за последние 30 дней
Отзыв об отеле «Туспан»
Доброго всем времени суток. Мы отдыхали в этом отеле во время нашего посещения «Острова Свободы» в холодном заснеженном декабре. В пользу этого отеля сыграли хорошие отзывы побывавших здесь ранее туристов и относительно невысокая цена за тур. Бывалые туристы говорили, что в этом отеле предоставлялись такие услуги, которых не было в более дорогих пятёрках.
РАСПОЛОЖЕНИЕ И ТРАНСФЕР
Отель территориально находится в начале косы Варадеро. Расстояние от аэропорта до отеля составляет менее 30 км. Для нас это было очень удобным. После долгого и изнурительного перелёта, нас посадили в туристические автобусы и буквально через пол часа мы уже были в отеле. Нас первыми привезли в отель из аэропорта и последними забирали обратно. То же касается и экскурсий - нас первыми забирали из отеля и мы могли выбрать себе свободные места в автобусе. Но есть и минус. До непосредственно самого города Варадеро идти пешком порядка 7 км до начала города, и ещё потом 3 км до его центра. Кто-то из отеля ходил пешком, а кто-то вызывал себе ретро такси прямо в отель. Но можно было сесть на двухэтажный туристический автобус и целый день кататься по всему курорту Варадеро. Билет стоит 5 долларов и по этому билету можно целый день выходить и садиться на любой остановке. Платить можно долларами, евро, песо, или банковскими картами. Лучше всё же платить местной валютой. Терминал в автобусе работает нестабильно.
ЗАСЕЛЕНИЕ РАЗМЕЩЕНИЕ
Когда мы ехали из аэропорта в Варадеро, то автобусный гид нам сказала, что в отель Туспан заезжает 38 человек. Практически весь автобус. Наверное, отель пользуется популярностью у туристов, раз в него заезжают такие большие группы. При входе в отель нам сделали приятный комплимент. Прямо у входа в отель каждого туриста две очаровательные девушки угощали стаканом вкусного сока. Нам понравилось. Молодцы! В той духоте, которая стояла в воздухе,- это было в самый раз. После сладкого комплимента мы дружно выстроились в очередь на ресепшен. У нас забрали наши паспорта, дали подписать какую-то бумагу, одели на руку браслеты, выдали ключ от номера и конверт. В конверте оказалась памятка по пребыванию в отеле и талон для получения пляжных полотенец. Если у людей было много багажа, то администратор с ресепшена вызывал носильщика с тележкой. За паролем от Wi-Fi сказали приходить потом.
ИНТЕРЬЕР
Интерьер отеля без прикрас и излишеств. Мебель хоть и обшарпана, но находится в исправном состоянии. По началу, конечно, был гнетущее чувство, что нас заселили в какую-то дыру, но потом мы привыкли и не обращали на состояние интерьера никакого внимания. Конечно, отелю не помешало бы сделать ремонт, но тогда и ценник у него, наверное, был бы уже совсем другим.
НОМЕР
Нам достался двухместный номер с двумя отдельными кроватями. Мы стали очевидцами того как отдыхающие жаловались на ресепшене, что они оплачивали сингл и у них должна быть одна кровать размера King Size, но им отвечали, что таких номеров в отеле нет и что они будут жить одни в двухместном номере с двумя обычными кроватями. Из-за чего некоторые расстраивались. Первое, что нас очень огорчило - это зашарпанная входная дверь в номер. Прям вообще зашарпанная. Мы расстроились и даже в номер заходить не хотели. Думали, что и номер будет таким же зашарпанным как и дверь. Но нет, номер внутри оказался лучше, чем отель снаружи. Не дворец конечно, но жить можно. Мы зашли и успокоились. Всё нормально, жить можно. Номер относительно просторный, не тесный. Мебель, конечно видавшая виды, но пользоваться её можно.
