Дорогие читатели!

Обычно я не пишу отзывы, т.к. много меняющихся аспектов и восприятие субъективное особенно если что-то не понравилось. Но в данном случае, хотела бы вас предупредить. Я была только в средних пятерках, с люксом даже и не сравниваю. У всех есть недочеты, но здесь просто кошмар по двум важным пунктам: питание и сон. Извините, если сумбурно. До сих пор в шоке.

Когда выбирала эту гостиницу, то объективных отзывов от наших людей было мало. Отзывам англичан на трипадвайзере не поверила, поскольку они очень придирчивы, впечатлилась хвалебными россказням немцев. Сейчас очень сожалею об этом.

Прежде всего я подверждаю негативные отзывы английских отдыхающих в особенности по питанию и гигиене. Не буду повторяться, дорогие читатели. Почитайте в интернете. Дополню, раз в неделю на ужин есть креветки, крабы, раки, что-то наподобие суши. Все красиво на выставленных в интернете фото (это меня тоже сбило с толку при приятии решения). Рыба есть каждый день, мясо тоже. Но увы, все для галочки. Несъедобно пережарено, пересолено или жесткое. Часто выложены красивые куски мяса или рыбы, но это не готовится, только для декорации. Поругалась даже из-за этого с менеджером зала. Если блюдо закончилось, никто не докладывает. Ходила искала менеджера зала и просила принести. Реагируют сразу, доносят, если конечно осталось или говорят, увы закончилось (это через 30-40 мин после открытия ресторана). Если придешь к концу завтрака/обеда/ужина за полчаса, еды не будет от слова вообще. Дай Бог, если на ужин будет что-то вкусное. Суббота-воскресенье просто ужас. Повара видимо отсутствуют, некому готовить, еда тоже отсутствует. На гастрелейшен жаловалась по этому поводу, но они только подтверждали этот факт: Да есть такое, но сделать ничего не можем. Поэтому меня не удивляет, что тут нескончаемые очереди на картошку фри и переваренные макароны.

На завтрак везде разложены несъедобные булочки. Огромный зал забит одинаковыми булочками. Печально. Где вкусный борек и пиде, вкусные блюда из яиц, где тосты? Как можно так невкусно простые вещи как яичница готовить? Ладно про красную рыбу молчу. Если вам или ребенку нужна каша рисовая, манка или овсянка - их нет. Она как-бы есть, в молоке что-то плавает, но на кашу отдаленно не похоже. Мы ели, что было. А куда деваться? Пропихивали. В основном это были салаты или рис. И хлеб чтоб как-то насытится. Голодными были постоянно. Фрукты кроме арбузов были зеленые. Ребенок даже бургер не мог съесть, так невкусно.

В снэк точках и moonlight bar антисанитария, никто не убирает столики, не протирает, на полу мусор. Везде лежали остатки еды, страшно смотреть. Неаппетитно. Гозлеме за все время не попробовала, очередь как за айфоном. Где менеджеры зала, наблюдающий за этими точками питания? Его нет. Некому следить за тем, как работает персонал. Вам кладут оставшиеся от предыдущих гостей неиспользованные вилки и ножи. Вроде чистые. Так сойдет. Стол даже тряпкой не стряхнет. Ну и что, что остатки еды прилипли. Битая посуда. Персонал, кушающий за готовкой вашу еду. Не этого я ожидала.

Напитки все из автоматов (соки, кола, фанта), соки из пакетов только в отдельных барах. Питье из автоматов, но даже ребенок не стал пить. Пару раз дали протухший томатный сок. Будьте начеку. Алкоголь не пью, по него не скажу.

Мы поняли, что для хорошего отдыха и настроения нужен хороших сон и еда. Никто почему то нигде не писал, про грохочущие двери. Неужели мы первые, кому это мешало? Это нас удивило. Это просто непередаваемый кошмар! Знала бы об этом, только поэтому бы туда не поехала. Страшно хлопающие двери, слышно с берушами. Слышно на всех этажах! Сотрясаются стены! Мы прошли по всем корпусам, ситуация везде одинаковая. Менять номер не имело смысла. Днем невозможно поспать и если ваши соседи задержались до поздна, по их приход в буквальном смысле стряхнет вас с кровать. Как взрывы. Даже наш маленький ребенок научился закрывать эти двери с минимальным шумом. К сожалению, большинство гостей не думают о других и персонал тоже хлопает дверми. Почему нельзя сделать тихие двери как в других гостиницах? Инвестиция небольшая. Соседей тоже слышно, но после хлопаюших дверей, это уже такая мелочь.

Анимация скучная, шоу дешевые, но зато как у всех по списку. Только на немецком и английском языках.

Внимание, гостиница ориентрована на немецко- и англоговорящих гостей. На русском говорят только два человека. Для нас это не было проблемой.

Повезло с морем, чистое, теплое. Несмотря на занятые лежаки, мы всегда находили место. Про курильщиков, которым на всех наплевать и людей, не убирающих за собой мусор, я уже не говорю. Если вы брезгливы, вам не сюда - абсолютно все полотенца с пятнам и часто с противным запахом. Кстати на пляже нет охраны, на лежаках и под душем пару раз замечала людей без браслетов, свободно приходящих с соседнего общественного пляжа.

Аквапарк открыт в 2 часа утром и 2 часа после обеда. Аттракционы - во время ужина.

У гостиницы красивый интерьер, радует глаз, много места посидеть вечером в прохладе.

Вывод: за такие деньги не пожрать, не поспать. В начале я просто рыдала, мужчины держались, но вариантов сменить отель не было. Высокий сезон. Смирились.

Откуда столько положительных отзывов? Чем довольны эти люди? Может они отдыхали 2 дня и ничего не заметили?

Никому не рекомендую, даже бесплатно.

P.S. Посмотрела старые отзывы на Топхотелс. С 2021 года проблемы остались те же и плохое питание, и гигиена и даже жуткие пляжные полотенца. Менеджмент, видимо, все устраивает. Гости едут на хорошие отзывы и красивые картинки.