АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
627 +380 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2024
24.11.24 - 01.12.24
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых семьёй

Translate

Приветствую!

Вот и нашлось время для написания отзыва по данному отдыху.

Были мы там 7 дней из которых 4 дня просидели в номере из-за большого ветра, а 3 дня провели на пляже.

Жена и доча за всю неделю, только 2 раза искупались в море. Очень ветрено.

Заход в море - на любителя. Есть лужа в соседнем отеле с хорошим заходом, но тут все. И есть пирс, с которого есть заход по колено и второй где сразу плыть. Рифа тут нет. Немного не привычно. Обычно пляж песчаный, на нем валяешься и тут же идешь в море, а тут по другому...

Прилетели мы утром и в отеле были уже часов в 9, сходили на завтрак, подождали немного и нас заселили, где-то в начале одиннадцатого.

Номер был оплачен с видом на море, но нас заселили с видом на бассейн, мы спросили где тут вид на море и нас переселили чуть поближе к морю, но его так же было не видно и по телефону сказали что у них номера на 3-ем эт. считаются что они с видом на море и добавили что если остались вопросы, то ждите до 14^00 и возможно что-то изменится. Ну, мы согласились, были уставшие.

Далее мы всё ждали хорошей погоды, проводя время в номере с кондиционером выставленном на обогрев.

Ну в погоде отель не виноват, нам надо было смотреть прогноз тщательнее.

Ходили в алякарт, в рыбный ресторан и в ресторан на пляже. Всё было очень вкусно.

В ресторане на пляже у официанта попросил чтоб нам поменяли вино на пиво, так подбежал какой-то другой официант, отчитал что по выпивке только к нему надо обращаться, не приятно как-то было это.

А так в этом отеле, по еде всё супер! На завтрак обед и ужин всегда мы находили что поесть. Конечно однообразно, но вкусно и подача красивая.

По уборке в номере, могу сказать что нам попался не совсем дружелюбный уборщик, который всегда спрашивал надо ли сегодня убирать или нет. И ему очень не нравилось если мы говорили что надо. Номер 3217. Ну и когда он убирался, было видно что "для галочки".

Рядом отель с хорошим аквапарком, куда мы ходили с радостью. Такого большого аквапарка я не видел в отелях.

Но погода и холодная вода, вносили корректировки. Много не покупаешься..

Сам отель, конечно видно что руководящий персонал следит за порядком, гоняют всех. Вся мебель, в зонах общего пользования, в хорошем состоянии, её всем хватает. Нигде не видел чтоб что-то было не покрашено или сколы какие-либо. Нет, всё ухожено и поддерживается. Очень много зон для проведения времени у бассейна, шатры, шизлонги. Так же всегда местя хватало и на пляже.

В общем если бы не погода, отдых бы удался, но ...

Охота отдельное спасибо сказать Александре на ресепшене (столик по работе с клиентами).

Она всегда помогала и отвечала на вопросы. Спасибо!!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • инфраструктура
  • еда
Added: 23.12.2024 13:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 664 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Иван,

солнечные приветствия от Pickalbatros Palace Resort Hurghada.

Спасибо, что уделили время, чтобы оставить отзыв о своем пребывании в отеле.
Мы очень рады узнать, что вам в целом понравился наш отель.
Поскольку мы хотим продолжать улучшать и расширять наш сервис, мы очень заинтересованы в ваших отзывах.
Поэтому мы с радостью примем ваш отзыв к сведению и направим их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер.
Мы будем рады снова приветствовать вас и убедить вас в нашем качестве.

С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Palace Management
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (974) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Иван
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.10.2024
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 1
  • Readership: 1 054