Телевизор в номере не работал, так что ни одного кубинского телеканала нам посмотреть не удалось. Были приятно удивлены наличием кофеварки. Правда, у нас сразу возник вопрос, а где брать для неё кофе? Мы ей ни разу так и не воспользовались. Так как воду из крана в отеле пить нельзя, то горничная оставляла нам 1,5 литровую бутылку с питьевой водой. Посуды и столовых приборов в номере не было. Привычных пакетированных чая и кофе тоже. Здесь, наверное, так принято. Хотя странно. Сейф в номере был платный и мы им решили не пользоваться. Очень удивило наличие в номере гладильной доски и утюга. Не в каждом отеле такое есть. Для подзарядки всевозможных электронных устройств была всего одна розетка. Это конечно маловато. Зато не пришлось использовать никаких переходников. Наши вилки прекрасно к ней подходили.
Кондиционирование в отеле центральное, но в каждом номере есть индивидуальный пульт управления. Мы в первую ночь даже простыли, уснув под ним. Потом пару дней спали без него, но с открытым балконом. И всё было супер - свежо и прохладно. Но через три дня появились комары. Вот не было три дня и вдруг появились. И из-за отсутствия москитных сеток нам пришлось спать с закрытым балконом, с включённым кондиционером и под тёплым одеялом.
В первую же ночь нас разбудил телефон. Один звонок и отбой. Мы думали по началу, что это кто то ошибся номером, но нет. Как потом выяснилось, что телефоны в отеле звонят сами по себе несколько раз в сутки. Самое обидное, что телефон звонил несколько раз за ночь. Мы его из розетки отключили, но всё равно просыпались от телефонного звонка в соседних номерах. Слышимость в отеле хорошая, шумоизоляции никакой. Это реально напрягало нас весь отдых, из-за этих телефонов нельзя было нормально выспаться.
Ещё мешал спать шум капающей, откуда-то с потолка воды. Мы поначалу не могли понять откуда? Но как потом выяснилось, в ванной комнате, капала вода с потолка на фальшь потолок, а с него в ванную, и мы слышали каждую ночь характерное «кап … кап…кап». Наверное, затапливало номер над нами. Это также мешало нам нормально спать. Так как фальшь потолок над ванной был частично разобран, то видимо, эту проблему уже пытались решить, но безуспешно.
Неприятности с номером на этом не закончились. Нас ещё очень огорчило отсутствие шланга в душе, то есть нельзя взять лейку в руку и помыться. Приходилось подставлять все части тела под струю. Очень неудобно. Может на Кубе так принято? Мы не знаем?
Через пару дней сломалась сливная ручка у туалетного бочка. Пришлось обращаться на ресепшен, чтобы вызвали сантехника. Через пару дней забился слив в раковине. Опять пришлось идти на ресепшен и звать сантехника ещё раз. Ещё у нас был сломан держатель для туалетной бумаги и на полотенцах были тёмные пятна, но мы уже не стали идти с этим на ресепшен.
Нервы наши были уже на пределе, и мы решили пойти на ресепшен и попросить поменять нам номер. Но по пути случайно встретили женщину, которая сказала, что тут все номера такие и что для Кубы это нормально. Лично у неё в номере уже два дня нет света и постоянно приходит электрик и что-то чинит. Она уже обращалась на ресепшен, с просьбой заменить номер, но ей сказали, что свободных номером нет. Другие туристы жаловались на плохое обслуживание в номерах и даже давали побольше чаевых горничным, в надежде улучшить ситуацию, но всё равно ничего не менялось.
Удивило, что в мусорных вёдрах не было целлофановых пакетов для мусора. Наверное, у них с пакетами дефицит. Так же не было сушилки для мокрого белья и полотенец. Помылся ты или пришёл с пляжа с мокрым полотенцем, а его просто негде в номере сушить. А если вы бросите грязное полотенце на пол, как скажем в Турции или Египте, то горничная не принесёт вам новое, а просто поднимет его с пола и повесит обратно.
А ещё в ванной у нас жил геккон, который бегал через отверстие в стене в спальню и обратно и ел жучков и паучков со стен и потолка. Прикольно! Мы его не прогоняли. Полезная животина. Пускай живёт.
