АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Stella Gardens Resort & SPA Makadi Bay 5*

Egypt Makadi
Ask a question Add review
No status
2 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in December 2024
25.12.24 - 02.01.25
 - Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
25 - 02 January

Отель меняется в худшую сторону

Translate

Приехали в отель в третий раз, были в 2023 году, потом в мае 2024 и приехали сейчас на НГ. К сожалению отметила изменения в худшую сторону, в частности в ресторане поменялись повара, судя по качеству еды, в прошлые разы было ооочень вкусно абсолютно всё, кондитер печет плохо, правда в выпечке и пекарю претензий никаких-профессионал, персонал бесполезно бегает по залу, Ооочень много посуды со сколами, прсле замечания менеджеру ресторана всё осталось также, т. е полный игнор. Ходим обедать и ужинать в ресторан стелла бич-готовить стали вкуснее намного, впечатление будто поваров поменяли местами. К уборке и чистоте на территории нареканий нет никаких, это молодцы конечно. Про анимацию ничего не могу сказать - не интересует. Вино неплохое. Облагородили понтон, стало очень удобно и красиво. Девушка по работе с гостями воообще не понятно какую функцию выполняет, подойдешь чтото спросить-ответ в таким лицом подходить больше не хочется.Надеюсь этот отзыв прочитает руководство-в марте была в Gravity sahl hasheesh - работают два человека по работе с гостями - решают абсолютно все вопросы, чуствуешь себя комфортно, знаешь что можешь обратиться в любой момент, все доброжелательно. Здесь же постоянно недовольная сидит. У меня не было никогда, чтоб я ездила в один и тот же отель, но нам так понравилось, что изменили своему правилу, теперь не уверена, что приедем ещё раз

Оценка сервисов отеля автором

— Services and maintenance quality
  • — Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • — Polite and attentive staff
  • — Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
— Rooms
  • — Room air conditioning
  • — Room cleaning
  • — Quality of furniture, bathroom equipment
  • — Room soundproofing
— Hotel infrastructure
  • — Hotel safety
  • — Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • — Territory maintenance

Advantages

  • все отлично
  • кроме указанных минусов

Disadvantages

  • качество еды в ресторане
  • персонал ресторана
Added: 27.12.2024 20:57
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 379 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (859) Previous rate All author's reviews (3)
Лилия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.08.2019
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 3
  • Comments: 8
  • Readership: 2 106
  • Photos: 0
0 Благодарностей