АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
72 +31 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2025 - Recommend this hotel
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых в Новогодние праздники

Translate

В данный момент отдыхаем в этом отеле с 30.12.2024 Начну с минусов. Wi-fi хотелось бы на всей территории, с перебоями подключается даже в основном корпусе. Еда часто пересоленая, вкусно приготовлено но перебор с солью. Вход-выход в море с пирса плохой, лестница сломана и скользкая, скапливается большая толпа людей. Отношение персонала в баре на пляже к русским прохладное, даже хамоватое, попросила кофе и мне налили из аппарата хотя предо мной итальянцу налили из кофомашины и такая же история в лобби баре. Музыку очень громко включают, не слышно друг друга, даже на детских представлениях. В новогоднюю ночь с 21 часа было представление на улице и не всем хватало столиков со стульями, это можно было предусмотреть заранее. Работа тренажерного зала с 10 часов, это поздно, после завтрака уже на море идешь, хотелось бы с 7 часов до завтрака. Плюсы: красивая и ухоженная территория. Наличие лагун в море позволяет купаться и при красном флаге. Пляж расположен между возвышенностями и это защищает от ветра, очень комфортно загорать. В ресторане Барракуда у пляжа обед полноценный: супы, салаты, зелень,фрукты, разнообразное меню на гриле. В других отелях, где мы отдыхали, на обед у моря можно было взять только фастфуд . По всей территории рано утром и поздно вечером находятся охранники, хочется отметить что ведут себя тактично, чувствуешь себя под защитой. Корректирую отзыв уже 05.01.2025. Хочется отметить, что тренажерный зал открывается теперь раньше и пересоленные блюда не встречаются. Спасибо администрации отеля за внимание к отдыхающим.

Added: 03.01.2025 13:39
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 557 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Раиса,
Солнечные приветствия из Nubian Island!

Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за отзыв на сайте Top Hotels о Вашем отдыхе у нас, который очень важен для нас.

Мы тесно сотрудничаем с соответствующими отделами для устранения вышеупомянутых проблем. Вся наша команда усердно работает над тем, чтобы у наших гостей остались только положительные воспоминания с момента их прибытия в наш отель и до момента их отъезда.
Мы будем рады, если Вы сможете выделить время и подойти к столу гостевого сервиса (возле главного ресторана) для того, чтобы мы могли сделать все, чтобы оставшаяся часть Вашего отдыха прошла на высшем уровне. Мы работаем ежедневно с 09:00 до 17:00.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Nubian Island.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 002) Previous rate Next rate
Раиса
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.02.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 72