ПРЕДИСЛОВИЕ. за границей бываю 2 раза в год, в основном на море только в 5 звездах, в том числе европейских. мне есть с чем сравнить. В Кемере была 3 раз. Купила тур примерно за полтора месяца ДО вылета - стоимость 28 000 рублей на двоих дабл 8 дней 7 ночей. Период пребывания 22.04-29.04. Тезтур- сказал отель хороший, подружку приманил аквапарк на территории. Зарегистрировалась на этом проэкте, со мной связалась менеджер по работе с клиентами отеля, которой я задавала кучу вопросов до отъезда, она моментально реагировала и делилась советами- один оказался вредоносным- она порекомендавала взять евро, если едите в Кириш бирите доллоры!!!! курс у продавцов не выгодный, все лавочки за доллоры, экскурсии как у гида так и на улице доллоры. даже свежевыжитой сок в отеле и то доллоры. Евро нужны только в дьюти фри.

РАЗМЕЩЕНИЕ приехали в 12 заселили сразу (при отъезде кто то приехал в 9-00 - тоже дали сразу номера). Носильщик взял 1 чемодан только, сколько не старалась дождаться его не дождалась, лифт не работает- пришлось тащить багаж самой на 2 этаж- а он стоит в дверях комнаты - провез чемодан через порог и не ушел пока не дали чаевых.

НОМЕР маленький (было желание проверить где обещенные 28 метров). телевизор- 1 русский канал (заявлено 2) у соседий не одного, еще у одних вообще не работает. Кондиционер- только на охолождение расчитан. мебель эконом класса. матрацы хорошие. сантехника убогая. 2 раковины - обе все в трещинках. беде нет. ванна/душ вся в замазках от сколов. Не работает вытяжка в туалете (не только в нашем номере как оказалось). фен расчитан на непродолжительную работу. Из пено-моющих - шампунь, мыло, гель для душа, крем- в тюбики их доливают- использованные мной вытащили из помойки. есть одноразовые тапочки, шапочка для душа (1 штука), набор ниток, губка для обуви, ватные спонжики. Ватных палочек, зубной пасты/щеток нет.

СЕРВИС/УБОРКА постельное белье белого цвета, но на моей наволочке было 6 дырок от стиральной машины наверно. полотенца по 2 штуки на человека и одно общее для ног- все серого цвета (когда то были белыми) белье не меняли НИ РАЗУ. полотенце поменяли 1 раз и только для ног- т к оно лежало постоянно на полу и без того не очень чистое. Убирались каждый день, 1 раз помыли полы. всегда оставляли 1 евро. При заезде в мини баре не оказалось 1 литра пепси и 2 бут. пива- просили 2 раза на ресепшене и 3 раза говорили отельному гиду- результат нуль. Питьевую воду не положили НИ РАЗУ- просили 2 раза. Сервис в столовой- питьевую воду за обедом/ужином налили 2 раза за все пребывание, что бы мы хотели из бара ни спросили ни разу. При заезде конференции турков - полстоловой перекрыли- сесть было негде, очереди за едой громадные. Полотенца пляжные по залогу в 10 доллоров (возврат при отъезди при квитанции), грязно голубого цвета с пятнами, не плотные, хватает на поллежака. На территории отеля парикмахерская- стрижка+укладка 10доллоров, подружка еще и покрасилась в 35 обошлось. Интернет- вайфай бесплатный- что бы работал ключ надо спрашивать на ресепшен.

ТЕРРИТОРИЯ зеленая, ухоженная, с голодными, приставучими котами, квакующими лягушками и курами. Аквапарк - 7 горок. работают не все- что то красили. подружка скатилась один раз (ее вес 47 кг.) с прямой, открытой горки- результат локти в асфальтной болезни. Больше не решилась. Надо понимать, что все корпуса находяться через дорогу от моря, аквапарка - в летний зной ходить далеко.

ПЛЯЖ крупная галька. в момент прибывания навозили и ровняли песок. пепельниц нет. чистота на 3,5 из 5.

ЕДА я была не в сезон, поэтому естественно выбор скудноват для 5 звезд. мясо и рыба есть всегда. свежие овощи в изобилии, тушеных мало. Из горячего только 12 подносов - на одном всегда рис, на другом картофель фри, на 3 макароны, на 4 соус для макарон- считайте что осталось в итоге- вот и выбор горячего. сладости как и везде. нет халвы. фрукты- яблоки, апельсины, китайская груша, 1 раз были бананы, 2 раза клубника. 2 раза в еде попались волосы- в овощах под сыром. Посуда грязная, отбитая. Для ребенка, на мой взгляд, есть нечего. Вкусное мороженое. Бокс ланч на экскурсию заказывали накануне- с утра не оказалось ни его (в 5.30 уезжали) ни работника который говорит по русски или по английски.

НАПИТКИ чай как заварной так и в пакетиках различных вкусов. кофе-из автомата- "не фонтан", сок-юпи в автомате, в столовой можно купить фреш- 2 доллора стакан. Спиртное не пью никакое - сказать ничего не могу. Подружка выпила бокал пива сказала вода какая то больше не брала.

АНИМАЦИЯ о ее существовании мы узнали на 4 день прибывания когда случайно услышали грохот- было шоу. НИКТО не делает не устных не письменных объявлений о том что будет что либо и в какое время. На 7 день пребывания подошла аниматор -Катя что бы познакомиться, и удивится что она нас не видела. Вечерние шоу на какие попали - ничего нового для себя не уведела.

РАБОТА ГИДА В ОТЕЛЕ Анна. примерно равна анимации. где это?! кто это?! рассказ про экскурсии- цитата "ну че говорить то?! это и то, а сюда че ехать то?!" в моем понимании сейчас сезон экскурсий т к не жарко и мало народу, ну это мое понимание... в день ДО вылета ее не было вообще в отеле. как выяснелся у другого представителя тезтура- семинар. в день отлета ее мало волновало где мы и как, и узнали ли про вылет. Информацией об отеле не владеет. На вопросы о продлении номера, просьбой решить вопрос с питьевой водой в номере, платных услугах отеля, элементрном вопросе где тут что (карту не дают, благо территория не очень большая)- Её ответ "спросите на ресепшене".

МАГАЗИНЫ на территории сувенирный, кожа, с мелочами, серебро, одежда - все дороже в 2 раза чем в поселке. Отель в самом конце/начале - не знаю с какого края подсчет до основных лавочек идти 3- 5 минут. Чем дальше от отеля тем дешевле стартовая цена.

ВЫВОД я старалась максимально безэмоционально выразить впечатления об отеле, только факты. для кого то многое может оказаться решающим, надеюсь помогла. Лично я отдохнула хорошо, т к я непритязательный человек, и моя цель была отоспаться и обветриться на весеннем солнышке- все получилось. Того и Вам желаю :) но лучше НЕ в этом отеле.