АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
979 +806 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in December 2024
07.12.24 - 16.12.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень хороший отель

Translate

В Египте были уже более 10 раз. В декабре 2024 года выбрали отель Иберотел палас и не пожалели. По порядку. Приехали в 7.00 утра. Сразу надели браслеты и направили на завтрак.В 9.00 предложили номер , который нам не понравился . Подождали 1,5 часа ,пока не был готов номер , соответствующий нашим пожеланиям.

В 10.30 поселились. Комната большая, чистая, все работало. Боковой вид на море, терасса .Минибар попросили убрать сразу. Вода в стеклянных бутылках. Уборка полностью устроила.

Питание нормальное, все хорошего приготовления, на разные вкусы, всегда можно найти что то для себя. Соки . Мороженое. Чай из пакетиков. Кофе на мой вкус не очень.(понравилось кофе в баре на ресепшен).

За 9 дней 2 раза были крабы и 2 раза креветки. Рыба чаще пангасиус(мы его не едим), горбуша несколько раз..Алкоголь -вино, пиво понравилось. Очень хорошего качества мороженное и соки( гуава, томатный).

Контингент- 60%Европейцы остальные Россия , Армения, Молдова, Украина .90% гостей отеля старше 50 лет. Обслуживание в ресторанах и барах нормальное. Напитки приносят относительно быстро. Только официанты работают с утра до вечера и выглядят уставшими . Посетили рестораны а-ля карт. Итальянский понравился больше. Рыба сибас выше всяких похвал.

В Египетском рекомендую брать мясные блюда(цыплёнок на гриле или мясо(очень большая порция).Рыба не понравилась.

Море и пляж супер. Это то ,ради чего мы выбрали этот отель и не пожалели. 2 дня был сильный ветер, но море было без волн.

Моя особая благодарность менеджеру Shinas ,который работает на ресепшен за помощь в решение вопросов и помощь с покупкой цветов(у жены был юбилей).

Единственным недостатком отеля считаю, что курение разрешено по всей территории отеля и мест выделенных для курильщиков нет.

В общем приезжая в отель Иберотель палас нужно понимать, что это обычный египетский отель( не премиум класса), в котором нет многих проблем ,как в большинстве отелей Египта.

В отеле неплохое и вкусное питание, внимательный персонал,небольшая и компактная территория(что важно пожилым людям), песчанный пляж и спокойное чистое море .

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 21.12.2024 21:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 089 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Dear Guest,
Good day from Iberotel Palace.

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re delighted to see that you had a positive experience overall. Your input is important to us, and we’re committed to making any necessary improvements. Your input helps us improve, and we’ll work on ensuring faster service in the future. We hope to have the chance to serve you even better next time.

The service provided to our guests is the primary concern, and feed-back such as yours is always highly appreciated in order for us to continuously strive for excellence and provide the best service at the Iberotel Palace,

We really appreciate you taking the time to share your rating and comments with us and please be assured that there were been thoroughly discussed with the concerned departments in order to be able to correct and improve the provided services to meet expectations to our valuable guest such as yourself.

Thank you so much for taking the time to leave an excellent rating. We really appreciate your time.

Your recommendation means the world to us and we look forward to the opportunity to serve you, or any friends and family you might refer, in the future.

If you ever have any questions or need further assistance, feel free to reach out. We look forward to serving you again in the future!
Warmest regards,
Tarek Sanad
General Manager
Iberotel Palace
Добрый день.Несколько раз пытался поехать в этот отель но так не получилось ,сейчас вот решил но честно не могу понять везде пишут отель +16 без детей но читаю отзывы ,смотрю видео про отель и кругом маленькие дети и в отеле и в рестаранах и главное на пляже , у них даже есть как я понял из роликов свой детский клуб ,честно не могу понять не очень хотелось бы отдыхать когда вокруг бегают дети отдых он и есть отдых
Добрый день. В настоящее время в отеле детей нет. Детского клуба нет. Всё тихо и спокойно.
Dear Guest,

kindly be informed that the hotel adult only 16 plus

Thank You
Dear Guest,

kindly be informed that the hotel adult only 16 plus

Thank You
Тоже смущал этот вопрос,но эти видео,как оказалось,выкладывают страдающие недостатком контента блогеры. Они старые.Теперь детей там нет.
Спасибо, за отзыв. Хотели поехать и взять дочь 14 лет, но поняла, что будут проблемы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (317) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Владимир
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.11.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 979