АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
148 +85 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in December 2024
20.12.24 - 29.12.24
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
20 - 29 December

Испорченный отпуск

Translate

Прилетели, заселили в номер как положено, в 14 часов. В номере ни фена, ни сейфа, пульт поломан пополам. Белье грязное, вид номера - одни слезы. Сразу стали вымогать 20 баксов за стандарт ( хотя у нас он и оплачен). Пошли мыться в душ, вода перелилась из кабинки так, что тапочки плавали. Поругались, обещали поменять номер. На следующий день та же тема, но правда есть фен, но нет пульта. Зато есть тараканы! Ужас! Американские! Опять поменяли номер, хотя не хотели, обещали менять полотенца каждый день! Вот это сервис! Я настояла на замене номера. Сегодня еще одна ночь в отеле ужасов. По размещению гостей и отношению к гостям твердая 1! Никто даже не извинился за тараканов.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 23.12.2024 18:11
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 680 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (182) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Elena
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.02.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 11
  • Comments: 0
  • Readership: 981