за последние 30 дней
Хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле для тех...
Хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле для тех, кто путешествует с детьми до 2 лет и старше! у меня две девочки, на тот момент им было год и три одной, а другой пять.
у нас было забронировано два стандартных номера. При приезде на ресепшене мне предлагают за место двух номеров один, но 3-х комнатный, думаю точно ПОДВОХ! турция же! или номер ужасный или денег хотят, меня просят не волноваться и предлагают в начале посмотреть. Попадаю в шикарный номер с кухней и огромной террассой, Executive villa, спрашиваю сколько доплата? говорят бесплатно. Я в шоке, это ж турция!!!!!
Вселяемся, все нравится, так как я с малышом, везли чемодан банок с питанием, а зря!!!!!
Внимание: из раз ряда: Я в шоке!
на guest relashions мне предлагают составить меню для ребенка и время приема пищи.
на след. день и во все последующие, минута в минуту от свежей каши до протертого яблока все приносят в номер и оставляют под пленкой на кухне.
Я в восторге, была в риксосе премиум, близко не стоит.
Детский клуб для старшей тже супер, не просто две тети из стран содружества присматривают, как в риксосе, весь день расписан по минутам, старшую я не видела все две недели)))))
Еда на ужин тоже впечатлила, рыба и мясо свежее на прилавке, как на рынке, выбирай и при тебе пожарят форель или баранину!
мне повезло такой супер отель!
а вот моей подруги не очень, она прилетела на след. день с ребенком, у нее был оплачен стандарт, при прилете, узнает, что муж тоже вылетает и номер нужен больше, тот же человек на ресепшене, что вчера так мило дал мне шикарный номер, без улыбки на лице говорит МЕСТ НЕТ! у нее был стандарт всаду, а ей упорно еще и предлагают токо main.
Она говорит я доплачу, в деньгах нет проблемы, дайте номер больше, А там опять МЕСТ НЕТ.
Вот я второй день была в шоке, один отель, в день разница, и как говориться как повезло мне и не повезло яблоку)))))
Но отель лучший в белеке, жалко токо, что в том году отдали 10 тысяч$ за два номера на две недели, а в этом 2 взр и 2 ребенка токо один улучшенный. а так еще приехали.
Спасибо за Ваш комментарий. Мы рады, что Вы оценили старания наших сотрудников и Вам всё понравилось. Хотелось бы отметить, что сотрудники Отдела Размещения всегда стараются расселить гостей максимально комфортно, но не всегда возможно учитывать пожелания относительно местонахождения номера, в силу заполненности отеля.
С Уважением,
Людмила Галаган
GRM & Villa Operation Executive
Вы действительно хотите удалить комментарий?