АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
18 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2024
27.10.24 - 03.11.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
27 - 03 November

Антисанитария

Translate

Два дня находимся в отеле, и с виду все замечательно: вполне комфортные номера, довольно много еды как в ресторане, так и в барах, детский клуб, шоу, аквапарк, лунопарк,

НО огромное НО: антисанитария везде. В главном ресторане на "чистых" столовых приборах, которые лежат рядом с десертами и возле супов прям остатки еды, бокалы/стаканы все в разводах, на пляже в туалетах вообще нет мыла, оно не доливается, полотенца не поменяли.

Неудивительно, что чат отеля в телеграмм переполнен сообщениями о кишечной инфекции, мой ребёнок тоже заболел ею. Видела, как в детском клубе мыли игрушки, но все одной и той же водой. Тапочек в отеле нет, ходили спрашивали, сказали, что закончились. За два дня так и не привезли.

Многие говорят, что кишечная инфекция / ротовирус на море везде, но не соглашусь: есть отели где прям много кишечки, есть где точечные случаи. Вот здесь прям много, и дело именно в отношении администрации к чистоте. Про номер еще ладно, но ошмётки еды на вилках-ложках это треш.

  • территория
  • номера
  • антисанитария
Added: 29.10.2024 05:14
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 996 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Гость
Прежде всего, большое спасибо за Ваши замечания и предложения по работе нашего отеля. Благодаря такой критике и предложениям мы можем улучшить качество обслуживания. Мы хотели бы выразить сожаление по поводу возникших у Вас проблем. Вы можете быть уверены, что мы примем во внимание Ваши замечания и внесем необходимые коррективы. Когда вы приедете в следующем сезоне, вы своими глазами увидите, что мы учли ваши замечания. Надеемся увидеть Вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Selectum Family Comfort Side Hotel
Уважаемый Гость
Прежде всего, большое спасибо за Ваши замечания и предложения по работе нашего отеля. Благодаря такой критике и предложениям мы можем улучшить качество обслуживания. Мы хотели бы выразить сожаление по поводу возникших у Вас проблем. Вы можете быть уверены, что мы примем во внимание Ваши замечания и внесем необходимые коррективы. Когда вы приедете в следующем сезоне, вы своими глазами увидите, что мы учли ваши замечания. Надеемся увидеть Вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Selectum Family Comfort Side Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (829) Previous rate Next rate
Yulia Kh
Turkey
Side
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.10.2024
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Reviews: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 18
  • Photos: 0
0 Благодарности