Дверь на балкон открывалась очень тяжело. Приходилось прикладывать значительные усилия, чтобы её сдвинуть с места. На балконе был стол и два пластиковых стула. Но мы на балконе не сидели, так как кто-то с верхних этажей кидал вниз бычки, да и вид на трассу нас не радовал.
Номер у нас был на втором этаже, с видом на дорогу, на теннисные корты и на главный вход в отель. Из минусов такого расположения было то, что с балкона нам постоянно был слышен шум проезжающих мимо по трассе машин и громкая болтовня таксистов, ожидающих пассажиров у главного входа в отель. Кубинцы очень шумный народ, разговаривают они очень громко и слышно их издалека. Из плюсов того, что окна выходили на дорогу, а не во внутрь отеля было то, что мы не слышали громкой музыки со стороны дискотеки у бассейна.
Нам ещё повезло, что у нас не было перебоев с горячей водой. Другие туристы жаловались и на это. Нас это обстоятельство очень порадовало! Но хоть что-то у нас хорошо! Это порадовало.
В нашем отеле, в отличие от других, ещё и не отключали свет. Другие туристы, с других отелей, сетовали и на это. На Кубе кризис и веерные отключения электричества по всей стране стали обыденностью. На курорте Варадеро закрылись все отели, у которых нет дизель генераторов, но в нашем отеле дизель генераторы были, и проблем со светом мы не испытывали.
Нас инструктировали перед поездкой в турагентстве, что на Кубе кризис и что нужно везти с собой вообще всё. Что в отелях нет элементарного: мыла, шампуня, туалетной бумаги. В общем, вообще ничего нет. Но нет, в нашем отеле проблем с этим не было. Всего было в избытке.
ИНТЕРНЕТ
Интернет в отеле бесплатный, по сети Wi-Fi. Чтобы к нему подключиться нужно взять бумагу с логином и паролем у администратора на ресепшене. Каждый логин и пароль привязан к конкретному паспорту туриста. Они на Кубе отслеживают, кто конкретно и где лазит во «всемирной паутине». Интернет быстрый, ролики по 500 Мб улетали в Ватсапе и Телеге на ура. Тока раз и всё. Отправилось. За скорость Интернета можно поставить твёрдую пятёрку! Вот только Wi-Fi ловит не на всей территории отеля, а там где ловит, постоянно приходилось переподключаться. Были туристы, которые подключали себе международный роуминг и пользовались Интернетом, по сетям 4G от своего мобильного оператора.
ПИТАНИЕ
Питались мы в ресторане «Кристалл» по системе шведский стол. Ту еду, которую нам предлагали в ресторане, даже в тарелку накладывать не хотелось. Каждый день одно и тоже. Бывало возьмешь тарелку, сделаешь с ней круг вокруг раздачи и с пустой тарелкой к началу своего путешествия по ресторану возвращаешься. Несколько видов отварных макарон и риса, шинкованная сырая капуста, шинкованная сырая морковь и шинкованная отварная свекла. И всё - это основные блюда ресторанного меню на протяжении всего отдыха. Остальная еда была кисло пресно солёно сладкая и мы один раз её попробовав, больше уже не брали. В большой количестве были всевозможные салаты из свежих овощей и зелени, но часто они были с камнями и песком, так как на кухне, наверное, ленились их нормально промыть. На обед давали какой-то суп, но на вид он был какой-то непрезентабельный и мы его попробовать так и не решились. Всегда было вдоволь местных фруктов: ананасов, папайи, красной гуавы.
Мясо и рыбу давали порционно и не больше двух маленьких кусочков на человека. За жаровней стояли два повара и жарили сырую рыбу и мясо. Он тебе его жарит и даёт два маленьких кусочка. Когда ты просишь добавить ещё хотя бы один, то повар сразу делает грустные глаза и выражение лица, мол, зачем вы объедаете Кубу? Мясо и рыбу повара всё время не дожаривали, и она практически всегда была полусырой. Её потом невозможно было есть.
