АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
6 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in December 2024
23.12.24 - 30.12.24
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
23 - 30 December

Неоправданный ожидания

Translate

Выбрала этот отель, опираясь на фото в открытом доступе и восторженные отзывы туристического агента, что это отличный отель для отдыха с ребёнком.

Сначала мы жили в Макс Рояле, но так вышло что решили остаться на более длительный срок и спонтанно купили новые билеты и нашли новый отель.

Отель себя позиционирует как Kids Friendly, на это я и клюнула.

В итоге мама и её малыш одного года имели неосторожности выбрать этот отель для своего отпуска. Что имеем по факту:

1. Нет инфраструктуры для малыша. Посетили детскую комнату-там все ходят в грязной уличной обуви, после посещения нужно и мыть ребёнка и в химчистке чистить костюм. Нет игрушек, то что в наличии раздолбано, разломано и в ужасном техническом состоянии. Нет комнаты для маленьких, где безопасно можно провести время. Персонал особенной заботы не проявляет, им вы и ваши потребности безразличны. Кафель даже в туалете мокрый как каток, куда я пришла хотя бы помыть малышу ручки, вода настроена ледяная в кране

2. Кроватка для ребёнка очень низкие бортики и огромный риск падения, других кроваток нет. Постельное белье детское не проглажено.

3. Ресторан-видно что отель очень сильно экономит. На завтрак 3 вида крупы разных вариантов приготовления-вареная, тушёная и жареная. Тоже самое про яйца. Продукты используются самые дешёвые, например несвежая рыба из заморозки и потом она жареная и сухая. Забудьте про такое слово как гриль. Нет ничего для малыша. Ни йогуртов, ни творожков или пюре. Хорошо если ваш ребёнок жуёт вовсю макароны альденте, но к сожалению мой не такой. Главное все навальному в большие ёмкости и нет даже возможности немного подогреть ледяную еду. Вишенка на торте-печенье типо сахарного, которые дают в больнице по ОМС, лежит среди прочих. Еда в целом на хорошую тройку, не больше. Блюда содержат много специй и очень томленые, что говорит о том что пытаются прогонять продукты что не съели

4. Безопасность для ребёнка. Её нет. Балкон открытый, ничем не огорожен, столик продвинут к краю. Розетки все на уровне доступности, комната маленькая. В ресторане в детских креслах не пристегиваются ремни безопасности

5. Что же для взрослых? Тоже не густо.

Один бар в лобби где наливают напитки локального производства и ещё ленивые официанты. Например весёлая девушка из Казахстана, которая просто отмахнулась и предпочла поболтать о своей семье со знакомыми, а не принести туристу напиток. Just relax, иначе этот сервис назвать сложно.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • красивая входная группа к морю
  • персонал безразличный и расслабленный
  • низкого качество еда и напитки в барах
  • нет комфорта для детей
Added: 24.12.2024 22:15
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 430 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Надеюсь опубликуют
Big thanks
Надеюсь опубликуют
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (896) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Снежок
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.10.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 12
  • Readership: 465
  • Photos: 0
0 Благодарности