за последние 30 дней
Первое знакомство с отелем
Перелет был Египетской авиакомпании, задержки по вылету не было. Кормили один раз , макароны по флотский, пара долек огурчиков, пара оливок, пирожное, чипсы,сок.вода.Перед посадкой, дали ещё сок. Перелет был без воздушных ям, очень ровно летели. Но единственное, очень холодно было в салоне, многие одевали куртки, индивидуально вентиляция не регулировалась.
С аэропорта в отель ехали примерно минут20.
У нас был туроператор Фан Сан.
Нас завезли в отдельный решепшен для Фан Сана, приехало примерно человек двадцать. Забрали ваучеры и предложили позавтракать, подключили всем вай фай.После завтрака, сразу раздали номера.
Номер нам дали с видом на море, огромное спасибо Guest Relations Анне, это очень ответственный человек, который на своем месте и всегда готова помочь с любыми вопросами.
Номер дали во втором корпусе, на втором этаже
Второй этаж корпуса, это вид на море, а первый этаж это вид на сад, на самом деле это вид на соседний корпус, который чуть пониже,но даже видно чуть море.Рассветы с первого этажа тоже видно.
В нашем номере было три раздельные кровати, сдвинуть их не получиться, мешают светильники.
Очень классные матрасы на кроватях и подушки, спится на них очень классно удобно и уютно. Пять баллов из пяти!
Спали всегда с открытой балконной дверью, одну ночь только залетели два комара под утро, но по нашей вине, не зашторили открытый проем. Каждый вечер по отелю ездит смешной агрегат, дымит от комаров.
Наш номер обслуживал самый лучший уборщик наверное в мире, я не разу не встречала такого ответственного работника. Он как наседка оберегает, убирает, помогает во всем.Он постоянно рядом, мы за безопасность вообще не переживали, потому что знали что у него все под контролем.
Зовут его Mahmoud A.Rahman.
С погодой повезло, в интернете показывало 23, на самом деле это жарко, защитными кремами в первые дни не стала мазаться, немного обгорела.Два дня был сильный ветер, у моря на лежаках очень холодно, у бассейна с горкой очень тепло, ветра там нет. Вода в этом бассейне больше 30, очень теплая. Выходить из бассейна не холодно.детей много в этом бассейне, анимация проходит тоже здесь.
Бассейн для взрослых попрохладнее в среднем 26-28. Когда 26 в бассейне, долго не поплаваешь.Спасатель сказал, что можно сходить на ресепшен, попросить прибавить градусы, но мы не ходили.Еще один подогреваемый бассейн у ресепшена, тоже очень теплый.
В море , вода, 23 градуса, лично мне было очень тяжело заходить, очень холодно первые минуты, а потом уже когда привыкнешь не хочется выходить.
Дети плавали в основном в бассейне, на море практически не было.
Очень понравились полотенца пляжные, они больших размеров, очень удобные и у каждого бассейна можно получить, сдать.
Коралки не пригодились.Возле берега песок и очень мелкие ракушки, которые не мешают.
Про питание уже много сказано, не буду повторятся. Если хотите морепродукты, то рекомендую обедать во французском ресторане, там постоянно большое разнообразие. В основном это крабы,кальмары,осьминоги.
Очень вкусная рыба на гриле.
В основной ресторан ходили ужинать и завтракать на второй этаж для Фан Сана, там поменьше народа, сравнивали питание с первым этажом, практически одинаково, но иногда на первом былл чуть побольше ассортимента.
Из фруктов была каждый день клубника ( сладкая), дыня, виноград,киви, яблоки ,груши, ананасы,финики один раз только видела.
Рестораны аля карты понравились все, даже не могу выделить кто хуже, кто лучше, каждый по своему хорош. Везде есть морепродукты и все очень вкусно. Из каждого просто выкатываешься на улицу. В субботу в главном ресторане ужин с большим количеством морепродуктов, поэтому рекомендую не записываться в этот день в рестораны Аля карт.
Соки по утрам манго, клубника и апельсин.
Пиво в барах есть и разливное и бутылочное Стелла (где нет аппаратов). Бутылочное пиво хорошее.
Фан Сан объявляет, что в лобби баре на втором этаже премиум алкогольные напитки, на самом деле их там нет.
Во всем отеле , во всех барах, одинаковые алкогольные напитки в стекле, они идут уже как премиум.
Самый лучший бармен, возле бассейна с горкой,забыла как зовут, позже напишу.Очень вкусные коктейли у него и правильно сделанные. Пиво там разливное.
Поздний выезд продлевают бесплатно до 16.00.
Во всем отеле идеальная чистота.
Не часто встретишь такой отзывчивый коллектив.Молодцы!
На экскурсии не ездили, хотелось просто отдохнуть.
Фан Сан предлагает бесплатную поездку по городу, все разочарованы от этой поездки,что потеряли только время, неинтересно. Потом ещё с кем мы прилетели, взяли экскурсию не знаю как называется, на корабле, купание, ныряние, катание на банане, обед..., в день когда была эта экскурсия был ветер, они все замёрзли, не ныряли, не катались, мечтали по быстрее в отель уехать, обед был на оценку2, спиртного не было, а обещали, короче приехали все расстроенные.
Мне очень понравились привелегии Фан Сана, в этом отеле, при покупке тура будте внимательны,что бы вам именно тур Фан Сана продали, потому что например в Пегасе есть простой тур и от Фан Сана.
Самые дешёвые туры у них же, на сайте Фан Сана.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за такой подробный и искренний отзыв! Нам очень приятно, что вам понравился отдых в нашем отеле.
Мы рады, что вы оценили комфорт номеров, заботу нашего персонала и разнообразие кухни. Обязательно передадим теплые слова благодарности Анне и Mahmoud A.Rahman!
Желаем вам еще много замечательных путешествий, и будем рады снова видеть вас у нас!
С уважением,
Команда Sultan Gardens
Еще раз выражаем Вам искренюю благодарность!
С уважением,
Команда Sultan Gardens
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?