С тем какой паршивый персонал столкнулись с первых же минут. Приехали в отель в десятом часу утра, номеров свободных было полно (отель полупустой), но нас конечно не упорно не селили до двух часов. Причем с каким удовольствием они ходили и глумились над этим - не описать. Ближе к двум на ресепшене предложили на выбор бунгало за 25 баксов или обычный стандарт бесплатно. Почему то у арабов за стойкой расхожее с руководством отеля мнение о стоимости путевок… Платить мы отказались, но нам все равно дали бунгало. Так что не платите зря, все равно дадут то, что приготовили. В один из следующих дней я рассказала о нашем случае русскому, который с семьей хотел попасть именно в бунгало (чтоб его на бабло не надули) так чурки с ресепшена так на меня разорались, наверное выселили бы, будь это в их силах. Как будто чтобы пообщаться с кем то я у них разрешения должна спрашивать, и тему общения согласовывать предварительно.

Официанты, да и вся обслуга настойчиво требовали чаевых, такой наглости я еще нигде не встречала. Заходишь в ресторан, в бар и просто чувствуешь давление, что нужно за все платить. Официанты не дают спокойно поесть - пошлые шуточки, многозначные взгляды на карман (намеки на деньги) просто постоянно выносили мозг. Бармены каждый раз как последний раз бесплатно наливали, ощущение что с каждым стаканом мы протсо обкрадывали их…

Анимация отвратительная, причем не важно, на каком языке. Разговаривают и на русском тоже, только от тупого перечисления расписания дня на ломанных языках сильно развлеченным себя не чувствуешь. Русская аниматорша есть, но не работает в принципе. Возле бессейна периодически появляется, это уже подвиг . Музыка несбалансированна, вместо колонок, расположенных равномерно по периметру, возле диджей бокса стоят динамики, которые пытаются орать на весь отель. Там же находится очень удобный для детей 2-3 лет заход в бассейн, правда ни их барабанные перепонки, ни взрослых людей музыкального ора и анимационной тарабарщины выдержать не могут.

С музыкой вообще плохо. Аниматоры включают музыку только у подогреваемого бассейна, у второго бассейна и на море музыки нет. В отеле и в ресторане тоже тишина. В баре музыка бывает только вечером. Живая. Каждый день одна и та же. Первый вечер интересно, второй нормально, на третий уже тошнит.

Рядом с подогреваемым бассейном располагается «Салон красоты». Для привлечения клиентов на ресепшене салона безбожно врут. Сначала мы зашли узнать что сколько стоит, хотели выбрать куда сходить – на хамам или в сауну. Араб за стойкой нам объяснил, что сауна-хамам-джакузи все вместе и один час стоит 10 баксов. На следующий день мы пришли, нас проводили в сауну, тут же выключили хамам и джакузи, и убедительно объяснили, что каждое в отдельности стоит по десятке. В отделении хамама отвратительно грязно, влага лужами скапливается на скамьях, люди сидят в этих лужах, никто ничего не протирает. В душе вода только холодная, из двух работает один, в котором даже дверца толком не закрывается. В джакузи вода не менялась наверное с неделю, ужасно мутная, все брызжет во все стороны… А сауна нормальная, её вообще испортить сложно))). Правда чувствуешь себя как в проходном дворе, арабы ходят толпами, тут же люди, которые вышли с массажей и им как бонусы, а скорее как подачки подарили по пять минут где-нибудь…

Готовят там в целом конечно не плохо, разнообразие номальное. Только у моей подруги с четвертого дня случилось расстройство желудка, у меня где-то с шестого дня. На лекарства потратили около 50 баксов, так и не помогло. До отьезда не могли нормально есть и по 5-6 раз бегали в туалет. Дома отпустило через 2 дня безо всяких лекарств.

Вечеринка с коктейлями, о которой тут так много пишут с восторгом выглядела так: больше половины отеля собрались к открытию ресторана на ужин, выпили заранее приготовленных коктейлей (абсолютно таких же, как можно выпить и в любое время в любом из баров), а потом все как дикие кинулись набирать еду в давке, поскольку в обычное время все подтягивались кушать тогда, когда каждому было удобно, а в этот вечер пришли сразу почти все. В целом – ужасно.

Коктейли, кстати, они готовят из ЮПИ, так что на вкус дурацко. Лучше пить вино, по-моему только оно там нормальное.

Подводя итог – отель конечно красивый, есть и спать там можно, купаться и загорать тоже. Персонал отвратительный, и это не маловажно, поверьте. Такого разнузданства, повторюсь, я не встречала. Я бы не советовала туда ехать ни в коем случае. В прошлом году была в Турции в четверке. Там мне понравилось значительно больше.

Отелей в Египте навалом, выбирайте действительно хороший, и счастливого отдыха!