Добрый день! вчера приехали из Алании, отдыхали с 17-27 июня в этом отеле. Сразу напишу , что мы притязательные туристы, были в очень хороших отелях до этого, поэтому мое впечатление относительное...Расселили нас быстро, все хорошо, номера дали на 3 этаже, там очень узкие балкончики, но в целом все красиво (у нас было два номера -коннекшин), спасибо рускоговорящим Екатерине и Владимиру на рецепшине -очень профессионально работают. Кормили велимколепно -мясо любое, даже баранина на ребрышках жарили на улице, выпечки много и она реально вкусная (обычно красивая , но есть невозможно), круассыны утром свежевыпеченные...НО это закончилось чз 4 дня...утром не стало выпечки, не то что свежих круассанов, а вообще...только булки, обычные ..хлебные, из дрожжевого теста бьез начинки..баранины не стало совсем...рыба один вид...очереди в ресторане...я это связываю с заполнением отеля, дело в том , что вначале нашего отпуска было гораздо меньше людей, а потмо отель заполнился полностью... Потом случилось несчастье в амфитеатре, слава Богу нас там не было (мы с лялькой спали). Огромный минус -слышимость в номиерах!!!!! невозможно спать с ребенком, уборщицы не смотрят что включено -не беспокоить, те кто наполняет минибар тоже не смотрят -звонят в дверь!!! как я уже написала у нас был коннекшин, если б там жили чужие люди в соседнем номере -это кошмар!!! слышно даже храп!!! Когда упал амфитеатр,то вечерняя анимацуия стала прям под балконами -до 12 ночи!!! закрытый балкон, но все слышно очень,я вставляла беруши...днем тоже анимация не в тему начинается в 13 ч до 15 -волейбол, еще что-то -итоже невозможно спать...(мы с ребенком, у него дневной сон), зачем проводить анимацию в самое пекло???нигде так не делают... детские аниматоры вообще не работают...просто сидят в миниклубе...наблюдают, ни спектаклей детям, ни игр...ничего не было!!! Алекс старался хоть как-то, а Яна и еще толстушка одна -вообще никак, включат кондер и сидят, дети там простывали...В целом чувствуется , что руководители отеля стараются чтоб все было хорошо, следят за сервисом ...но минусы конечно огромные которые я перечислила, а с другой стороны -за такие деньги может и нормально...