отдыхали с мужем в этом отеле с 10 по 18 июня. реконструкцию отеля провели отлично! всё красиво! НО! обслуживание тянет только на 3*!!! во-первых, отель позиционирует себя как ультра онклюзив, на самом деле спиртные напитки только местного производства, соков нет вообще! только разбавленный парашковый оранжевый и тот не в постоянном доступе, а только через барменов! фруктов вообще так скудно, что даже не передать! и это в разгар сезона!!! один раз за всё время давали арбуз, два раза зелёные абрикосы, раза четыри зелёные бананы!!! только яблоки были постоянно! Обслуживающий персонал борзый и ленивый! скатерти постоянно грязные! приборов не дождёшься! за ужином даже воду несут по 40 минут! и это не при полной загруженности отеля!!! про воду вообще отдельная история! мы её покупали в городе!!!! один кулер на весь отель!!! на ресепшене и в баре на 2-м этаже вообще нет кондиционеров! анимации нет!!! ни на пляже ни возле бассейна! пансионат для пристарелых какой то!

Про сотрудников Тезтура вообще отдельная история!! их в отеле можно застать только во время завтрака, обеда и ужина-эти мероприятия они никогда не пропускали! на 3-й день нам дали только расписание ресторанов и т.п. уже после повышенного тона! не работал холодильник в номере, так они НИЧЕГО не сделали совсем! более того, грубили! по хамски высказывались в адрес того, что мы с мужем не могли вспомнить как по английски холодильник, а потом выяснилось, что эта мадам ВООБЩЕ его не знает! Спасибо рускоговорящим девчонкам при отеле Алине и Ольге, вот они решают проблемы сразу!

Вообщем, наше мнение об отеле осталось очень неприятное! обёртка красивая а начинка тухлая!!!