АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
675 +355 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2024
02.11.24 - 09.11.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный отдых

Translate

Отдыхали в данном отеле с 2 по 9 ноября 2024 года. Нас было две семьи (7 человек). Этот отель поразил нас своим высоким сервисом и богатым ассортиментом блюд в ресторанах. Очень понравились процедуры заселения и выселения-это просто высший пилотаж! Никаких тебе: вставайте в очередь, кто первый заполнит там какую-то карточку гостя с паспортными данными тот и получит лучший номер, а при выезде обычное занудство-заполните анкету что понравилось и что нам улучшить. Так вот этот отель, сразу видно, знает себе цену и уважительно относится как к гостям так и к сотрудникам, экономя их время. Приехали мы часов в 10 утра и на ресепшен нам учтиво объявили: «Добро пожаловать, Ваш номер уже готов!», выдали ключи и пожелали приятного отдыха. Мы проживали на первом этаже и, по счастливой случайности, наш номер 2113 находился рядом с номером наших друзей, которые приехали на день раньше. При выселении, а это было в 3-30 утра, так же все просто и по-деловому. Мы сдали ключи, нам пожелали снова вернуться сюда, и мы покинули отель.

Территория отеля очень ухоженная, большая. Береговую линию отлично расширяет пирс с огромным количеством лежаков. Вход в море идеальный. Для детей самое то. В ноябре море не такое теплое (22-23 гр.), но мы все равно купались. Дневная температура была в среднем 25, а вот вечером уже 17, под утро даже меньше. Так что будем знать, что в этот период нужна теплая одежда. Наш номер окнами выходил на север, поэтому он не прогревался за день, а кондиционеры в режим отопления еще не были переведены. В номере было прохладно, мы обратились с этой проблемой на ресепшен и через 5 минут, нам принесли радиатор на колесиках.

Не могу не отметить матрасы в номере. Они видимо какие-то супер премиальные. Ни в одном месте вне дома, мне не спалось так сладко. И подушки такие же потрясающие.

Главная достопримечательность отеля-это конечно ресторан. Кормят на убой: рыба, раки, мидии, морские коктейли, различное мясо. Особенно меня впечатлил мед в сотах каждое утро. Разнообразие фруктов и десертов вводит в ступор, т.к. каждый раз не знаешь чему отдать предпочтение. Все очень аппетитное, пожираешь десерты глазами, а на тарелку изо дня в день все равно кладешь баклаву.

Очень понравилась кофейня, рядом с подогреваемым бассейном. Бар на пляже также заслуживает похвалы, сотрудники очень внимательные и шустрые. Детским клубом не пользовались. Наблюдали пенную вечеринку-прикольно! Совершили покупки в магазинах на территории-довольны! Посетили SPA: сауна и хамам очень порадовали. Спортзал оказался так же на высоте. Уверенный Wi-Fi на всей территории отеля.

В общем отелем мы остались очень довольны. Всем рекомендуем.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • здесь все прекрасно.
Added: 22.11.2024 13:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 676 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы решили провести свой отпуск в нашем отеле и поделились своим ценным мнением, которое побуждает нас всегда быть лучше. Мы рады, что внесли свой вклад в ваше прекрасное пребывание с нашими различными удобствами и качественным обслуживанием в нашем объекте. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в группе отелей Swandor.
С нашей любовью и уважением,
Swandor Topkapı Palace Management
Thanks a lot
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (398) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
France01 Анна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.09.2014
  • Countries, cities: 7 / 10
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 3 385