АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
392 +165 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in October 2024
25.10.24 - 03.11.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
25 - 03 November

Отель не 5⭐️!!! А тройка!!!👎

Translate

Отель вообще не пятерка, а очень хорошая тройка! О хороших отзывах отель явно позаботился ☝️

Вот и мы начитались и поехали в «чудо» отель!

Отдыхали 25.10.2024-05.11.2024

От аэропорта Антальи 2 часа на автобусе общем и 1,5 на индивидуальном трансфере

Плюсы: только один - это пляж, который самый большой, песчаный, очень чистое море, долгий, мелкий заход в море, идеально для отдыха с детьми, море теплое, прозрачное, вообще нет ни одного камушка. На этом всё!!!

Даже на этом прекрасном пляже: после 10:00 утра вы не найдете ни одного свободного лежака, люди занимают лежаки с вечера, с 6:00 утра, хотя везде таблички, что бронировать нельзя, всем пофиг как и персоналу отеля! И этот пляж городской, над вами проходит дорога, ездят машины, рядом парковка, кто угодно приходит и лежит на пляже, за сохранностью ваших никто не будет следить.

У отеля есть еще два пляжа, но … один в лагуне, где после обеда уходит солнце, становится темно и прохладно, там мало совсем шезлонгов, соотвественно тоже все всегда занято. Второй типа пляж - это спуск с горы вниз со множеством крутых ступеней, а внизу кусочек моря метров 10 , всего 10 шезлонгов, не красиво, серо, вокруг пирсы других отелей. В этой лагуне только закат красивый.

Перейдем к сути и минусам:

Самый главный минус отеля: полное отсутствие еды!!!! Очень много путешествуем🙏 такого голодного, бедного питания нигде не встречала, ну и уж точно питание не отеля на 5⭐️

Тройка максимум!!!!

Понятно, что конец сезона, но тут просто нечего есть, а то что есть не вкусное или просто нет желания даже пробовать.

На завтрак: варенные яйца, яблоки, вечно залитое маслом и горелые перец, баклажаны. Нет элементарных блинчиков, детское меню вообще в целом тут беднее не куда! Сыр, колбаса, овощи, фрукты, все просто не съедобное. Что то лежит, а взять нечего!

Обед и ужин: всегда кускус, крупа и рис, клейстер из порошка типа пюре, мяса нет практически!

Мы очень не прихотливые, на пп, много видели отелей по всему миру, но тут даже если очень любишь рис, больше нечего есть! Овощи : огурцы, помидоры и тазы с тертой марковью и луком🤷‍♀️

Мясо у них типа гуляш, тушеное месиво, утопает в масле и перце, а мясо какие то жилы и хрящи, просто отвратительное питание!

И вообще если вы вдруг решили на отдыхе поспать, а не бежать утром драться за яйца в 6:30, то к 9-10 утра вы попьете только чай))) ничего нет к этому времени, а там особо ничего и не было))) разное время посещения ресторана пробовали.

Ресторан Аля-карт, который по отзывам отдашь душу за вкусноту блюд, бред! Тоже самое принесли из общего ресторана, есть невозможно, горелое всё, утопает в масле, просто не вкусно! Да еще и за 15€ с человека☝️

Мороженое выдают пару часов в день, а то и меньше, очередь километр.

Сервис никакой, персонал лениво слоняется, сами не подойдут, не помогут. Оставили на ресепшн кофту брендовую с вечера, утром подошли конечно же никто не видел😁🤷‍♀️

Бассейны в это время уже были холодные.

Для детей нет никакой площадки, маленькой горочки… есть какая то лужа на лужайке, видимо для совсем маленьких.

Алкоголь - коктейли традиционно низкосортные с сиропами, пить не возможно. Шампанское и вино дешевая местная сивуха.

Уборка в номерах нормальная, на фоне остального в целом как есть, полотенца могут положить могут нет, бар то пополнят, то нет, сантехника уставшая, все отваливается, течет, но есть шампуни, баночки, тапочки, фен, сносно. Постельное белье среднего качества, подушки отвратительные. Номера просторные, мы жили в основном корпусе, но ушатанные.

Шоу просто не дотягивают до пятерки, скукота, местами приезжие артисты, стараются, сойдет, но этот отель видимо не слышал ничего о красивых шоу и анимации для своих гостей.

Анимация хорошая для детей👌

Взрослые как обычно: боча, дартс, волейбол, аквааэробика прямо в море

Вода питьевая всегда в доступе в разных частях отеля. Сейф, полотенца, лежаки все бесплатно.

Кстати на пляже большом есть платные бунгало, 35€ в день, в целом можно брать, там матрас, полотенца, холодильник с напитками, фрукты, для этого отеля это видимо лакшери услуга, но они просто не видели как это бывает, когда цивильно и вкусно и гостеприимно.

На пляже есть ресторанчик, он же вечером превращается в «Аля - карт» ресторан, днем там подают просто отвратительное меню, бургер пресный, пицца просто тесто, помидор 1 долька и чаще не прожаренная, ну вообще все странное, не вкусное.

Если вы туристы на опыте, точно не рекомендую этот отель. Для нас чистота моря, где драки за лежаки и голодный отдых вообще не стоят 400.000 за неделю на троих, цена реально завышена!

Хамам разваливается, текут краны, местами нет плитки, ушатано, массаж на 4- делают, на спех как то, но вроде стараются.

Но мы люди добрые, позитивные, поспали, накупались и на том спасибо!

Этот отель мы не рекомендуем и сами никогда не вернемся! Им еще расти и расти до пятерки!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • один пляж с песочком
  • все!!! отсутвие еды
  • сервиса
  • скучно
  • бедно.
Added: 02.11.2024 14:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 900 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Useful review
Вы реально 400 тыс за отель отдали. Мне ваших денег жаль. Мы отдали за двоих за 9 ночей 190.За эти деньги пойдёт)Но ужины не так плохи .Была и красная рыба и форель и сёмга жареные и мясо баранина и говядина не в масле.
Перечисленной Вами еды не видела😂
Пересушенное, горелое, непонятное я даже не рассматривала, может это и было что то из того о чем Вы пишите. А если что то давали один раз? Так в приличных отелях норма разные виды мяса на постоянной основе в обеды и ужины. А завтраки в этом отеле беднее не куда😂 может Вам просто не с чем сравнить …
И бунгало за 35 это недорого .В хорощих пятёрках по 100 евро в день.
Так я и написала, что это не дорого и приемлемо, я в курсе сколько это обычно стоит👌 я и написала в контексте, что вообще не дорого
Ну за едой я поехала в Лиу Резорт. И на 140 тыс за двоих , заплатила больше, чем в то же время стоил этот отель. А в данное время и в данном отеле цена и качество, соответствую друг другу.
Ну а эти Шоу, они все барахло если честно. Что тут, что ещё где.
Уважаемые Гости,
Большое спасибо за ваш отзыв. Ваши отзывы очень важны для нашего улучшения сервиса. Мы искренне приносим извинения за неудобства, которые вы испытали во время отдыха. Нам так же очень жаль, что мы не смогли оправдать ваши ожидания во время отдыха в нашем отеле.Ваши замечания будут переданы вышестоящему руководству для рассмотрения. Желаем вам крепкого здоровья и успехов.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Utopia Beach Club
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (949) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена Аксенова
Russia
Tver
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 392
  • Photos: 12
0 Благодарности