АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
85 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Alex Beach Hotel (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a C маленькими детьми in February 2011
06.02.11 - 11.02.11
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Февраль - не лучшее время для отдыха...Но: на носу был день...

Translate

Февраль - не лучшее время для отдыха...Но: на носу был день рождения, а Египет (куда уже были куплены путевки) - внезапно стал опасен для отдыха с детьмию Признаюсь честно - нам повезло, что деньги вернули все и сразу. Решили ехать в Абхазию, потому что там красиво. Согласен - красиво. Очень. И все.

Про отель. Рецепшн - стандартно мило. А как должно быть? Что бы вас посылали сразу? Да, говорят по русски, да стараются помочь советом. По-другому быть не может!!! Номера большие, но!!! В первый день нас поселили в номер, где отходила балконная дверь - рассохлась. А у нас 4х летний сын. На другой день переезжали. Слава Богу без проблем. Еще парадокс: мы там были полные 3ое суток (должны были быть 5). Из них лифт работал первый день. Не проблема идти пешком на 3ий этаж. Но уезжая из отеля (на сутки раньше - показатель?) чемодан я тащил вниз 2 этажа. Сервис, блин!

Боулинг есть. В 200 метрах от отеля. Неудобно, особенно для зимы. Сауна. Да. 1000 руб в час и бассенй от парилки метрах в 30 по коридору. И это цены февраля!!! Для хорошей сауны в Москве - нормальная цена. Но в Абхазии??? Тапочки для ребенка - одноразовые - 50 руб. При сауне бассейн - внутри. Но нужно было спросить разрешение, чтобы пользоваться.

Интернет - wi-fi - был, дешевый и никакой. Связь была жуткой, временами отсутствовала. Как мне сказали - а что вы хотели - Абхазия!!!

Про ресторан - вот здесь мы не были желанными гостями. Упор делался на своих, местных. Туристы ведь приехали-уехали, а местные ходят чаще, особенно сейчас - в несезон. Литр обычного сока - 250 руб. дешевые блюда прописаны в меню - но "извините сейчас нет". В мой день рождения постарались - надули шарики, принесли бесплатное шампанское...А потом мы 40 минут ждали проплаченный завтрак. Видимо персонал думал, что мы начнем пить с утра? В общем...В день рождения мы уехали в Сочи - к другу. И потом вернулись только за вещами.

В Абхазии понравилось.Природа. Телефон подрезали в маршрутке - я вовремя спохватился и вернул его. Многое мы не увидели. Посмотрел бы и на Рицу - нас не пустили из-за погоды и Ново-Афонские пещеры. Но жить в Абхазии больше на отдыхе не хочу. В Алекс бич в частности.

Added: 25.02.2011 11:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 151 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Вот почему-то мне кажется, что Alexx и про Египет, и про Испанию напишет что-то подобное...
То по-русски не говорят - плохо, то к немцам лучше отношение) Так, имхо.
17:13 27.05.11
Добрый день, Alexx! Благодарим Вас за отзыв. Я бы хотела прокомментировать Ваш отзыв и ответить на вопросы.
Спасибо за высокие оценки Абхазии, у нас действительно красота необыкновенная! Недаром в Абхазии отдыхали "Великие мира". Для примера, в Абхазии находится 5 дач Сталина.
По поводу Ваших вопросов про отель:
1. На рецепции у нас действительно мило, по другому быть не может. Но, во многих отелях мира столько всего встречается. Расскажу про свой опыт. Я была в Швейцарии в дорогом отеле, тоже 4* - 300 евро за ночь за номер. И что? Нас с мужем так обхамили и из-за чего? Только из-за того, что мы попросили разделить счет. Вот и разница. А у нас в отеле Администраторы действительно рады каждому гостю.
2. Номера у нас большие. По поводу балконной двери это из-за моря, влажность дает о себе знать, но, это единичный случай. + Вы могли бы сразу сообщить, не дожидаясь следующего дня. Вас же расселили?
3. В тот период, когда Вы отдыхали у нас велись технические работы (профилактика). Это необходимо. Приносим извинения за неудобства.
4.По стоимости - 1 000 руб. за такую сауну крайне сложно найти в Москве. + Это дополнительная услуга. А вот в период с июня по сентябрь пользование сауной, хаммам и зоной закрытого бассейна с 10.00 до 13.00 входит в стоимость проживания.
Приезжайте к нам в высокий сезон! будем Вас с нетерпением ждать! + Для постоянных клиентов у нас скидки.
Мне кажется, что Вы просто не очень хотели ехать в Абхазию и были больше нацелены на Египет психологически.
Анна Мордвинова, Alex Beach Hotel****
Useful review
Полностью согласна с автором! В несезон там делать нечего - все платно! Сауна, бассейн, раздевалка - всё в разных местах, выход к уличному бассейну через центральный вход, вид с балкона на строительный склад, лифты - через раз, я кстати никогда в Абхазии не пользуюсь лифтами, подстанция в Гагре слабая. (Абхазия - чего вы хотите) А свой отзыв напишу отдельно, очень хочу, чтобы Анечка Мордвинова мне коментарий написала
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (148) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Alexxey
Russia
Dubna
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.01.2011
  • Countries, cities: 6 / 11
  • Reviews: 12
  • Comments: 7
  • Readership: 10 766
  • Photos: 3
0 Благодарностей