С молоком на Кубе наверное тоже большие проблемы. Мы не увидели привычных нам творога, молока, кефира и йогурта. Иногда выносили нарезанный сыр, но его сразу же разбирали. Гурманам можно было попробовать заполучить жаренных макарон с сыром или томатом у отдельного повара, у которого всегда была очередь. Выпечки было много, и на вид она была очень даже ничего, но на деле вся не вкусная. Нам не понравилось. А вот что действительно нам понравилось – так это мороженное. Его было много, и оно ещё было с разным вкусом. Рядом с мороженным стояли бутылки с разными сиропами, и можно было и без того сладкое мороженное сделать ещё слаще.
Напитки можно было заказать только у официанта. Из алкогольных давали пиво, вино, иногда шампанское. Из неалкогольных спрайт и кола. Соки местного производства были в свободном доступе, но кроме мангового нам никакой не понравился. Один раз даже нарвались на свекольный сок. От сока бывало начиналась изжога. Во время завтрака, у официанта, можно было попросить кофе с молоком.
Толчеи не было. Места всем хватало. Всегда были свободные столики. Посуда, правда не всегда хорошо помытая. Бывало возьмешь тарелку в руки, а она жирная. Неприятно конечно. На столах, почему то не было салфеток и зубочисток. Не было маленьких чайных ложек, их приходилось всё время выпрашивать. Соль и сахар по отдельной просьбе официанта. 24 декабря на католическое рождество в ресторане отеля решили приготовить рождественский ужин. Рано утром они надели на вертел целого кабана и весь день его жарили. Это и было главное рождественское угощение. Еды наготовили столько, что у столов ножки подламывались. Мы потом её пару дней ещё доедали. Вот бы так каждый день кормили!
На завтрак можно было получить омлет или яичницу, предварительно отстоял небольшую очередь к повару. Иногда давали пюре из местного сладкого картофеля. Вкус у него не похож на наш. Ещё выручали блинчики. Вкус у них конечно хуже чем у наших, но хоть что-то. Хоть какая-то нормальная еда.
БАССЕЙН
На территории отеля располагаются три бассейна, два взрослых и один детский. С бассейном нам не повезло, так как два из них (самый большой взрослый и детский) были закрыты на ремонт. Третий, оставшийся в работе, был неглубоким и небольшим. Мы в нём особо не купались. У бассейна находиться бар, в котором можно было взять любые напитки и даже перекусить. Когда пляж был закрыт и в море не пускали, то многие туристы проводили весь день именно там, отдыхая на шезлонгах под зонтиками. Можно было целый день отдыхать у бассейна и никуда не ходить. Причём напитки можно было заказывать, находясь прямо в бассейне. Единственное музыка у бассейна играла так громко, что нельзя было спокойно разговаривать.
ПЛЯЖ И МОРЕ
Пляжи Варадеро входят в десятку лучших пляжей мира и были признаны ЮНЕСКО одними из самых чистых пляжей Земли. И это правда! Восхитительные пляжи с белым мелким песком и прозрачной водой!
У нас был просто шикарный пляж! Песочек - белый, мелкий, чистенький. Водичка - чистая, прозрачная, тёплая. Пляж оборудован шезлонгами и зонтиками. Народу было немного и проблем со свободными лежаками никогда не возникало. Прямо на пляже располагался бар «Дельфин», в котором можно было заказать себе какой-нибудь напиток или даже перекусить. Недалеко от него располагались душевые. Пляжные полотенца, синего цвета, можно было получить в клуб-хаусе отеля. За их утерю стращали штрафом в 20 долларов. Очень часто мы играли в пляжный волейбол и футбол. И если у нас не хватало народу на две команды, то к нам присоединялись спасатели. Нам сказали, что можете спокойно оставлять свои вещи на пляже, их никто не тронет. Спасатели смотрят за порядком. Так и было. Ни у кого ничего не пропало.
Вдоль береговой линии каждый день ходил аквалангист с ластами и в костюме и предлагал купить у него кораллы и крупные раковины. Иногда туристы покупали их себе на сувениры, но их нельзя вывозить с территории Кубы. В аэропорту их, наверное, просто заберут и хорошо ещё, если не оштрафуют.
