АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
243 +57 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2024
28.10.24 - 07.11.24
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Софитель аль Хамра, тишина и мертвые с косами стоят…

Translate

Мои впечатления неоднозначны…

Отель красивый, холл впечатляет, персонал очень улыбчивый, стараются. Это все отмечают и это действительно так.

Мы были компанией: две семьи с детьми, среди которых 2-х летний малыш. Питание завтраки-ужины. Ужины можно менять на обеды.

Заселение было очень долгим. Мы приехали около 8 утра после ночного перелета, но первую семью заселили около 12, а вторую ближе к 15. Я понимаю, что это реальное время чек-ин, но загрузка отеля далеко не полная и слабо верится в то, что пару номеров нельзя было приготовить быстрее. В холле на велком дринке только финики и арабский кофе (очень специфичный).

Территория довольно большая. За ней следят. Отель не новый, а реновированный! Сдержанный ландшафтный дизайн, красиво и не раздражает глаз. По территории ездят багги, подбрасывают до вилл. У нас была 20-я. У приятелей 19-я.

У нас часто и подолгу внизу возле холла стояли грязные тарелки, белье и т.п. Неудобный момент, что в номер на верхнем этаже можно попасть только по карте. У входа виллы нет звонка в номер, а значит если ты без карты, а кто-то в номере, то в номер никак не попасть. Непродумано.

Питание. Ну такое… вроде вкусно многое, но выбор очень маленький. Завтраки к третьему дню уже приедаются. Кстати, копченая рыба часто была испорченная, а яйца пашет сварены вкрутую. Омлеты жарят вкусно. Овощей свежих мало. Фрукты всегда есть, обычно арбуз, дыня, маракуйя, ананас. Но главный факап - обеды-ужины только вода. Ну бред какой-то на чае/кофе экономить.

В 15-20 минутах пешком - торговый центр. Там есть «Папа Джонс», всякие шавухи, бургеры, баскин робинс, португальский ресторанчик. Шмотки, очки, сефора, на втором этаже неплохие скидки в спортивном магазине. Магазин, типа местного «перекрестка», не сильно дешевый, но все равно напитки дешевле отельных. И фруктов много, одних манго сортов пять. Есть кулинария.

Такси до города выходит около 150 тугриков туда-обратно. Ехать минут 30-40. В центре выгодный магазин дэй2дэй. Можно в манар Молл зарулить.

Уборка в отеле на 4. И не всегда бывает. В номере есть чайник, кофемашина, чай, кофе, сахар, сливки. Сам номер просторный, красивая мебель, ковры. Как обычно, нормальной сушилки для вещей нет. В душе есть веревка, но там же ничего не высыхает. А на балконе приходится по стульям развешивать.

Кровать для нас была удобная, а вот друзьям с двумя детьми (15 и 7) на квин-сайз было тесно. Не высыпались. В итоге - спали муж отдельно, жена с младшим, а старший на диване.

Бассейны чистые, лежаков много. Вода бесплатно и хорошие, новые полотенца. А вот на пляже лежаков часто не хватает. Чего бы новых не принести при большом заезде?

По вечерам сильный отлив, наши мужчины с детьми ходили ловить крабов. У берега часто скаты плавают. Миллион рачков в ракушках. Море было и с волнами, и спокойное, чистое.

Детская анимация - откровенно плоха. На хеллоуин отдельно оплачивали участие младших - 70 дирхам. Но анимация только на английском, аниматорам до турецких - как до Луны пешком. Одна радость, что конфет набрали.

Ну и взрослым в отеле отчаянно скучно. Хоть бы певичку какую вечером наняли петь. Ну хочется же вечером выйти куда-то кроме ужина…

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Children services
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
  • 2.0 Infrastructure for children
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Territory maintenance
2.0 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 By places of interest
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
4.8 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Animation
  • Polite and attentive staff
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Couple
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
  • 5.0 With friends
  • красивый
  • свеженький
  • услужливый персонал
  • чистота
  • скучно
  • скудное питание
  • из напитков на ужин только вода
  • плохая анимация
Added: 07.11.2024 21:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 188 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина Дьякова
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.07.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 3 468
  • Photos: 10
0 Благодарностей