АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
3 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Ela Quality Resort Belek (отель был переименован 01.09.21)
Vacation as a With family in June 2011
14.06.11 - 24.06.11
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ездили в отель большой семьёй (мама, папа, бабушка, трое...

Translate

Ездили в отель большой семьёй (мама, папа, бабушка, трое детей 10, 5 и 4 лет) во второй половине июня 2011. Впечатления очень хорошие. Спасибо рекомендации нашего турагента.

В отеле великолепные интерьеры и в общих помещениях и в номерах. Большая, очень продуманная территория. Зелени, к сожалению немного, т.е. немного высокой и густой растительности, видимо сказывается отчасти молодость отеля, но и планировка не предусматривает "леса". Зато замечательные цветы и газоны, по которым разрешено гулять.

Размещались мы в одном номере фемели (очень удобный дуплекс с двумя санузлами) и в одном стандарте (тоже просторный и красивый). Приехали рано, один номер нам предоставили сразу, один в 12.00 даже без купюры в паспорте. Персонал русскоязычный есть. Все были очень любезны. Всеми услугами отеля можно было пользоваться сразу по приезду.

Уборка была очень хорошей в стандарте, в номере фемели убирали плохо. Видимо, не повезло с горничной. Качество не зависело от наличия и суммы чаевых. Когда нажаловались, убрали очень хорошо, только 1 раз.

Питание нам очень понравилось, всё свежее, здоровое, разнообразное. Особенно приятно было в а-ля карт, посетили османский и греческий (резервация 8 евро с человека, но оно того стоит), обедать рекомендую в Ла Перла. Детей лучше кормить в ресторане мини-клуба, там для них выбор больше и сами достают до шведского стола.

Кормят практически круглосуточно, не то, чтобы мы обжоры, просто иногда живем по своему расписанию.

Отель большой и густонаселённый. Лежаки, однако, находили в любое время. Проблемы с лежаками возникают из-за туристов, которые их занимают и уходят. Мы пару раз таких потеснили, просто сдвинув вещи, и проотдыхали так весь день.

В ресторанах в "часы пик" тоже может быть толкотня, чтобы её избежать, приходили пораньше или попозже. На шведском столе разнообразие еды сохраняется вплоть до закрытия.

Из недостатков - у официантов слишком большая зона обслуживания. Притом, что они ни минуты на месте не стоят, напитков приходится ждать долго. Также не было столиков на шесть человек, как нет, почему-то, и на два.

Отдыхают здесь приемущественно семьи с детьми, прекрасный миниклуб и анимация. Детей можно оставлять и брать пейджер, на который получаешь сообщение, если ребенку надоело. Развлекают их хорошо, есть несколько русскоязычных аниматоров. Кинотеатры, лабиринты, батуты, игрушечные пушки, площадки, дестские бассейны, горки. Мои были счастливы!

На вечерних концертах выступают профессиональные коллективы.

Мне понравился фитнесс, профессионально преподаются, йога, степ и прочее. Обычно в отелях это просто развлечение.

Все платные услуги в отеле довольно дорогие. Это касается и магазинчиков, и фотографий и спа-центра.

Что касается воровства, мы оставляли без присмотра телефоны, ноутбук, фотоаппарат, всё в порядке. По-моему можно скорее ожидать подвоха от наших друзей туристов, чем от персонала.

За здоровье Ваше и Ваших детей отель отвечать не обязан. Купанье, жара, кондиционеры часто вызывают простуду. Советую проводить профилактику.

Added: 28.06.2011 17:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 031 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

11:47 30.06.11
Добрый день, Анна!
Хотелось бы поблагодарить Вас за отзыв. Надеемся, он будет полезен как для гостей отеля, так и для персонала. Со своей же стороны мы делаем все, чтобы сделать отдых гостей лучше, и приезжая в Ela Quality Resort, чувствовали бы себя как дома.
Спасибо Вам ещё раз,
Хорошего дня
All reviews of the hotel (336) Previous rate Next rate
Анна
Unverified Account
Турист