На пляже всё время находилось несколько спасателей, которые следили за волнением моря. Нам немного не повезло с погодой и несколько дней на пляже спасатели вывешивали красный флаг и не пускали нас в воду. А когда погода наладилась, то приплыли медузы со звучным названием «Португальские кораблики» (физалии), яд которых считается очень опасным для человека. Сама медуза небольшая, размером с кулак, ярко синего цвета. Её хорошо видно в воде и тело её не очень опасно. А вот щупальца этой медузы очень ядовитые и могут достигать в длину до трёх метров. У нас на пляже одного мужчину такая медуза ужалила, так ему прямо на пляже спасатели антидот вкалывали. Мы со стороны на всё это посмотрели и решили своим здоровьем не рисковать.
У воды постоянно околачивались чайки, и если кто-то начинал их кормить, то они прямо набрасывались на еду и старались отобрать её друг у друга. А иногда к нам на пляж даже залетала целая стая пеликанов, чтобы поохотится. Зрелище это очень интересное и мы специально приходили на пляж, чтобы посмотреть на пеликанью охоту. Проходила она очень интересно. Сначала пеликаны летали над водой и выбирали место, где они будут охотиться. Потом они начинали снижаться и разглядывать воду, выбирая жертву для нападения. После этого они парили совсем низко над водой и в какой-то момент камнем резко кидались в воду, хватали рыбу и дальше плыли как ни в чём ни бывало. Для нас это зрелище было конечно в диковинку. В первый раз в жизни мы увидали пеликана в естественной среде обитания.
ДОСУГ И АНИМАЦИЯ
С анимацией в отеле всё обстоит нормально. Каждый вечер проводили дискотеку у бассейна. Приглашали выступать различных артистов. За время нашего отдыха в отеле мы видели шоу-танцы в бассейне, выступление настоящего оркестра на сцене, танцевальную программу в баре у бассейна и дискотеку в саду. В холле отеля можно было поиграть в шахматы, настольный теннис и бильярд. Отдыхая на пляже, многие играли в футбол и волейбол. Можно было взять теннисные ракетки и поиграть в большой теннис на кортах. Там же находилось баскетбольное кольцо. Кто-то даже в баскетбол играл. После ужина в лобби-баре у ресторана можно было послушать пианино, саксофон, гитару и живой вокал. А пару раз прямо в ресторан на ужин приходил гитарист и давал концерт.
Но вот что нам не понравилось это, то, что музыку врубали на такую громкость, что разговаривать было практически невозможно. С расстояния полуметра мы уже с трудом слышали друг друга. Зачем спрашивается? В отеле не так много народу, а вечером в баре у бассейна и того меньше. А они включают музыку на такую громкость, как будто у них целый стадион народу. Многие туристы жаловались на это. Даже в номерах спать было некомфортно из-за очень громкой музыки со сцены у бассейна.
ЭКСКУРСИИ
Мы прилетели на Кубу от туроператора «Пегас Туристик». Как водится в таких случаях на второй день заезда, нам была назначена встреча с нашим отельным гидом. На этой встрече, наш гид, сказал нам, что так как на Кубе социализм, и что то у всех туроператоров цены на экскурсии фиксированные и никакого смысла искать что то дешевле, чем у Пегаса нет. Здесь вы не найдёте за пределами отеля, как во многих других странах, ларьков с экскурсиями. Вы их не найдёте даже если поедете специально для этого в Варадеро. Да действительно, за пределами отеля мы ничего не нашли, но наши туристы находили полулегальные турфирмы через группы в Телеге, и по их словам, у этих полулегальных фирм цены были в два-три раза дешевле чем у Пегаса. Так что мы вам рекомендуем, ещё до приезда на Кубу найти себе альтернативную турфирму и не переплачивать туроператорам. Кто-то нанимал себе частных гидов и заказывал индивидуальные экскурсии. Это вообще, наверное, самый лучший вариант. Туристы из нашего отеля брали индивидуальную экскурсию в Гавану, на ретро автомобиле, за 350 евро. Им очень понравилось.
