АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
40 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2024 - Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отличный отель за свои деньги.

Translate

Приехали в отель 1 ноября, только заселились. Был оплачен номер в основном корпусе, стандарт, в итоге заселили на 1 этаж бунгало, с двух сторон лестница, шум. Номер маленький, мини кровать, плесень на стуле, сломанный туалет. Когда пришли на ресепшен с вопросом о переселении, заявили, что не раньше 3 ноября, потом уже 4. Хотя нас засадили не в тот номер, не в тот, что мы оплатили. Постоянно рядом ходят люди на улице.

Дополняю отзыв: номер поменяли, но к сожалению нужно было быть более громкими. Работники Анекса не реагируют. Большое спасибо Назире, помогла с номером, записала нас в ресторан, а также сделала комплимент в виде пляжного бунгало и бутылки вина, другие сотрудники не настолько клиентоориентированны.

В плане еды все хорошо, возможно нет излишеств, но и стоит это других денег, были в Доминикане и Мексике, там выбор был больше, но и стоимость в разы выше. Курица, рыба каждый день, фрукты, множество овощей, зелени, макарон. Бар на пляже, у бассейна, лобби бар. Также есть кофейный домик с нааивкуснешим кофе. Алкоголь хороший. Персонал дружелюбный, приветливый, все улыбаются и играют с детьми. Уборка каждый день, пополняют мини бар, воду. Территория немаленькая, есть где прогуляться. Есть детский клуб, но мы там не были. Также есть горки, но уже прохладно было нам для них.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • территория
  • персонал
  • бар
  • номера
  • ресепшен
Added: 01.11.2024 23:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 301 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анастасия,
Просим Вас подойти к работникам по связи с гостями.
С уважением
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (829) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастаси Давыдова
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.11.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 40
  • Photos: 4
0 Благодарностей