АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
760 +37 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2024
25.10.24 - 04.11.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Приятный отель со своими нюансами

Translate

Были в отеле на осенние каникулы, которые совпали с ноябрьскими праздниками. Это мой первый раз в Египте, до этого много раз ездили в Турцию. Возможно, поэтому я постоянно пыталась найти турецкий сервис и ожидания немного не оправдывали реальность.

Заселение стандартное - приехали примерно в 9:00, номер дали в 13:00. Никаких обид, полное понимание, что отель не резиновый. Номер 6404 - не могу сказать, что это похоже на свежий ремонт, но опять же, от отеля я не жду идеального интерьера. Все таки отпуск это временно и мне главное, чтобы было чисто и функционально исправно. С этим отель справляется на 4+. И вопрос именно по уборке. Приятнейший молодой человек убирал номер, в течение 10 дней отпуска убрал периодические последствия ротовирусной инфекции и делал это хорошо. Но! Номеру как будто нужна нормальная генеральная уборка - качественно помыть полы! Ежедневная уборка с этим не поможет, потому что там реально нужно их натирать, они очень грязные. Ходить без тапок невозможно.

Дальше по чистоте есть вопросы к основному ресторану. Несколько раз мне попадались грязные тарелки - то в какой-то еде, то с жирными ляпами, то ложка на столе выглядит так, как будто с нее только что кто-то ел. Ну и естественно у этого есть последствия - вирусом болели мы всей семьей. Двое детей с температурой по очереди, я двое суток с температурой (и до сих пор не могу наладить проблемы с животом), муж заболел впервые за наши 12 лет вместе. Сложно отдыхать с красивой картинкой, когда физически плохо.

Еда вкусная. К этому у меня нет претензий, но хотелось чуть более разнообразную. Вспоминая Турцию, хочется взять целый фрукт и съесть его. В этом отеле такого нет - все нарезанное или в салатах. Очень понравился рыбный а-ля карт. Были еще в индийском, но рыбный лучше.

Отличная большая территория в отеле, можно ходить и ходить. Если ходить не хочется, то есть электрокары. Пляж понравился - вот тут чисто, комфортно. И море теплое и можно сходить на пирс посмотреть на рыбок. Сплавать тоже есть куда. Муж сказал, что риф около отеля не хуже, чем на морской прогулке.

Из баров нами отмечен lagoon lounge, как лучший. Там есть импортный алкоголь, бармены хорошо мешают коктейли. Рядом также самый удобный бассейн для семей с детьми. Глубина у него всего 85 см, но зато он подогреваемый и около моря. Удобно располагаться на море и ходить с детьми в него, когда они начинают клянчить «бассейн, бассейн».

По анимации вот что скажу - команда отличная! Ребята очень стараются и это видно. Отлично проводят разные активности, лояльно относятся к влезающим в процесс детям. Муж любит волейбол и вроде как остался доволен (играл каждый день).

Вечерние шоу по сравнению с Турцией скучноваты. Правильнее даже будет сказать, что однообразны. Только шоу Майкла Джексона выделяется среди всего остального.

Детский клуб на уровне. Стараюсь в него не водить детей, чтобы не заболеть, но когда мы уже все переболели по кругу согласилась и отвела старшего. Принес потом мне маску для лица и впечатления были самые положительные. Чего не скажешь про аквапарк - уставший и некоторые горки еле едут)))

Ходила на массаж. В первый же день парень по имени Мила продал мне пакет из трех штук. Массажистки было две, больше понравилась Хэлла или Ханна (к сожалению, точно не запомнила, визуально крупная женщина). Похрустела и промяла очень уверенно и как следует.

Брали прогулку на яхте со стеклянным дном (индивидуально). Скатали отлично, поплавали в море. Единственный момент - это выпрашивание чаевых якобы за то, что с нами плавал гид. Хотя мы его не заказывали, никто не спрашивал нам нужна ли нам эта услуга. Он просто сел с нами, мы все это время были уверены, что он входит в стоимость, а оказалось что нет, он работал за чаевые. Почему нельзя сразу включить это в цену? Мы бы заплатили, просто сразу, решив на берегу. В итоге на яхту мы деньги не взяли и потом с нами говорили так, как будто мы кинули их на деньги. Возможно это их местный менталитет, который нам не понять.

В целом, наверное, если натереть полы в номере как следует, помыть тарелки и приборы и остаться без кишечной инфекции, я бы осталась довольна этим отдыхом больше, чем осталась в итоге.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • территория
  • море
  • питание
  • анимация
  • чистота
  • дерзко просят чаевые
Added: 05.11.2024 21:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 174 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (129) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Алёна
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2017
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 78
  • Comments: 18
  • Readership: 9 324