АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
749 +749 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in December 2024
03.12.24 - 12.12.24
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Все включено, где все выключено

Translate

Отдыхал с подругой в этом отеле в декабре. Возможно, Сива Гранд сильно избаловала в том году, что от Миража впечатления остались не очень хорошие. Все корпуса для туристов находятся за лобби, ближе к морю аппартаменты, в которых живут арабы и они к отелю отношения не имеют. Так что до моря и ресторана идти метров 700-800. Уже не сильно похоже на первую линию. Заселились в корпус самый ближний к лобби, накинув парню на ресепшен 20$. Номера не плохие, хоть и номерной фонд старый. Из минусов старое постельное белье, застиранное до ужаса, все в катышках. Полотенца иногда тоже приносили местами рваные. Сантехника подтекает, стекло в ванной держалось на скотче, стулья на балконе были сломаны. Убирали номер каждый день, всегда делали фигурок из полотенец, независимо, оставил ты доллар или нет. Полотенца меняли тоже каждый день, гель, шампунь, туал. бумагу, воду, кофе, чай, тоже меняли ежедневно. В первый день принесли фруктовую корзину. Один раз на постели находили муравьев. Если вечером не закрыть балкон, налетят комары, хотя территорию каждый день от них обрабатывают, но видимо не особо эффективно.

На территории много бассейнов, есть главный, есть во дворах корпусов, так же есть два аквапарка, один детский и один взрослый. Вода подогревается только во взрослом, остальные ледяные, никто не купается, видимо для красоты просто.

Есть четыре бара, безалкогольный у аквапарка и с алкоголем в лобби, у главного бассейна и на пляже. Пиво типичное для Египта Five Stars, очень слабое. В лобби иногда наливали другое из крана, но редко. Крепкий алкоголь неплохой, но коктейли выдумываешь сам, что с чем смешать, ребята сделают.

Самый главный минус отеля - ПИТАНИЕ. Пять видов невкусных макарон, столько же видов отвратительного риса и картошки, баклажаны, фасоль. Из мяса пережаренная курица на кости, куриная печень, иногда были фрикадельки из говядины и купаты на гриле. Рыба одна и та же каждый день, скумбрия, пожаренная до почернения. Один раз был картофель фри, стояли в очереди за ним минут 15. Даже кетчуп подавали не всегда. Местные салаты есть невозможно, все пересолены и залиты уксусом. Благо можно было собрать самому из огурцов, помидоров и салата. На завтрак подавали сырую яичницу и полусырые блины. Блинов два на человека, больше не дадут. Есть хлопья с молоком, но тоже безвкусные. Единственное, неплохие булочки на завтрак. Из фруктов дыня, гранат, жесткая гуава, апельсины, финики. Манго нет, даже в десертах. Иногда десерты украшали 1/6 кусочка от клубники. Десерты на один вкус, обычный бисквит. Вино в ресторане не подают, напитки такие же, как и в барах. Сок порошковый, по типу юппи. В общем, с едой прям все очень плохо. Из-за такого питания пару раз ходили за пределы отеля, справа от ворот есть рыбный ресторан star fish с кучей морепродуктов и хорошими ценами.

Анимация. Она есть. Стандартная, зарядка и стрейчинг утром, после обеда зумба, волейбол, буча. Вечером детское шоу, после него взрослое. Танцы живота, акробатика, фаер шоу, фольклор шоу, один раз было караоке. После чего анимация предлагает поехать в клуб за 15$. Один раз ездили, не понравилось. Накуренное помещение, музыка в основном местная Египетская, иностранной очень мало. В отеле русскую музыку не включают, хотя 90% отдыхающих это русские, немного украинцев и чуть-чуть европейцев. Говорят, что концепция отеля запрещает включать русскую музыку.

Море. Напомню, идти до него метров 800 от самого ближнего корпуса. 10-15 минут и ты на месте. Красивая искусственная бухта, волн не бывает даже при сильном ветре. На островке тоже можно отдыхать, там есть лежаки. Пирс справа сломан и закрыт. Если хотите посмотреть на кораллы, слева есть спуск в открытое море, народ ныряет с маской. Но там причал местных яхт, нужно быть осторожнее.

Есть действительно «сетка от акул», обычная волейбольная. Акулу остановит только шок и смех от такого препятствия. Нас наличие или отсутствие сетки не беспокоило, просто как факт. Лежаков на пляже хватит всем, персонал всегда поможет найти место, лежак и матрас.

Единственный минус пляжа, надоедливые продавцы всего чего только можно, за пару часов пообщаешься минимум с 5 людьми. Так же пока идешь на пляж куча частных магазинчиков с сувенирами и одеждой, тоже каждый будет к тебе приставать, чтобы ты к ним зашел. Ребята неплохие, общительные, вежливые, но надоедают день на третий.

Отдельно хочу отметить персонал отеля. Вот они на высшем уровне. 90% персонала говорит по-русски, все здороваются, улыбаются, помогают. И за это не обязательно давать им на чай. Кому то давали, кому то нет, отношение от этого не менялось в худшую сторону. Прям все молодцы.

Заключение. Если вас не волнует питание и анимация, вы едете без детей и только за морем, да, отель подойдет. Но как мне кажется он не тянет на 4 звезды и первую линию.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • вежливый и внимательный персонал.
  • анимация
  • питание
  • удаленность номеров от моря.
Added: 14.12.2024 12:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 782 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, Дмитрий!
Спасибо, что были нашими гостями и нашли время, чтобы оставить отзыв.
Мы передали все минусы, описанные Вами руководству отеля для дальнейшего устранения.
Надеемся, что увидим Вас снова.
С уважением и солнечным приветом,
Команда Mirage bay resort
Здравствуйте, Дмитрий. Подскажите, пожалуйста, вино есть в отеле или совсем нет? Детский бассейн подогревается? И есть ли питание на пляже? Купаться в море реально? Едем туда через день)
Здравствуйте Елена!
Детский бассейн подогревается,
питание есть на пляже,
вино в отеле имеется,
в море вода теплая ,
Спасибо
В детском бассейне воду греют. Вино никакое вообще, такое чувство что тряпку со стола отжали в стакан
Useful review
Big thanks
Useful review
Big thanks
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 719) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Дмитрий Суфлимов
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.05.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 3 504
  • Photos: 8
3 Благодарности