Отелю можно дать слабую 4, но никак не 5*.

Отдыхали большой компанией, только поэтому считаю отдых удачным, но сам отель не соответствует заявленным 5* и тем более Ультра, импортных напитков не было, хорошо мы привезли с собой. В отель приехали в 9 ч утра, а заселили в 14:00, хотя были с детьми, но пришлось посидеть. Интерьер отеля и номера хорошие, но шампуня нет, мыло жидкое, после принятии душа на полу стоит вода, номера убирают каждый день, но даже не пылесосят, зато накрутят на кровати лебедей, оставляли доллар, даже розы лежали на постели.

Самое ужасное это питание (в Турции 4 раз , есть с чем сравнивать)!!! Мяса не было, курица и рыба, всегда одинаковая, завтраки скудные, один раз были оладьи и то сырые, супы ужасные, спагетти порченые, советую не брать, выбор пирожных скудный, правда фрукты каждый день были, клубника, персики, абрикосы чередовали, яблоки, апельсины и арбузы каждый день, мороженое просто отстой. Рестораны не работали ни разу, на полдник лежали какие то печеньки и все. У ребенка на 2-й день была кишечная инфекция, и потом еще у двоих из нашей компании, у половины из нас была какая-то сыпь (красные прыщики). В общем всем, кто едет в этот отель советую запастись лекарствами для желудка. кишечника и мазями от аллергии.

Напротив отеля есть мини маркет, кстати, цены там дешевле, чем на большом Алара базар ( на такси 10 долларов, 5 мин езды), можно еще поторговаться, турки обманывают везде.

Ну и отдельно хочется сказать про Анекс тур, они там монополисты в этом отеле, поэтому ведут себя так, даже на рецепшене боялись нам объяснить как нам на базар проехать, окучивают на экскурсии по дорогой цене, обманывают, лишь бы продать , сразу не берите, подумайте и цена будет ниже, хотели впарить нам Израиль за 400 долларов (хорошо что не взяли) все последующие дни висела табличка Акция Израиль по 250 долларов, а в последний день за 210 долларов. В городской Хамам советую не ехать, баня старая, в отеле дороже, но лучше (тоже торгуйтесь на скидку)

В отели половина русских ( из каких-то российских глубинок), ведут себя как быдло, матерятся и кричат, пьют с утра до вечера, вторая половина турков.

Вывод таков: если вы уже были в Турции, то купите лучше тур в твердую 4*.