Global hotel rating - TopHotels.

Royal Star Empire Beach Resort 3* Хургада, Мухафаза Красное Море , Egypt

23.12.24 18:11 Complaint

Visited the hotel in декабре 2024 Парой

Do not recommend the hotel

Испорченный отпуск

Прилетели, заселили в номер как положено, в 14 часов. В номере ни фена, ни сейфа, пульт поломан пополам. Белье грязное, вид номера - одни слезы. Сразу стали вымогать 20 баксов за стандарт ( хотя у нас он и оплачен). Пошли мыться в душ, вода перелилась из кабинки так, что тапочки плавали. Поругались, обещали поменять номер. На следующий день та же тема, но правда есть фен, но нет пульта. Зато...

Elena rated hotel services

2.50

1.00 Accommodation

2.00 Сервис

4.50 Food

2.25 Качество сервисов и обслуживания

4.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

1.00 Анимация

3.00 Вежливый и внимательный персонал

1.00 Работа ресепшен

1.67 Подходит для отдыха

- Деловая поездка

3.00 Семейный с детьми

2.00 С друзьями

2.00 Парой

1.00 Если нужно только переночевать

1.00 Тусовочный

1.00 Спокойный

4.00 Пляж

3.00 Комфортное число отдыхающих

4.00 Инфраструктура пляжа

4.50 Удобный вход в море

4.50 Чистота на пляже

4.00 Сервисы для детей

4.00 Инфраструктура для детей

4.00 Детская анимация

4.00 Питание для детей

2.38 Удобство расположения

4.50 По отношению к пляжу

2.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

2.00 Кафе, рестораны, магазины

1.00 По отношению к достопримечательностям

1.00 Номера

1.00 Кондиционирование номеров

1.00 Уборка номеров

1.00 Качество мебели, сантехники

1.00 Звукоизоляция в номере

2.25 Инфраструктура отеля

1.00 Безопасность в отеле

3.00 Рестораны и бары

1.00 Удобная парковка

4.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

148 0 0

Royal Lagoons Resort & Aqua Park 5* Хургада, Мухафаза Красное Море , Egypt

04.02.19 15:05 Mini-reviews

Visited the hotel in январе 2019 Семьей с детьми

Recommend this hotel

Наш отпуск

Прилетели в отель перед ужином, разместили быстро. Номер получили стандарт, 2 взрослых + 2 ребёнка 9 и 13 лет (принесли дополнительную раскладушку), не очень удобно, но мы приехали не в номере отдыхать, а купаться и загорать. Нам дали номер с чайным набором. Было удобно. Чай и кофе нам приносили в номер, сахар брали в ресторане и барах. Питание в отеле очень хорошее, всегда была рыба, иногда...

Elena rated hotel services

4.00

3.00 Accommodation

4.00 Сервис

5.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

833 0 2

User’s publications feed

User reviews