АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1850 +226 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in October 2024
26.10.24 - 05.11.24
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Хороший отель с нюансами

Translate

Отдыхали с мужем в горячий и очень дорогой сезон каникул, поэтому по бюджету пришлось выбирать между этой 5-кой и другими отелями 4-ками. Отель когда-то был явно на уровне, и многое из категории 5* сохранилось, но явно пришло время реконструкции.

Как и многие отели Египта территория объединяет 2 отеля: Premier и Parkland. Нам туроператор предложил первый, но сейчас я бы переплатила за Parkland точно, потому что самый большой минус отеля для меня - номера. Корпуса Premier очень старые, и пока идешь до номера - наблюдаешь уродливые непокрашенные стены. В номере хорошая ванная комната, но совершенно жуткие шкафы, не работающие холодильник, сейф, грязнющие шторы и еще миллион деталей такого типа. На многое можно закрыть глаза, но так точно не может и не должно быть в отеле 5 звезд.

Когда мы пришли поменять номер, нам предложили upgrade за 150 долларов. Мы были согласны, но по итогу нас привели в примерно такой же номер, в котором были: джакузи, вторая кровать, и был он на первом этаже (т.е. просто семейный номер). Ни одна из опций нам была не нужна, хотелось просто жить в красивом месте. Но, видимо, красивых номеров у них нет даже за +150 долларов, а переселить нас в Parkland по системе они не могли.

Остальное значительно лучше. Персонал в отеле вышколенный, очень helpful. Уборка производилась ежедневно. Еда не супер разнообразная, но достаточно вкусная. Если вы всеядны, то будет что поесть (особенно на завтраке и ужине). Алкоголь, правда, ужасный, я могла пить только розовое вино, но знаю, что это частая проблема в Египте.

Поездки на море нас не напрягали. Ездили только на коралловый пляж, риф роскошный. Система с записью не очень удобная, но понимаю, что это необходимо, чтобы подогнать нужное количество автобусов.

Анимация слабенькая. Что там с вечерними шоу - мы так и не поняли. По-моему, их вообще нет.

Территория отеля красивая и большая, в нем приятно находиться, менять локации. Аквапарк как опция тоже порадовал.

Naama bay в пешей доступности по красивому променаду, рядом классный магазин Mango market, 2 аптеки; если не хочется идти пешком - выходишь на дорогу - и через 5 секунд останавливается такси, чтобы довезти за пару долларов куда скажешь.

Вернулась бы я сюда? в Premier точно нет, в Parkland c хорошими номерами - возможно, да.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение относительно naama bay
  • коралловый риф
  • персонал
  • территория
  • аквапарк
  • номера
  • убитые корпуса premier
  • качество алкоголя
  • вечерняя анимация
Added: 07.11.2024 15:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 288 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть в номерах фен, шампунь, бальзам и т.д.? Чтоб зря с собой не тащить
Ксения, добрый день !
Шампуни, гели есть. Фен тоже, но стандартный отельный. Я пожалела, что не взяла свой :( в ванной комнате работающие хорошие розетки
Большое спасибо за публикацию вашего отличного отзыва и рекомендаций о вашем отдыхе в Xperience Resorts; мы очень ценим комментарии, оставленные нашими гостями, и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества. удовлетворение наших гостей является нашей главной целью.
Спасибо также за признание наших стандартов и добрые слова об эффективности и дружелюбии нашего персонала; ваши комплименты обязательно будут переданы нашей команде.
С нетерпением ждем возможности приветствовать вас обратно. В то же время, если вам нужна помощь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
Добрый день.
Интересует информация при позднем вылете. Вылет в 21.00, можно ли продлить комнату, сколько стоит?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (246) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина Каменская
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.11.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 850