АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
2 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in November 2010
17.11.10 - 24.11.10
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Только вчера вернулись из этого отеля. Я не буду писать...

Translate

Только вчера вернулись из этого отеля.

Я не буду писать о многочисленных мухах и комарах (берите с собой репеллент, не пожалеете ), о грязной посуде и не очень хороших номерах...об этом по-моему уже писали. Хочу написать о том, что меня действительно задело - это сервис и отсутствие моря. Я вообще занимаюсь альпинизмом и сказать что я избалована комфортом на отдыхе я не могу мне приходилось и на снегу спать и в палатке по месяцу, но я считаю если едешь отдыхать цивилильно, то все должно соответствовать. Негативные эмоции начались с момента заселения. На ресепшен недвусмысленно намекнули если хотите хороший номер придется заплатить, мы отказались. С нами заселялась еще одна пара история та же. Тогда нас повезли в номера мимо стройки, с шутками дескать вот здесь вы жить и будете в смысле на стройке. В итоге переселение обошлось 25 долларов. Обращались к отельным гидам компании Пегас, они разводят руками и ничем помочь не могут, предложили написать жалобу :)) В номере не работал фен и сейф и не было воды, устранение этого потребовала 8 звонков и 2 приходов на ресепшен в течении дня :) К русским в отеле относятся крайне недоброжелательно, очень грубо отвечают, особенно в главном ресторане и на стойке ресепшена. К европейцам, англичанам относятся с уважением, и с улыбкой выполняют любую просьбу, готовы расцеловать во все места. Хотя мы везде оставляли чаевые, улыбались и со всеми здоровались с нами обращались как с людьми второго сорта. С кем бы ни разговаривала на пляже, в отеле, мнение у всех русских отдыхающих одно и то же. Отель не стоил тех денег, которые мы заплатили. Мы отдали по 21 000 рублей с человека, на мой взгляд его цена 10 000 не больше и 2-3 ***. К сожалению на момент покупки у нас уже не было выбора.

Но самое ужасное это то, что отель находится в районе Набк. Это открытое морское пространство с сильными ветрами.

Выход в МОРЕ или по мертвому кораллу с мелководьем по колено или с понтона. НО: там постоянно красный флаг, в принципе в море пускают, дежурят 2 спасателя, кидают круг тем, кто не может выплыть сам обратно, а течение там очень сильное. т.Е спокойного плаванья и наслаждения красотами Красного моря нет совершенно, хотя коралл очень красивый и много интересных рыб. Но на этот прекрасный коралл волны и кидают.

Хочу обратится к ТУР ОПЕРАТОРАМ не портите долгожданный отдых своим клиентам, не продавайте им туда туры. Я не сомневаюсь что есть отели гораздо хуже, с пылью и грязью и огромными тараканами, это все понятно... отель не ужасен, поскольку есть многочисленные бассейны, волейбол, теннис и огромная зеленая территория. Но ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ Красное море и приветливый персонал, то это не тот отель, куда стоит ехать.

Added: 26.11.2010 09:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 690 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 783) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.09.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 4
  • Readership: 2 858