешь с кем общаешься) Ребятам привет огромный от нас с Пашей. В этот отель больше не ногой будем ориентироваться на тайланд)
я не собираюсь защищать отель, а про гречу была шутка чистой воды, просто не понимаю, что знвчит№одно и то же", если все было в меню, да и не первый раз сталкиваюсь с тем, что пишут всякую чушь, а когда приходят в турагентство-всем бы подешевле))
Подешевле не искали, нам советовали этот отель наши друзья им понравилось когда они там были вот и решили поехать в него, так даже варианты не рассматривали другие, оказалось разочарованы во всем кроме уборки в номере (все решал волшебный доллар) Поверьте есть с чем сравнивать.
"а когда приходят в турагентство-всем бы подешевле))" - не было такого критерия , ну а вы наверно открываете дверь с вопросом что у Вас тут самое дорогое ? Отель сравнивается с другими отелями той же ценовой категории и сдесь он явно в проигрыше ! А насчёт того странно или нет посмотрите даты , мы с этими ребятами познакомились в отеле и вот видите впечатления совпали . Может такое время неудачное было , с 06 по 16.07.2011 отель был ДРЯННОЙ , может в другое время будет лучше .
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 542) Next rate Все отзывы автора (2)
Ирина
Russia
Obninsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.07.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 84
  • Photos: 3
0 Благодарностей