АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
92 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Засилили нас в Club Room/Triple (2-х этажное бунгало) на 1-й...

Translate

Засилили нас в Club Room/Triple (2-х этажное бунгало) на 1-й этаж в 743 номер, вначале пели песни, что у них все одинаковые номера, но после долгих и утоминетных переговоров, обьяснили, что сейчас свободных номеров нет, будут через 1-2 дня поживите пока в этом: номер 8-10м2 расчитан максимум на 2-х человек, дочка 9 лет еле поместилась на тахте которая стояла в номере, вонь, сырость, про душ слов нет ......, старались в номер приходить только спать. Прошло 1,5 дня нас пересилили в 919 номер Club Family Room/Double+CHD получше (3-х этажное бунгало) на 2-й этаж: плошадь комнаты 12-13м2, для ребенка нормальный диван, чисто, сухо, ну на этом плюсы закончились. Вечером решили включить сплитсистему, оказалось она работает просто как вентилятор и не охлаждает, позвонили на ресепшен чтоб починили там ответили: "Всё окей друг, исправим 5 минут". Прошел 1-час появился мастер посмотрел на сплит и обьявил:"Сейчас исправить не могу, утром всё будет окей" принесли нам вентилятор пользуйтесь, ночь была супер еле выжили.Утром не мастера ни кого, обед тоже самое мастера нет, пришлось опять трести ресепшен и самому вылавливать мастера на территории отеля. Это свершилось к вечеру сделали сплит, мы решили что на этом наши муки закончатся, но это было не так, ночью этот зласчастный сплит потёк, весь конденсат сливался на пол в номер, звонок на ресепшен не помог, в обешенные пять минут и далее вообше ни кто не пришел. Утром опять высказал всё на ресепшене, сам выловил мастера подгоняя его и контролируя что он там крутит, этот чюдик починил сплит. Поэтому размещение и отчасти обслуживание с натяжкой "3". Питание как и везде в турции нормальное на "4" есть свои плюсы и минусы -- если вы придете на обед или ужин по истечении 30 минут вы долго будите искать где сесть, столов на всех не хватает. Сервис этого отеля уверенная "3" обьясьню почему: на территории где стоят бунгало, у басейна с горками шезлонгов на всех не хватает, некоторые занимают их с утра оставляют на них полотенца (бронируют), но горках не мало отдыхаюших порвали купальники, т.к. на стыках частей горок есть косяки. Анимация - вообще отдельная тема... Детская анимация - сплошной развод на деньги - то диск с песенками купите, то мы едем кататься на банане или на лошадях и все за доп. плату!Взрослая анимация - бесплатная, но развлекаловка - разделили всех присутствующих на 2 команды и играли в "Угадай мелодию" весь вечер.... Также очень активно рекламируют "мини-зоопарк", так вот, несколько кроликов, 2 павлина, 2 куропатки и 2 утки, бедненькие сидят в малюсеньких клетках, за железной решеткой, к ним даже невозможно подойти - огорожено!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 29.06.2011 21:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 618 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
я вам скажу, почему огорожено. в мае мы отдыхали там, увидели на маленьком кролике резинку для волос тонкую, она почти в него вросла. И походу, давно это произошло. Потому что малыши без присмотра родителей суют руки к зайцам и кто-то намотал на бедняжку резинку. Мы 20 мин пытались объяснить туркам, что с кроликом беда. Его спасли, размотали, а дыры заделали
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 632) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Sochi
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 06.06.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 92