АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
5 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in May 2011
01.05.11 - 15.05.11
- Recommend this hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте. Только вернулась с семьёй из Турции. Жили...

Translate

Здравствуйте. Только вернулась с семьёй из Турции. Жили в Отеле Квинс Парк с 7-14 мая с. г. Готова поделиться сврими впечатлениями от отеля и от отдыха. Начну с того, что не понравилось.

1. Отель заявляет себя, как отель на первой береговой линии. Покупая путевку - это для меня было обязательным условием. Так , в-принципе и есть, но только не для тех, кого заселят в бунгало. Заселялись мы ночью в 12 часов. Дали нам №840, вышли на улицу, погрузили сумки и нас на электромобиль и куда-то повезли... Проезжая по мостику через дорогу , поняли, что мы уже значительно далеко и от отеля и от моря. (10$ положеные в паспорт на ресепшене при заселении - не помогли). Хотелось решить вопрос немедленно - попросила служащего подождать и вернулись на ресепшен. Короче, ни уговоры, ни деньги, ничего не помогло... Турки только над нами посмеялись. Лейбмотивом прозвучало, что сколько, мол, платите, столько и получаете. Было обидно. Так как перед поездкой я изучала отзывы и в турагенстве мне сказали, что вопрос куда заселят - только в ведении отеля. Предложили поговорить с менеджером "Пегас Туристик" Русланом (о нём позднее). Про бунгало писать не буду - так как много написано другими - всё правда. Ещё - огромное количество улиток, которые ползают по стенам и запросто добираются до 2го этажа - просто жуть. Их сбивают по утрам водой. Наш номер был в самом конце территории - через забор находился ресторан с бесплатным караоке. Наши люди орут песни так, что... ещё хорошо, у кого есть голос... Но ведь приходится слушать и тех у кого голоса нет. Выходных в рестороне не было. Ресторан работает до 4 утра точно, дальше не знаю - засыпала. Да, ещё.... таких, как мы, которых заселили в бунгало оказалось 16 человек. На ресепшен ночью вернулись 4 семьи. В основное здание не заселили никого, хотя свободные номера, как выяснилось позднее, - были.

2. Руслан. Никому не советую ни с чем к нему обращаться. Человек работает на себя и на отель. На словах - всё, на деле - ничего. С самого первого дня заезда начал лекцию какие экскурсии предлагаются и что только если покупать у него путевку- будет распространяться страховка. Глупость полная. На улице продаются абсолютно аналогичные экскурсии, стоимость которых в 2 (а то и в 3, если поторговаться) раза дешевле. А страхует вас страховая компания (у нас была Ресо гарантия) не зависимо от того у кого вы покупаете путевку (читайте внимательно страховые полиса). Вечерами было холодно, попросили у него помочь с одеялами. Всех записал. Одеяла не принесли никому. Пришлось самим обращаться на ресепшен - через 5 мин. одеяла были в номере. Попросили Руслана помочь с билетами в турецкую баню - Хаммам в Кемере. Сказал, что в этом отеле своя баня и мы можем пойти только в неё (стоимость 35$ с человека), все остальные - плохие. Но нам посоветовали хаммам в Кемере. И мы туда всё-таки попали (на 2их - 24$). Зашли в 10-00, вышли в 15-00. Я даже сразу не поверила часам... Рекомендую всем, особенно девушкам. Всё-таки не каждый день вас моет мужчина, да так, что.... ох, до сих пор под впечатлением! Насчет того, что нас заселили на 2-ую береговую - Руслан ответил - пишите жалобы, рассмотрим дня через 2-3 дня. Мы решили не портить себе отдых и решили приспосабливаться к тому, что есть.

3. Мы ездили компанией, ещё с одной семьёй. Собирались за стол, естественно, вместе. Вино и водка - местного розлива. 1 раз принесут. Второй - минут через 10-20. Короче, со спиртным - не очень. Мы в первые 2 дня выпили всё, что купили в дьюти фри. Можно выпить более-менее что-то приличное - в баре, но это не совсем удобно, да и там делал бармен не то, что просили. Так что на "ультра всё включено" особо не расчитывайте.

Теперь "плюсы".

1. Хорошая кухня. Еды в достатке. + бар возле пляжа. + в обед готовятся на улице настоящие турецкие лепешки. Самым бессовестным образом поправилась на 5 кг. Есть турецкий, итальянский и китайский рестаран. Один - на выбор - 1 раз - бесплатно. Выбрали турецкий. Не пожалели.

2. Великолепная анимация. У меня двое детей 6 и 14 лет. Скучно не было никому. Днём на личиках детей аниматоры рисуют бабочек, бетменов и др... Детям интересно. Оставляли - без проблем. Домой привезли рисунки из песка. Всех их игр описать не возможно. Вечером - анимация для взрослых. Ребята не повторялись. Настроение поднимают в 5 минут. Молодцы!!! Большое им СПАСИБО!!!

3. В бассейне есть горки. Интересно, весело.

4. Удобный пляж. Хороший спуск в море - несколько метров - мелко, потом - глубоко. С дочкой напрыгались с мостика вдоволь. Чисто. Очень красывые виды : горы, море, солнце! Что ещё нужно?!

Контингент: 50/50 русские и украинцы. В основном молодежь и молодые семейные пары с маленькими детьми.

Ну, вот и всё. Буду рада, если кому-то поможет мой опыт.

Added: 16.05.2011 01:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 724 characters in the review

Комментарии к отзыву (6)

Подскажите куда конкретно в Кемер ездили в турецкую баню?и как туда добраться? и какая была погода? 24 мая тоже вылетаем в этот отель
Complain
А при покупке путевки Вы оплатили Club room или Hotel room? Никто не подскажет что в отеле с интернетом - есть беспатный Wi-Fi ? Едем в отель 24.05., все мысли о заселении, но думаю отдых должен получиться хорошим.
Complain
При покупке тура в отель внимательно ЧТО вам бронируют, отель четко разделен на Club Room (это бунгало) и Hotel Room (это основной корпус). Что вы оплатили, туда вас и заселят. Разница в цене есть,и существенная, так что махать руками про "свободные номера есть, а вас селят в бунгало" не стоит.
Complain
Tourist
15:26 24.05.11
поражает, что люди покупают бунгало за 700 долларов, а хотят стандартные номера за 1000 и думают, что 10 долларов в паспорте решат вопрос.. мда, наш менталитет..((
Complain
Useful review
Ага, вот только несмотря на горячее желание забронировать номер в основном здании, туроператор Tui предлагает только club room. А в hotel room авиабилетов (?) нет. Причем, на те же даты.
Complain
Хамам в отеле бесплатно, платно массаж. И что касается а ля карт ресторанов, мы были в двух бесплатно.
Complain
Useful review
All reviews of the hotel (1 632) Previous rate Next rate
Любовь
Unverified Account
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарностей