АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
1120 +706 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in December 2024
02.12.24 - 08.12.24
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдых в декабре

Translate

Отдыхаем в Египте 15раз,в Хургаде 6раз,отзывы пишу только когда ожидание от отдыха не оправдались.1.Заселение.Неприятно удивило что ресепшен находится на капремонте,огорожен и постоянный шум,пыль.Информация об этом на сайте нет.Планируют закончить в конце января,а сейчас ресепшен в Зимнем саду (павильон у моря)В отель приехали в 20.00,номер дали на первом этаже,мы сразу отказались,и нам его поменяли на 2этаж в 1корпусе(это у ресепшен),и сказали что он после ремонта,хороший.По факту в 3метрах от балкона находилась стройка,а еще была тоненькая дверь в соседний номер (коннект-рум)Около 24.00пришли соседи и включили музыку ,и начали орать,пришлось обратиться на ресепшен,двое сотрудников пришли быстро,их угомонили и еще раз нас переселили в этом же корпусе но в противоположной стороне с видом на бассейн,вообщем полночи пробегали.Заполнен отель был на 50процентов неужели нельзя сразу дать нормальный номер?Капремонт это их проблемы которые никак не должны влиять на отдых туристов.2.Море и пляж

В это время года вода в море холодная,купаются немногие ,утром прохладно в середине дня теплее,но дует холодный ветер ,загорать некомфортно,полно свободных лежаков,туристов мало.3.Бссейны.Подогревают только один,но очень плохо,должно быть27-28,реально 22-23(замеряли).В этом бассейне глубина 210 и 60,каждый день в него привозят учиться дайвингу туристов из других отелей ,10-15человек в экипировке погружаются в бассейн (а он небольшой) и тогда все отдыхающие ждут когда они вылезут.Говорили гестрелейшен про эти проблемы ,послушали,покивали головой,но безрезультатно.4.Ресторан один(маловато для такого отеля),но при неполном заселении места были всегда.Еда очень однообразная,каждый день одно и тоже.Но говядина,курица,рыба были всегда.Напитки приносят,самим взять нельзя,приходится ждать официантов,а они не всегда спешат.В ресторане есть зал только для взрослых.в нем очень негативные сотрудники,обслуживают в первую очередь немцев,к русским не подходят очень долго,мы даже разбирались по этому поводу с главным менеджером ресторана.В других залах мы такого отношения не заметили.5.Экскурсии.Наконец то посетили Каир!Экскурсию взяли у туроператора Пегас ,зовут Руслан.Очень непорядочный тип,наобещал много а реально это не соответствовало действительности.Не берите у него экскурсию,обманывает!В целом отдых не понравился,были в это время года в других отелях было гораздо комфортнее.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • большая зеленая территория
  • ремонт ресепшен
  • шум и пыль.холодные плохо подогреваемые бассейны.иногда плохое обслуживание
Added: 10.12.2024 21:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 395 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 451) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.10.2015
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 8 436