за последние 30 дней
Неоправданный ожидания
Выбрала этот отель, опираясь на фото в открытом доступе и восторженные отзывы туристического агента, что это отличный отель для отдыха с ребёнком.
Сначала мы жили в Макс Рояле, но так вышло что решили остаться на более длительный срок и спонтанно купили новые билеты и нашли новый отель.
Отель себя позиционирует как Kids Friendly, на это я и клюнула.
В итоге мама и её малыш одного года имели неосторожности выбрать этот отель для своего отпуска. Что имеем по факту:
1. Нет инфраструктуры для малыша. Посетили детскую комнату-там все ходят в грязной уличной обуви, после посещения нужно и мыть ребёнка и в химчистке чистить костюм. Нет игрушек, то что в наличии раздолбано, разломано и в ужасном техническом состоянии. Нет комнаты для маленьких, где безопасно можно провести время. Персонал особенной заботы не проявляет, им вы и ваши потребности безразличны. Кафель даже в туалете мокрый как каток, куда я пришла хотя бы помыть малышу ручки, вода настроена ледяная в кране
2. Кроватка для ребёнка очень низкие бортики и огромный риск падения, других кроваток нет. Постельное белье детское не проглажено.
3. Ресторан-видно что отель очень сильно экономит. На завтрак 3 вида крупы разных вариантов приготовления-вареная, тушёная и жареная. Тоже самое про яйца. Продукты используются самые дешёвые, например несвежая рыба из заморозки и потом она жареная и сухая. Забудьте про такое слово как гриль. Нет ничего для малыша. Ни йогуртов, ни творожков или пюре. Хорошо если ваш ребёнок жуёт вовсю макароны альденте, но к сожалению мой не такой. Главное все навальному в большие ёмкости и нет даже возможности немного подогреть ледяную еду. Вишенка на торте-печенье типо сахарного, которые дают в больнице по ОМС, лежит среди прочих. Еда в целом на хорошую тройку, не больше. Блюда содержат много специй и очень томленые, что говорит о том что пытаются прогонять продукты что не съели
4. Безопасность для ребёнка. Её нет. Балкон открытый, ничем не огорожен, столик продвинут к краю. Розетки все на уровне доступности, комната маленькая. В ресторане в детских креслах не пристегиваются ремни безопасности
5. Что же для взрослых? Тоже не густо.
Один бар в лобби где наливают напитки локального производства и ещё ленивые официанты. Например весёлая девушка из Казахстана, которая просто отмахнулась и предпочла поболтать о своей семье со знакомыми, а не принести туристу напиток. Just relax, иначе этот сервис назвать сложно.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?