Вопросы об отеле
Всего вопросов - 15
Добрый день! Хотим посетить Ваш отель 25.0404.05.
Нас 3 взрослых и 1 ребенок 11 лет. Интересует какой номер нам предоставят , тур оператор сказала Superior Two Queens Garden View , мне интересно в какой части отеля находятся эти номера? Насколько они далеки от море бассейнов и основного корпуса? И еще второй вопрос , в комментариях читала , что глубина бассейнов 180 и 200 , есть ли бассейны с глубиной 110-140?
Уважаемый отельер, поясните, пожалуйста, какая сейчас концепция питания (приезжаю 02.04.2025 с ребенком 9 лет) по FB, будет ли к нему добавлена опция dine around. У моего туроператора нет других опций на выбор, сколько стоит ее добавить. Также поясните, если уезжаешь на экскурсию днем и пропускаешь обед или ужин, то можно ли получить компенсацию ваучером в ресторан?
Здравствуйте! Понравился ваш отель, но есть несколько вопросов, которые влияют на решение о выборе отеля.Планируем поездку с 26 апреля по 3 мая (2 взрослых+ ребенок 5 лет).
1. Обязателен ли все таки депозит при размещении по системе HB?
2.Территория большая , курсирует ли бесплатные багги ?
3.Ужин по меню или шведский стол?
4. Номер Superior Beachfront находится в главном здании или в отдельных корпусах?
Вообще какие номера в корпусах ближе к пляжу находятся?
5. Какой размер односпальных кроватей?
Скажите, пожалуйста, обязателен ли депозит в вашем отеле при системе питания HB на 6-7 ночей.
Благодарю заранее.
Здравствуйте. Есть ли возможность посетить буфет на обед или ужин за доп. плату? Если да, то сколько с человека?

Добрый день! Да такая возможность есть. Ценник если не ошибаюсь в районе 250 дирхам

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sofitel Al Hamra Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда/ужина составляет 200 Дирхам за каждый прием пищи с человека." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, предоставляется ли бесплатный трансфер до каких нибудь достопримечательностей или центра, мола?

Добрый день! Нет, бесплатного. Но там совсем рядом Молл вполне приличный можно дойти пешком или на такси 10 дирхам и на такси до других ехать минут 15.
День добрый...При заселение на НВ полупансион в номерах есть наличие бесплатного чая и кофе?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sofitel Al Hamra Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что во всех номерах есть принадлежности для приготовления чая и кофе." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день! В номерах шикарный чай, какой-то французской фирмы, мы искали чтобы купить, не нашли, видимо исключительно для отеля. Пить одно удовольствие!!! И кофе замечательный! Вообще отель заслуживает внимания!
День добрый
Подскажите что входит из напитков в ресторане при HB завтрак-ужин ???
Что входит, при проживание, в номере из напитков?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sofitel Al Hamra Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанную концепцию включена только вода во время приемов пищи." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

В номере, вода, чай, кофе! Все исключительного качества! За ужином простая бутилированная вода вроде бесплатно, не помню), газированная за доп плату.
Добрый день! Подскажите пожалуйста в номерах категории Magnifique 1 Bedroom Suite Garden View и Magnifique 1 Bedroom Suite Beachfront между спальней и гостиной есть дверь?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sofitel Al Hamra Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанных номерах нет двери, они представляют собой одну большую комнату." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! По системе завтрак, обед, ужин какие напитки включены? И когда? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sofitel Al Hamra Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки не включены, предоставляется только вода." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день! Обед не брали! За завтраком есть все, соки свежевыжатые, вода, чай, кофе. Да, кофе делают по вашему желанию любой! Холодный, горячий, капучино, латте, с шоколадом, все очень вкусно! Все это входит в стоимость. Про напитки за ужином писала выше.
Здравствуйте. Будем в вашем отеле с 15 октября, с маленьким ребенком (1год) , питание по системе HF. Скажите пожалуйста, как устроено питание для детей? Есть ли в буфете, или в меню не жирные блюда для детей? Или можно например попросить сварить овощи отдельно?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sofitel Al Hamra Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы найдете диетические блюда на общем столе, также Вы всегда можете сообщить о Ваших специальных предпочтениях сотрудникам ресторана, наши сотрудники постараются помочь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста размер депозита при системе питания HB на 7 ночей.

Здравствуйте Анна!
Депозит в отеле Sofitel Al Hamra Beach Resort 5* не обязателен.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sofitel Al Hamra Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Спасибо. Но есть сомнения, т.к сама писала в этот отель напрямую на почту из их контактов. И они мне ответили что депозит есть у них.
" Please be informed that deposit amount is AED 500 per night with a total of AED 3,500 for your stay". Это сумма за 7 ночей по формату завтрак ужин.
Добрый день. Есть ли возможность прислать фото меню обедов и ужинов, насколько оно разнообразно, т.к. хотели приехать к вам на 2 недели, но не хочется питаться однообразно. Уже был опыт питания по меню, поэтому данный пункт для нас важен при выборе отеля для отдыха)

Сергей, здравствуйте! Кроме основного ресторана вы можете питаться в других ресторанах отеля, для посещения которых действует депозит 180 дирхам. Если ваше путешествие запланировано не ранее октября, то с 01.10.2024 отель планирует обед и ужин в основном ресторане организовать по типу - "буфет". Кроме этого с 01.10.2024 отель планирует запустить опцию "Dine around" в соответствии с которой можно будет посещать не только рестораны отеля Sofitel, но и рестораны соседних отелей Waldorf Astoria и Ritz-Carlton.
Здравствуйте!
Волнует вопрос - видна ли стройка казино на острове Аль Маржан с пляжа отеля? Сильные ли шум и пыль от неё?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sofitel Al Hamra Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стройка видна из отеля, но она никак не отражается на отеле, она находится очень далеко." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Подскажите пожалуйста- завтрак,обед и ужин проходит в формате «Шведского стола» или по меню?
Заранее спасибо за ответ !

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sofitel Al Hamra Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак подается в виде Шведского стола, обед и ужин по меню." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день! Хотим посетить Ваш отель 25.0404.05.
Нас 3 взрослых и 1 ребенок 11 лет ...

Уважаемый отельер, поясните, пожалуйста, какая сейчас концепция питания (приезжаю 02. ...

Здравствуйте! Понравился ваш отель, но есть несколько вопросов, которые влияют на реш ...

Скажите, пожалуйста, обязателен ли депозит в вашем отеле при системе питания HB на 6- ...

Здравствуйте. Есть ли возможность посетить буфет на обед или ужин за доп. плату? Если ...

Добрый день, предоставляется ли бесплатный трансфер до каких нибудь достопримечательн ...

День добрый...При заселение на НВ полупансион в номерах есть наличие бесплатного чая ...

День добрый
Подскажите что входит из напитков в ресторане при HB завтрак-ужин ???
...

Добрый день! Подскажите пожалуйста в номерах категории Magnifique 1 Bedroom Suite Gar ...

Добрый день! По системе завтрак, обед, ужин какие напитки включены? И когда? Спасибо

Здравствуйте. Будем в вашем отеле с 15 октября, с маленьким ребенком (1год) , питание ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста размер депозита при системе питания HB на 7 ноче ...

Добрый день. Есть ли возможность прислать фото меню обедов и ужинов, насколько оно ра ...

Здравствуйте!
Волнует вопрос - видна ли стройка казино на острове Аль Маржан с пляжа ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста- завтрак,обед и ужин проходит в формате «Шведск ...
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Sofitel Al Hamra Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 500 Дирхам за ночь за номер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"