Пегас предложил нам 30 различных экскурсий, но наш гид сказал нам, что на Кубе делать нечего и что эта не та страна, в которую нам захочется возвращаться и чтобы не хотелось возвращаться и всё посмотреть, он посоветовал нам взять у него шесть самых основных экскурсий.
Первая экскурсия «Гавана тур». Прогулка вместе с гидом по исторической и новой части Гаваны + Парк Альмендарес.
Вторая экскурсия «Нетуристическая Куба Эль-Ничо, Тринидад, Сьенфуэгос и Санта-Клара (2 дня)». Национальный заповедник «Эль-Ничо» в горном массиве Эскамбрай, водопады, горные озёра, тропические джунгли. Город-музей Тринидад с его изумительной колониальной архитектурой, наследие ЮНЕСКО. Известный своей красотой Сьенфуегос – «южная жемчужина», основанная французскими эмигрантами. Легендарная Санта Клара – город-хранитель памяти революционера Эрнесто Че Гевары, посещение мемориала.
Третья экскурсия «Карибское море и крокодиловая ферма». Увлекательное путешествие на Юг, к полуострову Запата. Питомник крокодилов, отдых на берегу Карибского моря на известном коралловом пляже, скроллинг (плавание с масками). Возможность искупаться в Карибском море, во время отдыха на Атлантическом побережье.
Четвёртая экскурсия «Дискавери тур». Захватывающие приключения на джипе по кубинской глубинке. Типичные поселения, плантации кофе, купание в сталактито-сталагмитовой пещере Сатурно, прогулка на моторной лодке по живописной реке с мангровыми зарослями.
Пятая экскурсия «Остров Кайо Бланко + дельфинарий». Морская прогулка на парусном катамаране к острову Кайо Бланко. Дельфинарий – весёлое общение с дельфинами! Купание с масками и ластами в океане, знаменитые белоснежные шёлковые пески одного из Райских островов.
Шестая экскурсия «VARADERO NIGHT». Обзорная экскурсия по ночному Варадеро со знаковыми достопримечательностями: Вилла Дюпона, «Мирадор». Окунётесь в технику производства кубинских сигар и поучаствуете в традиционной церемонии «Маридахе». Традиционный кубинский ужин с омаром на гриле.
Мы очень пожалели, что в первый же день набрали кучу экскурсий у Пегаса. У них очень дорого и не познавательно. Группы большие, народу много, толпой ходить по достопримечательностям не очень интересно. Да ещё на экскурсиях гиды не русские, а русскоговорящие. Обычно это испанцы или кубинцы, которые когда-то учились в Советском Союзе, и с акцентом разговаривающие по-русски. Нам повезло, и на наших экскурсиях гиды были хорошие, а вот другие туристы жаловались, что не могли даже понять, что рассказывает гид из-за его ужасного акцента. Ещё нас очень огорчило отсутствие у турфирм радиогидов, предназначенных для воспроизведения голоса экскурсовода (гида) через индивидуальные наушники. Они видимо не хотят тратиться, и экономят в ущерб качеству экскурсий. В результате мы почти не слышали нашего экскурсовода и получили очень мало информации на экскурсиях. А на морской прогулке у нас вообще была смешанная группа из русских, китайцев, американцев, канадцев и африканцев, и на которой наш гид вообще не знал ни одного из этих языков, а говорил только на испанском.
СУВЕНИРЫ
Как сказал нам наш отельный гид, что из Кубы в качестве сувениров принято везти ром, табак и средней паршивости кофе. В принципе все эти товары продаются в России по практически такой же цене и из Кубы домой можно вообще ничего кроме магнитиков не везти. Кубинский ром «Havana Club» продаётся в «Красном и Белом», а «Legendario» продаётся в «Алкобренде». Кубинские сигары продаются в многочисленных Интернет магазинах.
БЕЗОПАСНОСТЬ
С безопасностью в отеле всё хорошо. Охранники стояли на входе в отель и прогуливались по его территории. Посторонних к нам они не пускали. В отличие от соседних отелей, в нашем всегда по вечерам была анимация и культурная программа, и частенько туристы из других отелей, по пляжу, приходили к нам потусить, но их охрана сразу вычисляла и выгоняла. Когда мы потеряли ключ от номера и сказали об этом на ресепшене, то нам без всяких проблем выдали новый, а старый заблокировали. Так прям и сказали «no problem». И даже штраф никакой с нас не взяли.
