АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
1455 +684 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2024
24.11.24 - 01.12.24
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
24 - 01 December

Хороший отель, в который больше не вернемся

Translate

Сейчас в отеле. Пишу по горячи следам. Много путешествуем, в том числе любим сеть Риксос, Гурал и т.д. этого же уровня.

Плюсы данного отеля: чисто, большой выбор питания, очень красивая территория, красивый коралловый риф, просторные номера, есть все необходимое для отдыха, тёплый аквапарк для детей, быстрое заселение, приятный бонус - апгрейд номера без доплаты.

Минусы:

- при заселении дали номер с двумя полуторными кроватями, ребёнку принесли дополнительную раскладушку. Да, предложили без проблем поменять номер, но уже все вещи были разложены и совсем нет настроения по номерам прыгать.

- самый жирный минус лично для меня. Доступ в СПА до 16 лет запрещен. Я впервые вообще с этим столкнулась. В официальной концепции отеля вообще нет ни слова про это, ребёнок приехал с кашлем, под моим контролем хотела прогреть в бане, отказали, в семейном отеле такого не должно быть априори! В других риксосах деток всегда пускали с родителями в хамам, комнату отдыха, джакузи. Безобразие и полное разочарование.

- овощные блюда очень перченые, прямо Индия. Но выбор большой, поэтому голодными не останетесь.

- детский клуб очень скромный, делать там особо нечего

Для Египта хороший отель, но не вернусь сюда и в своём блоге также буду не рекомендовать этот отель, потому что в семейном отеле все локации должны быть доступны для семей с детьми. СПА-комплекс это релакс зона для всей семьи. Отдельно от ребёнка отдыхать такое себе.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • тёплый хороший аквапарк отличная работа персонала красивая территория большой выбор питания
  • спа недоступен для детей до 16 лет
  • жирный минус! может попасться номер с раскладушкой и односпалками овощные блюда сильно со специями
Added: 25.11.2024 17:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 449 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Thank you автору
Уважаемая Дарья!

Мы очень ценим Ваши комментарии относительно Вашего пребывания в отеле Rixos Premium Seagate.

Всегда приятно получать положительные отзывы.

Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.

Мы сожалеем, что некоторые аспекты вашего отдыха были неприятными и приносим наши извинения. Здоровье и безопасность наших гостей это наш приоритет номер один. Мы надеемся, что это не оставило настолько негативного впечатления, чтобы Вы не вернулись к нам снова. Все наши гости чрезвычайно важны для нас, и мы надеемся снова приветствовать вас в Rixos Premium Seagate в будущем.

Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет ещё более приятным чем предыдущий.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (149) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Дарья Жукас
Latvia
Riga
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.04.2011
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Hotels: 12
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 116
  • Comments: 106
  • Readership: 14 523