за последние 30 дней
Отдых 2024.
Начну с того, что были в этом отеле в 2023. И в принципе за свои деньги норм. В этом году решили ничего не менять, полетели ту да же(С надеждой, что стало получше). Где то за месяц до вылета связывался с отелем(email) ,были переживания потому что летели с8-ми месячным ребенком!!! Мне ответили, убедили, что все будет в лучших традициях!!! Оставили номер телефона русскоговорящего сотрудника(ЕЛЕНА) уточнить мелочи. С Еленой связался, она так же убедила, что все будет норм и попросила напомнить о себе за день до прилета.
Барабанная дробь 🥁 Прилетаем, приезжаем, а в отеле про нас никто знать не знает!!! Заселяют в номер, а в нем н….!!!!! Пустой!!! Ни детской кроватки о которой просили!!!!! Ни бумаги ни полотенец НИЧЕГО!!! На дворе ночь, опять поход на ресепшен, трепание нервов и прочее!!! В итоге переселяют, низкий поклон. Кроватку детскую обещают утром.
Утром стук!!! Открываю, стоит сотрудник с коляской, которая у меня на глазах в его руках рассыпается на части!!! Ну и понеслось по новой трепание нервов!!!
Теперь о другом, потому что писать можно до бесконечности. Сервис за год скатился, питание стало хуже(по сравнению с прошлым годом), отель катится вниз(Это мое мнение)!
Ну и крайний день пребывания наступил, у нас поздний вылет. С маленьким на руках, желательно продлить номер ,дабы остаться при удобствах подольше. С учетом того как нас встречали мы надеялись на уступки. Но нет!!! Плати 25 уе и живи до 18:00
Где то так и получилось наше путешествие. Может не совсем складный отзыв получился. Я бы не рекомендовал этот отель для отдыха!!!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо, что были нашими гостями и нашли время, чтобы оставить отзыв.
Надеемся, что увидим Вас снова.
С уважением и солнечным приветом,
Команда Mirage bay resort!