ВЫСЕЛЕНИЕ
По правилам отеля номер нужно было сдать до 12 часов дня. Многие так и сделали. Наши соседи сдали номер, оставили вещи в камере хранения и пошли купаться на пляж. Но мы долго копошились, укладывая чемоданы, и к 12 дня сдать номер не успели. После 12 к нам зашла горничная и сказала, что ничего страшного, можете оставаться в номере. Мы не стали злоупотреблять радушием обслуживающего персонала, в быстром темпе собрали наши вещи и пошли на ресепшен. Там мы сдали ключи от номера, вернули талончик на получение пляжного полотенца и сдали наш багаж в камеру хранения. Нам швейцар даже талон выдал как в самолёте. После этого мы пошли в ресторан пообедали и дальше ожидали трансфера в аэропорт, сидя за столиками, на улице у лобби-бара.
ТРАНСФЕР
На удивление нас забрали из отеля по графику, и мы поехали в аэропорт. При погрузке багажа водитель кинул нашу сумку в багажное отделение как мешок с картошкой. Хорошо, что там не было ничего хрупкого. По дороге в аэропорт наш гид от Пегаса сказал нам, что нормы провоза багажа компании «Nordwind», принадлежащей туроператору «PEGAS Touristik», составляют 10 кг багаж и 10 кг ручная кладь. Перевес нужно будет оплатить в размере 45 долларов за каждые последующие 10 кг и что нельзя брать с собой на борт самолёта ничего железного, деревянного или стеклянного, что по размеру больше кулака. Объясняли они это тем, что все, что больше вашего кулака является холодным оружием, и что этим предметом вы можете нанести удар какому-либо пассажиру. Нам стало интересно, а если в дьюти-фри купить, скажем, литровую бутылку рома и пронести её в самолёт? Она уже не будет считаться холодным оружием? Странные у них правила.
ИТОГ: ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ
1. Угостили соком при заселении в отель.
2. Каждый день культурная программа и анимация.
3. Когда мы потеряли ключ от номера, то нам дали новый без всяких проблем. Даже штраф не взяли.
4. В номере у нас жил геккон и зачищал его от насекомых.
5. Охрана выгоняла туристов из других отелей.
6. Почти весь персонал ресепшена знал русский язык.
7. Хорошая работа горничных. В номере у нас всегда было чисто.
8. Не было перебоев с горячей водой.
9. Не отключали свет.
ИТОГ: ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
1. Нет москитных сеток в номерах. Комары нас просто загрызали. Приходилось спать с закрытой дверью на балкон под кондиционером.
2. По ночам звонил телефон и постоянно нас будил.
3. Шум от капающей воды с потолка в ванной комнате.
4. Отсутствие шланга у лейки в душе.
5. Проблемы с сантехникой.
6. Очень громкая музыка на сцене у бассейна. Невозможно разговаривать.
7. Питание.
ОБЩИЙ ВЫВОД
У нас сложилось двоякое впечатление от пребывания в этом отеле. С одной стороны, в первую неделю мы так устали от местного «колорита» (нас вымотала долгая дорога, длительный перелёт, акклиматизация, разница в часовых поясах, проблемы с номером, невкусная еда в ресторане, ураган, дождь, закрытый пляж, португальские кораблики и конские цены буквально на всё), что мы уже всерьез подумывали прервать наш отпуск и вернуться домой. После недельного отдыха мы бы никому не посоветовали вообще лететь на Кубу и в частности селиться в этот отель. Но с другой стороны, на фоне того что мы видели на экскурсиях в другой части Кубы, вроде и ничего. Через неделю отдыха мы наконец-то акклиматизировались (ураган стих, дожди прекратились, пляж открыли, португальские кораблики уплыли, в ресторане начали готовить более-менее нормальную еду) и нам даже начало нравиться находиться в этом отеле.
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Шикарный пляж и прекрасный океан!