АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
18 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in April 2011
01.04.11 - 15.04.11
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле с 16.04 - 30.04.2011 В Турции не в первый...

Translate

Отдыхали в отеле с 16.04 - 30.04.2011

В Турции не в первый раз были в разных отелях, в основном в п.Белек, сравнивать есть с чем.

Прочитав отзывы об отеле были готовы к тому, что подъезд к отелю пугает и это действительно

так - руины, стройки. Но сам отель приятно удивил. Все в "золоте" и мраморе,что-то в стиле

дворца султана. Кому-то может не понравится некоторая помпезность здесь, но в Турции на

наш взгляд проблем в выборе отеля по своему вкусу нет.

Нас было 4 человека, оплачено 2 стандарта, но очень вежливый и улыбчивый молодой человек

на рецепшне - Levent, узнав, что у двоих из нас в период отдыха будет день рождения,

предложил шикарный номер из 2-х спален, гостинной, 2-х ванных комнат, в 1-ой из которых

джакузи, 2 балкона с чудесным видом на море и территорию отеля.В номере уборка и

пополнение баров - регулярно, без нареканий и напоминаний, хотя за 2 недели горничную

не видели ни разу.

Территория отеля ухоженная, красивая: всюду цветы, фонтаны, статуи, плавают лебеди,

бассейны, горки, мостики. Везде чистота: от номеров, территории, ресторанов, баров, пляжа,

бассейнов до столов, посуды и салфеток в тех же ресторанах и барах.

Еда была разнообразна, недостатка ни в чем не было. Мы были в сезон клубники, так ее подавали

ежедневно неограниченно. Официантов в ресторане было достаточно, их не нужно было звать,

они сами подходили и предлагали свои услуги. В барах толчеи не было, все быстро и культурно,

хотя отель был заполнен. Напитки нормальные (имею ввиду алкогольные), коктейли,соки, пиво,

кофе по-турецки. На завтрак свежевыжатый сок, с 10-19 мороженое. Отдельное спасибо за Пасху!

Всевозможные куличи и пасхи, крашенные яйца и улыбающийся и поздравляющий с Праздником

персонал. Подкачала анимация (имеем ввиду вечернюю), как сказал шеф анимации , что в полную

силу она будет со 2 мая. Но днем аниматоры старались.

Отель очень понравился. Большой привет на рецепшен - Levent и Лене, бармену Sabri, и вообще

болшое спасибо всему персоналу за предупредительность и вежливость. Единственный человек,

кому нет желания сказать спасибо, это шеф анимации - самовлюбленный хам. А в общем будем

рады приехать еще, по возможности опять на день рождения, отелю спасибо за поздравления.

Сергей, Людмила, Аракси, Татьяна.

е

Added: 23.05.2011 13:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 356 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Почему сервис на "4". А за замену номера вы доплачивали?
4 потому что незначительные недочеты в сервисе есть, взять хотя бы
кофе из чайника на завтрак. А за номер мы не доплачивали. И вообще мы
оптимисты по жизни и недостатки не выискивали, их, при желании, можно
найти везде. Желаем приятного отдыха.
18:24 23.05.11
Здравствуйте, Уважаемые гости! Отель Alva Donna Exclusive&Spa приветствует Вас! Благодарим Вас за подробный позитивный отзыв! Мы очень рады, что Ваша семья так замечательно провела время у нас в гостях. Будем искренне рады увидеть Вас среди наших гостей вновь! С уважением, Евгения.
Мы тоже отдыхали с 16.04 по 30.04, согласна с отзывом, всё было шикарно, но один момент меня расстроил, прилетела в отель в свой день рождения 16.04, рано утром, но никто не поздравил, что уж говорить о фрутках и шампанском в номере((( Не знаю, может надо было самой подойти и сказать, но зачем мы тогда при заселении пишем даты своего рождения? Мы жили в номере 1401, чтоб не быть голословной, легко проверить.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 445) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
s-zakharov75
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 23.05.2011
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 18